Phát biểu khai mạc, ông Ngô Tự Lập, Viện trưởng IFI nhấn mạnh: “Ngân hàng bán lẻ dành cho thị trường đại chúng là một lĩnh vực ngân hàng tương đối hiện đại trên thế giới, ra đời từ những năm 1960 khi máy ATM và thẻ tín dụng xuất hiện.

Chương trình đào tạo quốc tế về Ngân hàng Bán lẻ (CIRB.UK) với mục tiêu lấy khách hàng làm trung tâm là chương trình hợp tác đào tạo giữa IFI và Viện đào tạo quốc tế về Ngân hàng bán lẻ - RBI (Anh) có trụ sở tại London, Anh. Chương trình đào tạo quốc tế CIRB.UK sẽ cung cấp cho các Ngân hàng bán lẻ ở mọi cấp độ tại Việt Nam các khóa đào tạo chuyên nghiệp bằng cả tiếng Việt và tiếng Anh.

Chứng chỉ Ngân hàng Bán lẻ Quốc tế (CIRB.UK) của RBI được thiết kế để trở thành tấm hộ chiếu đưa học viên đến với thành công trong lĩnh vực ngân hàng nói chung và ngân hàng bán lẻ nói riêng”.

Bà Maria Nguyễn, Tổng giám đốc VITIP cho biết: “Theo báo cáo tài chính quý II/2022 của 30 ngân hàng trong nước, tính đến 30/6, tổng lượng nhân viên làm việc trên toàn hệ thống đạt hơn 315.500 người, tăng 3,1% so với cuối năm trước. Tiềm năng cho ngân hàng bán lẻ tại Việt Nam vẫn còn rất lớn".

Theo nhận định của Chứng khoán Mirae Asset, Việt Nam còn dư địa phát triển mảng bán lẻ rất lớn so với các nước trong khu vực. Đây vừa là cơ hội, vừa là thử thách để các doanh nghiệp, đặc biệt là ngành ngân hàng bán lẻ nâng cao năng lực phục vụ khách hàng và thu hút người dùng mới.

Quản trị nhân lực cũng không là ngoại lệ. Con người vốn vẫn luôn là yếu tố then chốt quyết định sự thành bại của doanh nghiệp. Thay đổi thế nào để bắt kịp với những hệ quả của Cách mạng công nghiệp 4.0 là bài toán không chỉ dành riêng cho các ngân hàng, mà còn cả các cơ sở đào tạo, cơ quan quản lý và chính bản thân người lao động.”

Ông Paul Griffith giới thiệu về chương trình: “Chương trình CIRB.UK là chương trình nền tảng của của RBI trong lĩnh vực ngân hàng bán lẻ với ba cấp độ từ sơ cấp đến nâng cao (Sơ cấp Ngân hàng Bán lẻ quốc tế; Trung cấp Ngân hàng bán lẻ quốc tế; Cao cấp Ngân hàng bán lẻ quốc tế).

Nội dung chương trình tương thích với nhu cầu công việc hiện tại với sự thay đổi nhanh chóng của chuyển đổi số, cũng như nâng cao kiến thức, nghiệp vụ cho các cán bộ ngân hàng hiện tại, tương lai và các cá nhân đang và sắp trở thành quản lý cấp cao, cán bộ điều hành trong các ngân hàng hoặc các doanh nghiệp, tổ chức có các nghiệp vụ liên quan.

Chương trình giới thiệu toàn diện về ngân hàng bán lẻ và đề cập đến những cơ hội và thách thức lớn mà ngành công nghiệp quan trọng này phải đối mặt, bao gồm chuyển đổi số, cạnh tranh và các quan hệ hợp tác với Fintech và BigTech, cuộc khủng hoảng toàn cầu do biến đổi khí hậu và vai trò của ngân hàng trong việc giải quyết vấn đề này.”

RBI là một tổ chức giáo dục và nghiên cứu chuyên nghiệp trong lĩnh vực ngân hàng bán lẻ của Vương quốc Anh, được Bộ Quy hoạch Cải cách Doanh nhân, Doanh nghiệp cấp phép. RBI đang triển khai đào tạo và cấp chứng chỉ về ngân hàng bán lẻ và hoạt động thanh toán. RBI có mạng lưới hợp tác chặt chẽ với nhiều đối tác trong việc phát triển và cung cấp các chương trình đào tạo chuyên nghiệp về ngân hàng bán lẻ trên toàn thế giới.

Hiện RBI đang triển khai ký kết hợp tác với các đối tác tại Ấn Độ, Đông Nam Á, Kuwait và Australia. Tại châu Âu, RBI đang là nhà đào tạo và tư vấn hàng đầu cho các tổ chức như Hiệp hội Ngân hàng, Học viện Ngân hàng, các trường đại học, các tổ chức tư vấn ngân hàng bán lẻ…

Tài chính, ngân hàng hiện là một trong những lĩnh vực được đánh giá ở mức cao về ứng dụng công nghệ thông tin và chịu nhiều tác động của làn sóng công nghiệp 4.0. Ngành Ngân hàng Việt Nam đã có nhiều biến chuyển trong cấu trúc tổ chức, phương thức hoạt động, quản trị rủi ro, cung ứng dịch vụ nhằm thích ứng với thời đại kỷ nguyên số.

Đội ngũ giảng viên của RBI có kinh nghiệm nhiều năm về hoạt động ngân hàng và đào tạo chuyên nghiệp tại châu Âu và nhiều quốc gia trên thế giới, tham gia triển khai và cập nhật kiến thức từ các nghiên cứu mới nhất về ngân hàng và thanh toán từ Tập đoàn Lafferty.

Các lớp học được tổ chức kết hợp giữa học tập trên nền tảng số và giảng dạy trực tiếp của chuyên gia, lịch học phù hợp với các học viên đang làm việc toàn thời gian.