Hưng Yên định hướng chuyển từ tư duy “đưa AI vào ứng dụng” sang “chuyển đổi AI”, tích hợp công nghệ trí tuệ nhân tạo vào các hoạt động cốt lõi của doanh nghiệp, tổ chức hoặc xã hội nhằm thay đổi phương thức vận hành, nâng cao năng suất và tạo ra giá trị mới.

Tại Kế hoạch số 406/KH-UBND ngày 29/10/2026 của UBND tỉnh Hưng Yên về triển khai Chiến lược quốc gia về trí tuệ nhân tạo đến năm 2030, tầm nhìn đến năm 2045, Hưng Yên xác định lấy nhân lực, dữ liệu và hạ tầng làm nền tảng; thể chế và quản trị AI làm khâu đột phá; hiệu quả phục vụ người dân, doanh nghiệp và nâng cao năng suất làm thước đo.

Hoàn thiện nền tảng dữ liệu, nhân lực và hạ tầng

Đến năm 2030, tỉnh đặt mục tiêu 100% sở, ban, ngành, đơn vị và UBND cấp xã phân công đầu mối phụ trách AI, xây dựng danh mục bài toán và dữ liệu phục vụ AI thuộc phạm vi quản lý. Các cơ sở dữ liệu dùng chung, cốt lõi, quan trọng sẽ được rà soát, phân loại, chuẩn hóa và quản trị, bảo đảm có chủ quản dữ liệu, tiêu chuẩn chất lượng và cơ chế chia sẻ.

Trên cơ sở đó, Hưng Yên định hướng hình thành kho dữ liệu sẵn sàng cho AI (AI-ready), ưu tiên dữ liệu về thủ tục hành chính, đất đai, quy hoạch, kinh tế - xã hội, môi trường, thiên tai, nông nghiệp, giáo dục, y tế và dữ liệu hình ảnh, bản đồ được phép khai thác. 

Về hạ tầng, tỉnh sẽ đánh giá nhu cầu tính toán, lưu trữ, mạng và thiết bị xử lý chuyên dụng cho AI để lựa chọn phương án đầu tư, thuê hoặc sử dụng chung. Nền tảng tích hợp, chia sẻ dữ liệu và hệ thống API cũng được nâng cấp để phục vụ khai thác dữ liệu có kiểm soát.

Đối với nhân lực, kế hoạch xác định chương trình đào tạo ba tầng, gồm phổ cập nhận thức cho toàn dân; kỹ năng ứng dụng theo vị trí việc làm cho cán bộ, công chức; đào tạo chuyên sâu cho lực lượng kỹ thuật, dữ liệu và lãnh đạo. Mục tiêu đến năm 2030 là 100% cán bộ, công chức, viên chức được phổ cập kỹ năng sử dụng AI an toàn, có trách nhiệm, đồng thời hình thành đội ngũ nòng cốt tại các sở, ngành và xã, phường.

Tỉnh cũng định hướng hỗ trợ doanh nghiệp nhỏ và vừa, hộ kinh doanh, hợp tác xã tiếp cận AI thông qua đánh giá mức độ sẵn sàng, lựa chọn bài toán ứng dụng, kết nối với nhà cung cấp giải pháp, chuyên gia và cơ sở nghiên cứu để thử nghiệm, chuyển giao công nghệ.

Mở rộng ứng dụng AI trong quản trị và các ngành kinh tế

Trong hoạt động quản trị của các cơ quan nhà nước, trợ lý ảo AI được định hướng hỗ trợ lãnh đạo điều hành thông qua xử lý, phân loại, tra cứu văn bản, tổng hợp báo cáo và theo dõi nhiệm vụ. Công nghệ cũng được ứng dụng trong hướng dẫn thủ tục hành chính, tra cứu quy định, kiểm tra hồ sơ; phân tích dữ liệu kinh tế - xã hội, dự báo và phát hiện bất thường phục vụ quyết định chính sách. 

AI được triển khai trong nhiều lĩnh vực: đất đai, quy hoạch, xây dựng thông qua GIS và ảnh viễn thám để phát hiện biến động; nông nghiệp để dự báo sâu bệnh, năng suất và tối ưu sản xuất; môi trường để phân tích quan trắc, cảnh báo ô nhiễm, ngập lụt. Trong y tế, giáo dục, lao động, giao thông, logistics, năng lượng và đô thị, AI hỗ trợ chuyên môn, dự báo nhu cầu và tối ưu công tác quản lý, vận hành.

Đối với công nghiệp, trọng tâm là chuyển đổi quy trình sản xuất bằng AI, robot và bản sao số; bảo trì dự báo, kiểm tra chất lượng sản phẩm, tối ưu dây chuyền, năng lượng, quản trị chuỗi cung ứng, logistics nhà máy và tồn kho. AI cũng được định hướng ứng dụng trong y tế, giáo dục, lao động, giao thông, logistics, năng lượng, đô thị, du lịch và văn hóa.

Bên cạnh việc triển khai AI trong hoạt động quản lý và các ngành kinh tế, Hưng Yên cũng chú trọng mở rộng hợp tác với doanh nghiệp, đối tác quốc tế để tiếp cận công nghệ và tìm kiếm các mô hình ứng dụng phù hợp.

Tại buổi làm việc ngày 6/11 với Công ty cổ phần ADT Global Việt Nam cùng các đối tác đến từ UAE và Mỹ về hợp tác chuyển đổi số, đô thị thông minh và ứng dụng AI, lãnh đạo UBND tỉnh đề nghị các bên lựa chọn lĩnh vực ưu tiên, địa bàn phù hợp để nghiên cứu thí điểm, tận dụng hạ tầng và dữ liệu hiện có, tránh đầu tư dàn trải. Đề xuất thành lập trung tâm nghiên cứu và phát triển AI được tỉnh thống nhất để tiếp tục nghiên cứu, đồng thời yêu cầu xây dựng lộ trình thiết thực, khả thi.

Theo Kế hoạch 406/KH-UBND, giai đoạn 2026-2030, Hưng Yên xác định 42 nhiệm vụ, với cơ quan chủ trì, đơn vị phối hợp, sản phẩm đầu ra và thời gian thực hiện cụ thể. Tỉnh đặt mục tiêu triển khai, đánh giá hiệu quả tối thiểu 10 bài toán, ứng dụng AI cấp tỉnh, ưu tiên chỉ đạo điều hành, thủ tục hành chính, phân tích - dự báo và các lĩnh vực tác động trực tiếp đến người dân, doanh nghiệp.

Cùng với ứng dụng, Hưng Yên yêu cầu bảo đảm quản trị AI an toàn, đáng tin cậy. 100% hệ thống AI do cơ quan nhà nước triển khai phải được đánh giá về an toàn, dữ liệu, quyền riêng tư, độ chính xác và rủi ro trước khi vận hành chính thức. Việc kết nối, chia sẻ, khai thác dữ liệu phải tuân thủ quy định về bảo vệ dữ liệu cá nhân và bí mật nhà nước.

Sở Khoa học và Công nghệ tỉnh được giao làm đầu mối triển khai hạ tầng, nền tảng, tiêu chuẩn, đào tạo và phát triển hệ sinh thái AI. Các sở, ngành, địa phương chịu trách nhiệm xác định bài toán, dữ liệu và đầu mối phụ trách; tiến độ được cập nhật theo quý, đánh giá 6 tháng và hằng năm để kịp thời điều chỉnh, lựa chọn mô hình hiệu quả nhân rộng.