Ngày 23/2/2023, CTCP Dược Phẩm Cửu Long có nhận công văn số 190/TTKN "V/v yêu cầu gửi tiêu chuẩn kỹ thuật thuốc tân dược" đến Trung tâm kiểm nghiệm Vĩnh Long, số 52, đường 3/2, phường 1, thành phố Vĩnh Long, tỉnh Vĩnh Long cho sản phẩm Viên nang cứng Cephalexin 500 (Cephalexin monohydrat tương ứng với Cephalexin khan 500 mg) có các thông tin ghi trên nhãn như sau: số lô 04310322, NSX: 310322, HD: 310325, VD-25166-17, nơi sản xuất CTCP Dược phẩm Cửu Long (Đ/c: Số 150, đường 14/9, phường 5, Tp. Vĩnh Long) do Thanh tra Sở Y tế Vĩnh Long phối hợp với Trung tâm Kiểm nghiệm Vĩnh Long lấy mẫu tại nhà thuốc Ngọc Thanh Thanh (tổ 3, khóm Tân Lợi, thị trấn Tân Quới, huyện Bình Tân, tỉnh Vĩnh Long).

Đại diện Dược Cửu Long cho biết, ngay khi nhận được thông tin và yêu cầu của các cơ quan chức năng liên quan đến mẫu thuốc trên, Dược Cửu Long đã tích cực phối hợp để góp phần xác định sớm nhất kết quả thông qua các thử nghiệm kiểm tra.

Cùng ngày 23/2/2023, CTCP Dược phẩm Cửu Long có công văn số 35/CV.DCL "V/v phúc đáp CV số 190/TTKN yêu cầu gửi tiêu chuẩn kỹ thuật thuốc Tân dược". Công văn xác nhận mẫu thuốc viên nang cứng Cephalexin 500 có số lô 04310322, NSX: 310322, HD:310325, VD-25166-17 như trong công văn Trung tâm kiểm nghiệm Vĩnh Long yêu cầu không phải thuốc do CTCP Dược phẩm Cửu Long sản xuất và phân phối.

Trung tâm Kiểm Nghiệm Vĩnh Long tiến hành gửi mẫu Cephalexin 500 (Cephalexin monohydrat tương ứng với Cephalexin khan 500 mg) số lô 04310322, NSX: 310322, HD:310325, VD-25166-17 đã lấy tại Nhà Thuốc Ngọc Thanh Thanh (tổ 3, khóm Tân Lợi, thị trấn Tân Qưới, huyện Bình Tân, tỉnh Vĩnh Long) đến Viện Kiểm nghiệm thuốc TP.HCM để kiểm tra chất lượng. Kết quả từ Viện Kiểm nghiệm thuốc TP.HCM là mẫu thuốc trên không đạt yêu cầu chất lượng về chỉ tiêu định tính theo USP 43.

Ngày 28/3/2023, đã có công văn số 3002/QLD-CL của Cục Quản Lý Dược (Bộ Y tế) "V/v thuốc giả Cephalexin 500". Cục Quản lý Dược kết luận căn cứ dữ liệu cấp phép lưu hành thuốc của Cục Quản lý Dược, không có sản phẩm thuốc nào đã được cấp phép lưu hành có các thông tin nêu trên.

Như vậy, với những thông tin nêu trên, chứng tỏ mẫu thuốc Viên nang cứng Cephalexin 500 (Cephalexin monohydrat tương ứng với Cephalexin khan 500 mg): số lô 04310322, NSX: 310322, HD: 310325, VD-25166-17 không phải do CTCP Dược phẩm Cửu Long sản xuất và phân phối trên thị trường.

Đại diện Ban Lãnh đạo Dược Cửu Long nhấn mạnh “Đối với bất cứ dấu hiệu làm giả, làm nhái sản phẩm, Dược Cửu Long luôn bày tỏ quan điểm và hành động kiên quyết, không khoan nhượng nhằm loại bỏ các hành vi đáng lên án này khỏi thị trường, bảo vệ quyền lợi cao nhất cho người tiêu dùng. Chúng tôi sẵn sàng phối hợp với các cơ quan chức năng điều tra, làm rõ các hành vi làm hàng giả, Dược Cửu Long sẽ truy cứu trách nhiệm các cá nhân, tổ chức có hành vi này gây thiệt hại về vật chất, uy tín của Công ty và ảnh hưởng nghiêm trọng tới sức khoẻ của người dân khi sử dụng phải hàng giả”.

Từ sự việc này, Dược Cửu Long khuyến cáo người tiêu dùng nên kiểm tra kỹ bao bì và nguồn gốc của sản phẩm trước khi sử dụng. Đặc biệt, để tránh việc mua hàng giả, người tiêu dùng cần chú ý  mua sản phẩm tại các chi nhánh/đại lý/ nhà phân phối chính thức của công ty hoặc tại các cơ sở y tế uy tín, cung cấp đầy đủ nguồn gốc xuất xứ rõ ràng, chứng từ, hóa đơn hợp lệ để đảm bảo mua đúng sản phẩm đạt tiểu chuẩn chất lượng như đã đăng ký với cơ quan quản lý.

Trường hợp phát hiện bất kỳ dấu hiệu bất thường nào, người tiêu dùng nên liên hệ với đơn vị phân phối, cơ quan chức năng để phản ánh kịp thời, góp phần ngăn chặn các hành vi phạm pháp.