Nhật Bản tiếp tục là thị trường khách trọng điểm của du lịch Việt Nam

Chiều 28/5 tại Hà Nội, Sở Du lịch Hà Nội phối hợp với Sở Du lịch Ninh Bình, Sở Văn hóa, Thể thao và Du lịch Quảng Ninh cùng Công ty Cổ phần Đầu tư Du lịch Hà Nội (Hanoi Tourism) tổ chức chương trình kết nối B2B doanh nghiệp du lịch Việt Nam - Nhật Bản.

Đây là hoạt động nằm trong chuỗi chương trình Famtrip kết nối tuyến du lịch Hà Nội - Ninh Bình - Quảng Ninh dành cho các doanh nghiệp lữ hành Nhật Bản diễn ra từ ngày 25 đến 29/5/2026, với kỳ vọng thúc đẩy trao đổi khách hai chiều, tăng cường liên kết doanh nghiệp và mở rộng hợp tác giữa các địa phương với thị trường khách quốc tế chất lượng cao.

Điểm nhấn của chương trình là các phiên gặp gỡ, giới thiệu sản phẩm và kết nối trực tiếp giữa doanh nghiệp du lịch Việt Nam với các doanh nghiệp lữ hành Nhật Bản. Đây được xem là cơ hội quan trọng để Hà Nội, Ninh Bình và Quảng Ninh giới thiệu hệ thống sản phẩm đặc trưng, dịch vụ lưu trú, nghỉ dưỡng, di sản, văn hóa cùng các tuyến du lịch liên vùng có khả năng đáp ứng thị hiếu của dòng khách đến từ Nhật Bản.

Phát biểu tại chương trình, ông Trần Trung Hiếu, Phó Giám đốc Sở Du lịch Hà Nội cho biết, quan hệ hợp tác Việt Nam - Nhật Bản thời gian qua tiếp tục phát triển mạnh mẽ trên nhiều lĩnh vực, trong đó du lịch trở thành điểm sáng trong quan hệ đối tác chiến lược toàn diện giữa hai nước.

Theo ông Hiếu, ngày 2/5/2026, Thủ tướng Nhật Bản Takaichi Sanae đã sang thăm chính thức Việt Nam, tiếp tục khẳng định sự phát triển tích cực trong quan hệ song phương. Trên nền tảng đó, các chương trình hợp tác quảng bá, giao lưu văn hóa giữa hai quốc gia được tổ chức thường xuyên; các lễ hội giao lưu văn hóa Việt - Nhật được luân phiên tổ chức tại nhiều địa phương, tạo nền tảng thuận lợi cho hoạt động trao đổi khách du lịch.

“Khách du lịch Nhật Bản luôn là thị trường khách quốc tế trọng điểm tới Việt Nam, bình quân hàng năm trên 800 nghìn lượt khách; trong đó gần 40% tới Hà Nội, với trên 300 nghìn lượt, nằm trong top năm thị trường khách quốc tế hàng đầu của Hà Nội”, ông Trần Trung Hiếu thông tin.

Theo lãnh đạo Sở Du lịch Hà Nội, năm 2025, Thủ đô đã đón gần 8 triệu khách quốc tế, tương đương 37% lượng khách quốc tế đến Việt Nam. Trong khi đó, lượng khách du lịch trao đổi hai chiều Việt Nam - Nhật Bản hiện ở mức gần tương đương.

“Người dân Việt Nam nói chung và người dân Hà Nội nói riêng dành nhiều tình cảm và mong muốn trải nghiệm du lịch đất nước, con người, văn hóa và ẩm thực Nhật Bản. Năm 2025, hơn 700 nghìn lượt khách Việt Nam du lịch Nhật Bản”, ông Trần Trung Hiếu cho biết.

Trong bối cảnh quan hệ Việt Nam - Nhật Bản tiếp tục phát triển mạnh mẽ, hợp tác du lịch đang được xem là một trong những lĩnh vực nhiều tiềm năng tăng trưởng, mở ra dư địa lớn để Việt Nam nâng cao sức cạnh tranh, thu hút dòng khách có khả năng chi tiêu cao và yêu cầu chất lượng dịch vụ khắt khe.

