Phiên chất vấn Bộ trưởng Hoàng Tuấn Anh kéo dài từ giữa buổi sáng đến tận chiều nay (13/6). Rất nhiều câu hỏi hóc búa đã được đưa ra, trong đó, bức xúc nhất là vấn đề chặt chém tại các điểm du lịch.

Đây không phải là lần đầu tiên tổng tư lệnh của ngành du lịch bị chất vấn về vấn đề chặt chém, song tình trạng này vẫn luôn là vấn đề nóng bỏng, thậm chí ngày càng nóng bỏng hơn.

Thừa nhận thực trạng này, Bộ trưởng Hoàng Tuấn Anh phân trần: “Việc chặt chém du khách khiến những hình ảnh tác động vào con mắt của du khách làm cho người ta phiền lòng. Vừa rồi ngành du lịch đã có chỉ đạo liên quan đến vấn đề này đồng thời nêu ra các giải pháp vực dậy nền du lịch Việt Nam”.

Theo Bộ trưởng, nguyên nhân dẫn tới tình trạng trên là sự phối hợp liên ngành của chúng ta chưa tốt, đặc biệt là khâu kiểm tra, giám sát và xử lý.

Trước tình trạng lộn xộn tại các điểm du lịch, đại biểu Nguyễn Hoài Phương và nhiều đại biểu khác kiến nghị, nên thành lập lực lượng cảnh sát du lịch.

Trả lời đề nghị của đại biểu, Bộ trưởng Hoàng Anh Tuấn khẳng định, cơ quan này đã đưa ra 6 giải pháp khắc phục tình trạng trên. Theo đó, tăng mức xử phạt các hành vi vi phạm. Bộ cũng đề nghị Bộ Công An nghiên cứu, đề xuất với Chính phủ về việc thành lập lực lượng cảnh sát du lịch hoặc lực lượng an ninh trật tự bảo vệ du khách. Ngoài ra, Bộ cũng đề xuất thành lập Trung tâm hỗ trợ du lịch tại các trung tâm du lịch lớn, từ kinh nghiệm rút ra tại Đà Nẵng, Nha Trang, TP.HCM, Thanh Hóa…

“Tháng 6 tới, chúng tôi sẽ trình Chính phủ kế hoạch hành động mạnh mẽ, quyết liệt để chúng ta xây dựng hình ảnh du lịch Việt Nam ngày càng đẹp trong mắt mọi người”, Bộ trưởng nhấn mạnh.

Trước đó, trong phiên chất vấn sáng nay, nhiều đại biểu cũng cho rằng, du lịch Việt Nam chưa phát triển tương xứng tiềm năng và thế mạnh. Bằng chứng là Việt Nam có nhiều tới 9 di tích là di sản thiên nhiên và di sản văn hóa thế giới được UNESSCO công nhận, song khách du lịch lại kén nhiều nước không có di sản nào.

Chính Bộ trưởng Hoàng Tuấn Anh cũng thừa nhận, năm 2012, Malaysia hiện có 24 triệu lượt khách du lịch; Thái Lan 21 triệu lượt khách; Singapore 14 triệu lượt khách, trong khi Việt Nam chỉ có 6,8 triệu lượt khách quốc tế.

Đến năm 2020, trong Chiến lược phát triển ngành du lịch của nước ta phấn đấu 10 – 10,5 triệu lượt khách, vẫn thua xa các nước trong khu vực.

Thùy Liên