Ông Lâm Hải Giang, Phó chủ tịch UBND tỉnh Gia Lai vừa chủ trì buổi họp báo công bố kết quả cải cách thủ tục hành chính, cải thiện môi trường đầu tư trên địa bàn tỉnh Gia Lai.

Tại buổi họp báo, UBND tỉnh Gia Lai đã công bố 10 điểm nổi bật trong công tác cải cách thủ tục hành chính và cải thiện môi trường đầu tư của tỉnh Gia Lai, thể hiện quyết tâm xây dựng nền hành chính phục vụ, lấy người dân và doanh nghiệp làm trung tâm.

Cụ thể, tỉnh Gia Lai đã ban hành 3 phương án cắt giảm thời gian giải quyết và chi phí tuân thủ đối với 1.713 thủ tục hành chính, tập trung vào 790 thủ tục thuộc nhóm cấp phép, cấp giấy chứng nhận.

Kết quả sau 3 đợt rà soát 100% thủ tục hành chính được cắt giảm, với mức giảm 55,15% thời gian, vượt 25,15% mục tiêu Chính phủ giao.

Gia Lai cũng đã ban hành Quy chế liên thông nhóm thủ tục đầu tư - nông nghiệp - môi trường - xây dựng - phòng cháy chữa cháy. Kết quả, thời gian giải quyết toàn bộ thủ tục dự án ngoài khu kinh tế, khu công nghiệp giảm từ 242 ngày xuống còn 60 ngày; trong khu kinh tế, khu công nghiệp giảm từ 145 ngày xuống còn 38 ngày.

Đáng chú ý, thời gian cấp Giấy chứng nhận đăng ký kinh doanh được tỉnh Gia Lai rút ngắn từ 3 ngày xuống 3 giờ (rút ngắn 87,5% thời gian xử lý) sẽ bắt đầu được triển khai từ ngày 1/1/2026. Phạm vi  triển khai toàn tỉnh và áp dụng với thủ tục thành lập mới doanh nghiệp, chi nhánh, văn phòng đại diện, địa điểm kinh doanh.

Các nội dung được cắt giảm bao gồm cắt giảm thời gian xử lý tại Trung tâm Phục vụ hành chính công, thời gian xử lý nghiệp vụ tại Phòng Doanh nghiệp và Kinh tế tập thể (Sở Tài chính) và cắt giảm thời gian Hệ thống thông tin thuế cấp mã số doanh nghiệp.

Bên cạnh đó, tỉnh Gia Lai lần đầu tiên triển khai thủ tục hành chính “không phụ thuộc địa giới hành chính”. Nhờ đó, doanh nghiệp được giảm tối đa việc đi lại, thuận tiện nộp hồ sơ tại bất kỳ địa phương nào trong tỉnh, trên tinh thần “phục vụ tại nơi người dân cần”.

Song song, UBND tỉnh Gia Lai cũng đẩy mạnh phân cấp, ủy quyền với 14 quyết định ủy quyền, trao quyền giải quyết 258 thủ tục hành chính cho các sở, ngành; 2 quyết định phân cấp đối với 36 thủ tục hành chính thuộc Sở Công thương và 6 thủ tục hành chính lĩnh vực việc làm đối với Sở Nội vụ, Ban Quản lý Khu kinh tế tỉnh.

Ngoài ra, HĐND tỉnh Gia Lai đã thông qua Nghị quyết 09 về miễn, giảm phí - lệ phí khi thực hiện thủ tục trực tuyến; UBND tỉnh đã ban hành quyết định số về quy trình liên thông đất đai - thuế; hoàn thành công bố danh mục 436 thủ tục hành chính có thành phần hồ sơ được thay thế bằng dữ liệu, thực hiện theo Nghị quyết 66.7/NQ-CP…

Trong năm 2025, tỉnh Gia Lai đã đào tạo 6.276 lượt cán bộ, công chức cấp xã về nghiệp vụ, kỹ năng số, sử dụng AI trong xử lý công việc.

Gia Lai cũng là một trong những địa phương tiên phong triển khai mô hình đại lý dịch vụ công trực tuyến tại BIDV, Agribank và các bưu điện văn hóa xã; quầy ưu tiên tại Trung tâm Phục vụ hành chính công tỉnh…

Với những nỗ lực thời gian qua, tỉnh Gia Lai nằm trong nhóm dẫn đầu cả nước về chỉ số phục vụ người dân và doanh nghiệp khi đã hoàn thành 1.088 dịch vụ công trực tuyến toàn trình; 1.122 dịch vụ công trực tuyến một phần; tỷ lệ hồ sơ trực tuyến đạt 95,2%; hồ sơ giải quyết đúng hạn đạt 97,6%

Đặc biệt, Chỉ số phục vụ người dân, doanh nghiệp của tỉnh Gia Lai đạt 96,63 điểm - xếp thứ 2/34 tỉnh, thành phố, thuộc nhóm địa phương có điểm số xuất sắc.

Phát biểu tại buổi họp báo, ông Lâm Hải Giang, Phó chủ tịch UBND tỉnh Gia Lai  cho biết năm 2025, tỉnh Gia Lai đã tập trung thực hiện công tác cải cách hành chính một cách đồng bộ trên tất cả các lĩnh vực từ cải cách thể chế, tổ chức bộ máy đến phương thức vận hành, xây dựng môi trường đầu tư, kinh doanh thông thoáng, thuận lợi… qua đó đã tạo ra bộ mặt mới chuyển từ “chính quyền quản lý” sang “chính quyền phục vụ”.

Theo ông Giang, nhiệm kỳ 2025-2030, tỉnh Gia Lai cũng đã xác định rõ tư duy, quan điểm này trong sự phát triển của giai đoạn mới.

Phó chủ tịch UBND tỉnh Gia Lai cũng nhấn mạnh, các quan điểm cốt lõi trong công tác chỉ đạo, điều hành cải cách thủ tục hành chính của UBND tỉnh Gia Lai đó là lấy người dân, doanh nghiệp làm trung tâm; lấy kết quả, sự hài lòng và chi phí tuân thủ làm thước đo; lấy kỷ luật, kỷ cương và trách nhiệm người đứng đầu làm nền tảng; lấy chuyển đổi số làm phương thức nâng cao chất lượng phục vụ.