Bức tranh sôi động của thị trường kích cầu du lịch

Diễn ra từ ngày 9 đến 12/4 tại Trung tâm Triển lãm quốc tế ICE Hà Nội, Hội chợ Du lịch quốc tế Việt Nam - VITM 2026 mang chủ đề “Chuyển đổi số và tăng trưởng xanh - Nâng tầm du lịch Việt Nam”. Trong bối cảnh chi phí năng lượng gia tăng và thị trường du lịch toàn cầu biến động, sự kiện năm nay được nhìn nhận như một phép thử lớn về khả năng thích ứng của doanh nghiệp.

Với quy mô khoảng 450 gian hàng từ hơn 20 quốc gia và vùng lãnh thổ, VITM 2026 trở thành không gian hội tụ của cung và cầu, nơi các doanh nghiệp vừa tìm kiếm cơ hội hợp tác, vừa trực tiếp kích cầu tiêu dùng thông qua những chương trình ưu đãi quy mô lớn.

Không khí tại hội chợ vì thế không đơn thuần là quảng bá, mà mang đậm tính cạnh tranh. Các doanh nghiệp lữ hành lớn đều chuẩn bị kỹ lưỡng, tung ra hàng trăm sản phẩm mới, kết hợp giữa giảm giá trực tiếp, gia tăng giá trị dịch vụ và ứng dụng công nghệ.

Ở góc độ quản lý và xúc tiến điểm đến, Hà Nội tận dụng sự kiện để quảng bá hình ảnh một điểm đến an toàn, thân thiện, đồng thời giới thiệu các sản phẩm du lịch mới, gắn với di sản và trải nghiệm địa phương. Đây cũng là dịp để các doanh nghiệp nắm bắt xu hướng thị trường, từ đó điều chỉnh chiến lược phát triển phù hợp với hành vi tiêu dùng đang thay đổi nhanh chóng.

Đáng chú ý, thời điểm tổ chức sát với kỳ nghỉ Giỗ Tổ Hùng Vương và cao điểm 30/4, 1/5 khiến nhu cầu du lịch tăng mạnh, tạo điều kiện để các chương trình ưu đãi phát huy hiệu quả tức thì.

Doanh nghiệp tung ưu đãi mạnh tay

Là một trong những đơn vị chủ lực của Thủ đô, Tổng Công ty Du lịch Hà Nội mang tới VITM 2026 một hệ sinh thái sản phẩm đa dạng, kết hợp giữa lữ hành, lưu trú, ẩm thực và giải trí.

Bà Nguyễn Thị Vân, Tổng Giám đốc Tổng Công ty Du lịch Hà Nội cho biết, điểm nhấn của gian hàng là “ngập tràn hàng ngàn ưu đãi các chương trình kích cầu du lịch hè; những gói lưu trú tại hệ thống các khách sạn của Hanoitourist; gói dịch vụ MICE và hội nghị chuyên nghiệp; voucher ẩm thực; buffet trưa; vé vui chơi Công viên nước Hồ Tây, chỉ đặc biệt dành riêng cho quý khách hàng tại Hội chợ VITM 2026”.

Trong đó, mảng lữ hành ghi nhận mức ưu đãi mạnh tay với voucher giảm giá trực tiếp có thể lên đến 6.000.000 đồng cho tour nước ngoài và từ 500.000 đến 2.000.000 đồng cho tour nội địa. Các sản phẩm du lịch đường thủy sông Hồng cũng được giảm giá gần 15%, đưa mức giá về chỉ 700.000 đồng mỗi khách, mở rộng lựa chọn trải nghiệm cho du khách nội đô.

Không dừng lại ở giảm giá, các khách sạn thuộc hệ thống Hanoitourist đồng loạt tung ra các gói lưu trú, ẩm thực và dịch vụ hội nghị với mức giá ưu đãi, tạo thành chuỗi giá trị trọn gói. Cách làm này cho thấy doanh nghiệp đang chuyển từ bán sản phẩm đơn lẻ sang cung cấp trải nghiệm tổng thể.

Ở khối doanh nghiệp tư nhân, Flamingo Redtours tiếp cận hội chợ theo hướng linh hoạt hơn, tập trung vào cả kết nối đối tác và bán sản phẩm. Ông Nguyễn Công Hoan, Chủ tịch Hội đồng Quản trị Flamingo Redtours nhận định, chi phí vận chuyển tăng cùng bất ổn quốc tế đã đặt ra thách thức lớn, buộc doanh nghiệp phải thay đổi cách tiếp cận thị trường.

Theo ông Hoan: “Việc Ban Tổ chức Hội chợ VITM dành riêng một ngày cho hoạt động B2B để các đơn vị lữ hành kết nối, trao đổi với nhà cung cấp được Flamingo Redtours đánh giá là rất thiết thực”. Doanh nghiệp xác định hợp tác là chìa khóa để tối ưu nguồn lực và duy trì mức giá hợp lý cho khách hàng.

Ở góc độ sản phẩm, ông Nguyễn Công Hoan, chia sẻ rõ hơn về sự dịch chuyển của thị trường: “Thay vì lựa chọn các tuyến xa, dài ngày, năm nay khách sẽ ưu tiên các tuyến đi gần để tối ưu chi phí. Du lịch nước ngoài, nhất là các tuyến du lịch xa sẽ giảm”.