Gia tăng trải nghiệm, xây dựng sản phẩm phù hợp với khách Nhật Bản

Xu hướng du lịch của du khách Nhật Bản hiện nay cho thấy sự quan tâm ngày càng lớn tới trải nghiệm văn hóa bản địa, nghỉ dưỡng chất lượng cao, du lịch MICE và khám phá di sản. Đây đều là những lợi thế nổi bật của Hà Nội, Ninh Bình và Quảng Ninh.

Theo ông Trần Trung Hiếu, Hà Nội đang sở hữu nhiều lợi thế nổi bật trong việc chinh phục dòng khách Nhật Bản. Là trung tâm chính trị, kinh tế và văn hóa của cả nước, Thủ đô đồng thời là cửa ngõ kết nối du khách quốc tế tới nhiều vùng di sản nổi tiếng phía Bắc.

Ông Hiếu nhận định, sự kết hợp giữa chiều sâu văn hóa, hệ thống di sản phong phú, kinh tế đêm sôi động cùng mạng lưới làng nghề truyền thống lớn nhất cả nước đã tạo nên sức hút riêng của Hà Nội trong mắt du khách Nhật Bản.

“Một điều tra khách năm 2026 của chúng tôi đã xác định được trong cảm nhận của khách Nhật Bản: Hà Nội được nhận diện là một điểm đến có văn hóa địa phương nổi bật. Thành phố còn để lại cho du khách ấn tượng về một điểm đến có trải nghiệm độc đáo và là một thành phố thú vị”, ông Trần Trung Hiếu chia sẻ.

Theo đại diện Sở Du lịch Hà Nội, cảnh quan đẹp, sự thân thiện của người dân cùng những trải nghiệm mang tính bản địa là những yếu tố để lại dấu ấn sâu sắc đối với du khách Nhật Bản.

Diễn ra từ ngày 25 đến 29/5, đoàn Famtrip gồm 28 thành viên là đại diện các doanh nghiệp du lịch uy tín của Nhật Bản đến từ nhiều địa phương như Tokyo, Osaka, Fukuoka, Kansai, Hyogo… Đây đều là những doanh nghiệp có khả năng đưa khách quốc tế tới Việt Nam, được kỳ vọng trở thành cầu nối thúc đẩy trao đổi khách du lịch giữa hai nước trong thời gian tới.

Trong hành trình kéo dài 5 ngày, đoàn doanh nghiệp Nhật Bản đã trực tiếp khảo sát, trải nghiệm nhiều sản phẩm và dịch vụ du lịch tiêu chuẩn chất lượng cao tại Hà Nội, Ninh Bình và Quảng Ninh.

Tại Ninh Bình, đoàn tham quan khu du lịch suối khoáng Kênh Gà Minawa, khách sạn Pullman, khu du lịch sinh thái Tràng An và Cố đô Hoa Lư. Tại Quảng Ninh là hành trình khám phá Vịnh Hạ Long. Trong khi đó, Hà Nội giữ vai trò đầu mối trung chuyển, nơi du khách trực tiếp trải nghiệm chiều sâu văn hóa, di sản và nhịp sống đô thị đặc sắc của Thủ đô.

Từ ngày 27 đến 29/5, đoàn famtrip Nhật Bản đã trải nghiệm làm trà sen Tây Hồ, thưởng thức show đêm Văn Miếu - Quốc Tử Giám, city tour bằng xe buýt 2 tầng, trải nghiệm làm gốm, tham quan bảo tàng gốm, khám phá Hà Nội bằng tàu 5 Cửa ô, tham quan Bảo tàng Hà Nội và ngắm phố phường trên xích lô cùng nhiều dịch vụ lưu trú, ẩm thực chất lượng cao.

Những trải nghiệm này phản ánh rõ định hướng phát triển sản phẩm du lịch mới của Hà Nội theo hướng đa dạng hóa trải nghiệm, tăng chiều sâu văn hóa, kéo dài thời gian lưu trú và nâng mức chi tiêu của du khách.

Theo ông Trần Trung Hiếu, chương trình Famtrip lần này là cơ hội để doanh nghiệp du lịch Hà Nội - Ninh Bình - Quảng Ninh trực tiếp giới thiệu sản phẩm, tăng cường trao đổi thông tin thị trường và lắng nghe nhu cầu thực tế từ phía đối tác Nhật Bản.

