Loại sạc có mã A1300 và có ký hiệu CE nền màu ghi sẽ được Apple đổi hoặc hoàn tiên là loại đi kèm với iPhone 3GS, iPhone 4, iPhone 4S hoặc sạc iPhone được bán riêng từ tháng 10/2009 đến tháng 9/2012.

Người dùng iPhone sẽ được cấp loại sạc thay thế có mã A1400 và có ký hiệu CE với đường viền màu ghi.

Lần đổi miễn phí sạc iPhone lỗi này được Apple thực hiện chủ yếu ở các thị trường châu Âu. Ở Đông Nam Á, người dùng iPhone ở hai thị trường lớn của Apple là Việt Nam và Indonesia cũng nằm trong diện đổi sạc. 

Người dùng tại Việt Nam có thể liên hệ với các cửa hàng và trung tâm bảo hành chính thức của Apple trong nước. Thời gian bắt đầu áp dụng bắt đầu từ 18/6.

Thông tin từ Apple cho biết, hãng đổi sạc cho người dùng iPhone vì sạc bị nóng trong quá trình hoạt động và có thể không an toàn cho người sử dụng.

Theo ước tính, số lượng sạc iPhone bị lỗi như trên có thể lên tới hàng triệu cái, căn cứ trên số lượng iPhone hãng Apple bán ra trong gian đoạn trên.

Cụ thể, người dùng iPhone sẽ được đổi miễn phí tại các cửa hàng bán lẻ chính thức của Apple hoặc tại các hệ thống ủy quyền của Apple. Những người đã mua sạc riêng cũng có thể được hoàn tiền. Khách hàng cần phải kiểm tra số serial trên phụ kiện, hoặc iPhone đi kèm để đảm bảo đó là hàng đủ tiêu chuẩn.

Như Tầm