Tập đoàn Federal Express (FedEx), một trong những công ty vận tải chuyển phát nhanh lớn nhất thế giới, và Tổng công ty cổ phần Bưu chính Viettel (Viettel Post) vừa chính thức công bố thiết lập mối quan hệ hợp tác chiến lược tại Việt Nam.

Theo thỏa thuận, kể từ ngày 26/4/2026, Viettel Post sẽ đảm nhiệm vai trò Đối tác vận hành mạng lưới toàn quốc (National Network Provider - NNP) của FedEx tại Việt Nam, hỗ trợ triển khai mô hình vận hành nâng cao nhằm cải thiện hiệu quả mạng lưới, tăng tính linh hoạt trong triển khai và nâng cao chất lượng dịch vụ trên cả nước.

Viettel Post sẽ đảm nhận các vai trò vận hành then chốt, bao gồm: quy trình giao nhận hàng từ đầu đến cuối, vận hành kho bãi, cùng hoạt động điều phối thông quan nhằm tạo điều kiện cho dòng chảy logistics xuyên biên giới trở nên hiệu quả, đồng bộ và tin cậy hơn.

Trong khi đó, trong khuôn khổ hợp tác này, FedEx sẽ tận dụng mạng lưới phủ sóng rộng khắp quốc gia, đội xe hùng hậu và cơ sở hạ tầng nội địa vững chắc của Viettel Post để có thể phục vụ tốt hơn các khách hàng tại thị trường giao thương và thương mại điện tử đang phát triển mạnh mẽ của Việt Nam.

Thỏa thuận này cũng bao quát các hoạt động nhận và phát hàng trên phạm vi toàn quốc, đồng thời tăng cường khả năng kết nối logistics xuyên biên giới.

“Việt Nam tiếp tục là thị trường chiến lược quan trọng trong chiến lược tăng trưởng khu vực của FedEx. Thông qua việc hợp tác với một đơn vị logistics quốc gia hàng đầu và uy tín như Viettel Post, chúng tôi tái khẳng định cam kết dài hạn tại Việt Nam, đồng thời nâng cao năng lực cung cấp các dịch vụ nhanh hơn, linh hoạt hơn và kết nối toàn cầu tốt hơn cho khách hàng”, ông Masamichi Ujiie, Chủ tịch FedEx khu vực Bắc và Nam Thái Bình Dương, nói.

Cũng theo ông Masamichi Ujiie, việc tích hợp mạng lưới vận hành logistics toàn cầu của FedEx cùng hạ tầng logistics nội địa của Viettel Post sẽ tạo nên một chuỗi cung ứng đầu - cuối liền mạch hơn. Điều này góp phần tăng cường trải nghiệm khách hàng với sự linh hoạt cao, thời gian vận chuyển tối ưu hóa và phạm vi phủ sóng dịch vụ được mở rộng.

Nhờ rút ngắn thời gian giao hàng và kéo dài thời gian nhận hàng, các doanh nghiệp Việt Nam sẽ có vị thế thuận lợi hơn để tiếp cận thị trường quốc tế, đặc biệt trong bối cảnh thương mại xuyên biên giới đang tăng trưởng mạnh mẽ.

Giải thích lý do vì sao hợp tác với Viettel Post, ông Masamichi Ujiie cho biết, Việt Nam là một trong những nền kinh tế năng động bậc nhất châu Á, với tầm ảnh hưởng ngày càng lớn trong các lĩnh vực sản xuất, xuất khẩu, thương mại điện tử và giao thương xuyên biên giới. Song song với việc mở rộng quy mô, doanh nghiệp Việt Nam ngày càng cần những giải pháp logistics không chỉ nhanh chóng mà còn phải bền bỉ, linh hoạt, minh bạch và có khả năng kết nối toàn cầu.

“Kể từ tuần tới, Viettel Post sẽ chính thức trở thành Đối tác vận hành mạng lưới toàn quốc của FedEx tại Việt Nam. Điều này cho phép triển khai mô hình vận hành cải tiến giúp nâng cao hiệu suất mạng lưới, tính linh hoạt trong vận hành, và cải thiện chất lượng dịch vụ trên toàn quốc”, ông Masamichi Ujiie nói và cho biết, thông báo hợp tác ngày hôm nay chính là “một bước tiến quan trọng” trong phương thức FedEx phục vụ thị trường Việt Nam.

Trong khi đó, theo chia sẻ của ông Đinh Thanh Sơn, Phó tổng giám đốc Viettel Post, sự hợp tác này phản ánh cam kết chung của hai bên đối với tinh thần đổi mới, nâng cao hiệu quả vận hành và tối ưu trải nghiệm khách hàng.

“Đây là bước tiến quan trọng trong hành trình phát triển của Viettel Post, từ việc xây dựng năng lực nội địa vững mạnh đến hội nhập sâu hơn vào chuỗi cung ứng toàn cầu. Bằng cách kết nối trực tiếp hạ tầng toàn quốc của chúng tôi với mạng lưới toàn cầu của FedEx, doanh nghiệp Việt Nam, đặc biệt là các doanh nghiệp vừa và nhỏ, sẽ có cơ hội tiếp cận tốt hơn với thị trường quốc tế thông qua một chuỗi logistics liền mạch và tối ưu hơn”, ông Đinh Thanh Sơn nói.

Cũng theo chia sẻ của ông Đinh Thanh Sơn, trên nền tảng hợp tác này, Viettel Post sẽ tiếp tục nâng cấp hệ thống vận hành theo hướng minh bạch, nhất quán và tiệm cận với các tiêu chuẩn quốc tế của FedEx.