Trước đó, tuyến cáp quang biển AAG đã gặp sự cố vào khoảng 17h30 phút ngày 2/8, khiến việc truy cập internet từ Việt Nam đi quốc tế bị chậm. Nguyên nhân do ảnh hưởng của cơn bão Nida. Công tác sửa chữa sự cố trên tuyến cáp này cũng gặp nhiều khó khăn, phải lùi lại do ảnh hưởng từ các yếu tố khách quan.

Trước đó, lần lượt vào vào tháng 3 và tháng 6/2016, tuyến cáp cũng trải qua 2 lần bảo trì và cũng gây ảnh hưởng phần nào tới tốc độ đường truyền.

Gần đây, do việc đứt cáp AAG xảy ra liên tục nên các nhà cung cấp dịch vụ internet tại Việt Nam đã tích cực chuẩn bị các đường truyền dự phòng như điều hướng qua cáp quang biển khác hay qua đường cáp trên đất liền…

Tuyến cáp quang biển AAG có chiều dài 20.191km, dung lượng thiết kế đạt đến 2 Terabit/giây, kết nối trực tiếp khu vực Đông Nam Á với Mỹ. Tuyến cáp quang này được đưa vào khai thác từ năm 2009, đi qua Malaysia, Singapore, Thái Lan, Việt Nam (nhánh cáp rẽ vào Việt Nam dài 314km, điểm cập bờ tại Vũng Tàu), Brunei, Hong Kong, Philippines và Hoa Kỳ (Guam, Hawaii và California).