Lý giải cho vấn đề này, đại diện bến xe Miền Đông cho biết, đã có 25 doanh nghiệp hoạt động tại bến kê khai giảm giá cước từ 2 - 3% từ đợt giảm trước. Còn đợt xăng giảm từ ngày 04/01 vừa qua, các doanh nghiệp đang làm thủ tục điều chỉnh lại.

Tại bến xe miền Tây, đã có 29 doanh nghiệp đăng ký giảm giá cước từ 2 - 4%. Tuy nhiên, mức phụ thu cho vé Tết vẫn từ 20 - 40%. Ngày 10/01 - ngày đầu tiên triển khai bán vé xe Tết tại bến xe miền Đông, tình trạng hết vé khiến nhiều người dân lo lắng. Trong khi đó, đại diện Bến xe Miền Đông vẫn khẳng định, sẽ có đủ vé xe Tết cho tất cả người dân.