Công ty Cổ phần Bán lẻ Kỹ thuật số FPT (FRT) vừa công bố kết quả kinh doanh năm 2021 với doanh thu hợp nhất lũy kế đạt 22.495 tỷ đồng, tăng trưởng 53% so với năm 2020.

Trong đó, doanh thu chuỗi Nhà thuốc Long Châu đạt 3.977 tỷ đồng, tăng 3,3 lần so với năm 2020 và giúp Long Châu có lãi nhẹ trong năm 2021. Lợi nhuận trước thuế hợp nhất đạt 554 tỷ đồng, gấp 19,5 lần năm 2020.

Như vậy, Công ty đã vượt kế hoạch doanh thu và lợi nhuận năm 2021, cụ thể, doanh thu gấp 1,4 lần và lợi nhuận gấp 4,6 lần.

Doanh thu online năm 2021 đạt 6.285 tỷ đồng, tăng trưởng 21% so với năm 2020 và chiếm 28% tổng doanh thu hợp nhất của FRT.

Về mạng lưới cửa hàng, kết thúc năm 2021, chuỗi FPT Shop có 647 cửa hàng, mở thêm 52 cửa hàng so với đầu năm 2021. Trong khi đó, chuỗi Long Châu sở hữu 400 nhà thuốc, tăng thêm 200 nhà thuốc so với đầu năm. Đáng chú ý, tính riêng trong quý 4, gần 100 nhà thuốc mới đi vào hoạt động giúp Long Châu vượt mục tiêu mở 150 nhà thuốc mới đặt ra từ đầu năm.

Năm 2021, mảng laptop của FPT Shop thu về 5.700 tỷ đồng, tăng gấp 2,2 lần so với năm 2020. Theo GfK, trong 11 tháng năm 2021, FPT Shop giữ vững vị thế là nhà bán lẻ laptop số 1 thị trường khi chiếm 35% thị phần.

Để đạt được thành quả này, FRT đã đồng thời thực hiện nhiều hành động, trong đó 3 việc then chốt phải kể đến đó là: Hoàn tất mở mới 70 trung tâm laptop ngay trong quý 1/2021; Đảm bảo nguồn cung hàng hóa, đặc biệt trong giai đoạn đóng cửa giãn cách xã hội; Chủ động tiếp cận khách hàng bằng nhiều kênh khác nhau. 

Trong quý 4, với mục tiêu đưa FPT Shop trở thành điểm đến công nghệ, phục vụ tất cả các nhu cầu của khách hàng, FRT đã đưa vào thử nghiệm 3 điểm bán PC Gaming tại Hà Nội và nhận được nhiều phản ứng tích cực từ khách hàng

FPT Retail xác định mục tiêu là nhà bán lẻ các sản phẩm Apple chính hãng hàng đầu, luôn đảm bảo gửi đến khách hàng những sản phẩm Apple chính hãng đầu tiên và sớm nhất tại Việt Nam.

Theo đó, FPT Shop và F.Studio by FPT là hệ thống đầu tiên mở bán iPhone 13 Series chính hãng tại Việt Nam, giao 1.000 máy đến tay khách hàng ngay trong đêm. Bên cạnh đó, trong ngày đầu tiên bán ra iPhone 13 Series, FRT đã thu về 150 tỷ đồng với hơn 4.500 máy được giao đến tay khách hàng. Không dừng lại ở đó, FRT cũng mở bán ‘thần tốc’ MacBook Pro 2021 chỉ sau 2 tiếng nhận hàng từ Apple.

Mảng bán lẻ dược phẩm cũng là kênh kinh doanh triển vọng của FPT Retail. Với việc sở hữu 400 nhà thuốc trải khắp 53 tỉnh thành vào cuối năm 2021, Long Châu không chỉ vượt kế hoạch mở cửa hàng mới mà còn trở thành chuỗi nhà thuốc dẫn đầu thị trường chuỗi nhà thuốc bán lẻ với thị phần 45% theo số liệu thống kê từ nhà cung cấp.

Trong quý 4, Long Châu ra mắt ứng dụng trên điện thoại với nhiều ưu đãi miễn phí vận chuyển, ký kết hợp tác với nhiều đối tác chiến lược trong và ngoài nước nhằm nâng cao chất lượng sản phẩm, dịch vụ.

Song hành với hoạt động kinh doanh, Long Châu cũng chung tay trong nhiều hoạt động cộng đồng. Theo đó, Công ty đã đồng hành cùng Sở Y tế hướng dẫn và điều trị F0 tại nhà, góp phần phòng, chống dịch Covid 19 một cách nhanh chóng và chuyên nghiệp. Mỗi nhà thuốc, mỗi nhân viên tại FPT Long Châu cũng sẽ là một tình nguyện viên hỗ trợ cho bệnh nhân Covid-19 trong khu vực địa bàn nhà thuốc. Thông qua chính sách lần này, kênh nhà thuốc sẽ là cánh tay nối dài của các đơn vị y tế công, hỗ trợ cộng đồng.