Từ nhận định đó, Flamingo Redtours tung ra hàng trăm sản phẩm giá tốt, tập trung vào các tuyến gần như Đông Nam Á, Đông Bắc Á và du lịch nội địa. Các gói nghỉ dưỡng trong hệ sinh thái Flamingo được đưa ra với mức giá từ vài trăm nghìn đồng, tạo sức hút lớn với nhóm khách gia đình và khách trẻ.

Song song với đó, doanh nghiệp vẫn duy trì phân khúc cao cấp với các hành trình độc đáo, dịch vụ 4-5 sao, giới hạn số lượng khách. Sự phân tầng sản phẩm rõ ràng cho thấy chiến lược tiếp cận đa phân khúc, thay vì chạy theo số lượng.

Một điểm đáng chú ý là việc đẩy mạnh ứng dụng công nghệ. Flamingo Redtours giới thiệu mô hình “du lịch một chạm”, cho phép khách hàng tiếp cận thông tin và đặt dịch vụ chỉ bằng thao tác quét mã QR. Đây là bước đi cụ thể trong lộ trình chuyển đổi số, hướng tới nâng cao trải nghiệm và cá nhân hóa dịch vụ.

Ở một hướng tiếp cận khác, BestPrice Travel lựa chọn chiến lược gia tăng giá trị thay vì giảm giá sâu. Ông Bùi Thanh Tú, Giám đốc Marketing BestPrice Travel cho biết doanh nghiệp tập trung vào phát triển “du lịch thế hệ mới” với các yếu tố cốt lõi là cá nhân hóa, trải nghiệm thực và chuyển đổi số.

Theo ông Tú, “chuyển đổi số trong du lịch không chỉ nằm ở công nghệ, mà ở khả năng hiểu khách hàng và cá nhân hóa trải nghiệm trên quy mô lớn”. Doanh nghiệp triển khai các giải pháp phân tích hành vi khách hàng, gợi ý hành trình phù hợp và cho phép tùy chỉnh lịch trình ngay từ giai đoạn tư vấn.

Một xu hướng nổi bật được BestPrice nhấn mạnh là mô hình “No Shopping”. Ông Tú nhận định: “Mô hình ‘No Shopping’ đang dần trở thành tiêu chuẩn mới đối với nhiều nhóm khách hàng”, phản ánh sự thay đổi trong hành vi tiêu dùng khi du khách sẵn sàng chi trả cao hơn để có trải nghiệm trọn vẹn.

Ở góc độ ưu đãi, BestPrice không đặt trọng tâm vào giảm giá mà triển khai các chính sách gia tăng giá trị như giảm đến 5 triệu đồng, hoàn tiền 100% nếu không đỗ visa, tặng vali du lịch cao cấp. Cách làm này nhằm giảm rủi ro và nâng cao niềm tin của khách hàng trong bối cảnh thị trường còn nhiều biến động.

Trong khi đó, Công ty TNHH MTV Dịch vụ Lữ hành Saigontourist lại lựa chọn chiến lược “đánh phủ” thị trường bằng quy mô sản phẩm và mức giá cạnh tranh. Bà Đoàn Thị Thanh Trà, Phó Tổng Giám đốc công ty cho biết doanh nghiệp triển khai hơn 70 tour trong và ngoài nước với nhiều ưu đãi hấp dẫn.

Ở thị trường nội địa, các chùm tour nghỉ dưỡng, tour trọn gói và city tour đều được giảm giá trực tiếp, kết hợp ưu đãi theo nhóm. Các sản phẩm du lịch gắn với sự kiện như Lễ hội pháo hoa quốc tế Đà Nẵng cũng được đưa vào danh mục kích cầu, tạo điểm nhấn cho mùa hè.

Ở thị trường quốc tế, Saigontourist áp dụng mức giảm từ vài trăm nghìn đến vài triệu đồng cho các tuyến châu Á, châu Âu, châu Mỹ. Bên cạnh đó, doanh nghiệp vẫn duy trì lợi thế ở các tour đường xa với hệ thống sản phẩm đa dạng và mức giá cạnh tranh.

Việc đồng thời đẩy mạnh cả thị trường nội địa và quốc tế cho thấy chiến lược giữ vững vị thế của một thương hiệu lữ hành hàng đầu, trong khi vẫn linh hoạt thích ứng với biến động của thị trường.

Nhìn tổng thể, VITM 2026 không còn là sân chơi đơn thuần của những chương trình giảm giá. Các doanh nghiệp đang chuyển dịch rõ rệt sang cạnh tranh bằng giá trị, trải nghiệm và công nghệ.

Sự xuất hiện của các mô hình như “du lịch một chạm”, “No Shopping”, hay các sản phẩm chăm sóc sức khỏe cho thấy ngành du lịch đang bước vào giai đoạn tái cấu trúc. Du khách không còn tìm kiếm những chuyến đi giá rẻ, mà hướng tới trải nghiệm cá nhân hóa, an toàn và có chiều sâu.

Trong bối cảnh đó, các chương trình ưu đãi tại VITM 2026 đóng vai trò như “đòn bẩy” kích cầu ngắn hạn, đồng thời là công cụ thử nghiệm các mô hình kinh doanh mới. Doanh nghiệp nào hiểu khách hàng hơn, linh hoạt hơn và tạo ra giá trị thực sẽ có lợi thế trong cuộc cạnh tranh ngày càng khốc liệt.

VITM 2026 vì thế không chỉ là hội chợ, mà là bức tranh thu nhỏ của ngành du lịch Việt Nam trong giai đoạn chuyển mình, nơi những xu hướng mới được định hình và những chiến lược dài hạn bắt đầu lộ diện.