“Thông qua chương trình khảo sát và kết nối lần này, chúng tôi kỳ vọng các doanh nghiệp Nhật Bản sẽ có thêm thông tin thực tế về sản phẩm, dịch vụ du lịch của các địa phương. Từ đó tăng cường hợp tác, xây dựng các chương trình tour phù hợp với nhu cầu và thị hiếu của du khách Nhật Bản, đưa Hà Nội, Ninh Bình và Quảng Ninh trở thành những điểm đến hấp dẫn trong hành trình du lịch tại Việt Nam”, ông Trần Trung Hiếu nhấn mạnh.

Ở góc độ doanh nghiệp, bà Nhữ Thị Ngần, Tổng Giám đốc Hanoi Tourism JSC cho biết năm 2026, Hanoi Tourism định hướng đầu tư mạnh mẽ vào mảng khách quốc tế đến Việt Nam, trong đó thị trường Nhật Bản được xác định là ưu tiên hàng đầu.

“Năm 2026, Hanoi Tourism định hướng đầu tư mạnh mẽ vào mảng khách quốc tế đến Việt Nam. Trong đó, thị trường Nhật Bản là ưu tiên số 1, bởi đây là một thị trường khách lớn, yêu cầu chất lượng dịch vụ cao cấp và tinh tế, có tiềm năng lớn đối với điểm đến Việt Nam”, bà Nhữ Thị Ngần chia sẻ.

Theo bà Ngần, Việt Nam đang ngày càng trở thành điểm đến được du khách Nhật Bản yêu thích lựa chọn. Vì vậy, việc xây dựng các sản phẩm trải nghiệm phù hợp với nhu cầu, tâm lý và thị hiếu khách Nhật Bản là hướng đi quan trọng trong thời gian tới.

“Qua hành trình famtrip với đầy đủ các trải nghiệm phong phú và đa dạng, chúng tôi mong rằng các doanh nghiệp lữ hành Nhật Bản sẽ có thêm những trải nghiệm đáng nhớ và mở rộng thêm nhiều sản phẩm du lịch phong phú, đa dạng, mới lạ tới các du khách Nhật Bản”, bà Nhữ Thị Ngần nói.

Với vai trò là đơn vị tiên phong kết nối nguồn lực du lịch Thủ đô, Hanoi Tourism cam kết đồng hành cùng các đối tác Nhật Bản trong việc xây dựng các chương trình tour chất lượng cao và mở rộng hợp tác lâu dài.

Để thể hiện cam kết này, tại chương trình, Hanoi Tourism công bố nhiều ưu đãi dành riêng cho các doanh nghiệp lữ hành Nhật Bản tham dự Famtrip 2026. Theo đó, doanh nghiệp ký kết thỏa thuận hợp tác với Hanoi Tourism tại sự kiện sẽ được giảm 30% giá trị hợp đồng cho toàn bộ các đoàn khách đến Việt Nam trong năm 2026; các đơn vị tham gia hành trình famtrip được giảm 15% giá trị hợp đồng cho các đoàn khách đến Việt Nam trong năm 2026.

Tại chương trình, các đại biểu, doanh nghiệp đã được giới thiệu về các điểm đến, sản phẩm, dịch vụ du lịch hấp dẫn của Hà Nội, Ninh Bình, Quảng Ninh. Trong khuôn khổ sự kiện cũng đã diễn ra Lễ ký kết biên bản ghi nhớ hợp tác giữa Hanoi Tourism với các doanh nghiệp du lịch Nhật Bản.

Sở Du lịch Hà Nội kỳ vọng những phiên kết nối, giao thương lần này sẽ mở ra nhiều cơ hội hợp tác mới, thúc đẩy trao đổi khách hai chiều, tăng cường hiện diện trên các kênh truyền thông quốc tế và hệ thống phân phối tour toàn cầu.

“Chúng tôi tin tưởng rằng các phiên kết nối, giao thương hôm nay sẽ mang lại nhiều kết quả thiết thực, mở ra các cơ hội hợp tác mới, các thỏa thuận hợp tác hiệu quả; qua đó góp phần thúc đẩy phát triển du lịch song phương giữa Nhật Bản và Việt Nam nói chung, giữa Hà Nội - Ninh Bình - Quảng Ninh với các đối tác Nhật Bản nói riêng”, ông Trần Trung Hiếu bày tỏ kỳ vọng.