Cục An toàn thực phẩm, Bộ Y tế vừa đề nghị Sở An toàn thực phẩm TP.HCM phối hợp rà soát, xác minh hoạt động kinh doanh, quảng cáo sản phẩm thực phẩm bổ sung Love World Nutrition Coffee sau khi phát hiện những nội dung có dấu hiệu gây hiểu lầm cho người tiêu dùng về công dụng, tác dụng của sản phẩm.

Cục An toàn thực phẩm vừa văn bản đề nghị cơ quan chức năng TP.HCM đối chiếu nội dung quảng cáo Love World Nutrition Coffee với hồ sơ tự công bố của sản phẩm để xác định có hay không hành vi vi phạm.

Qua kiểm tra, rà soát hoạt động quảng cáo thực phẩm chức năng trên không gian mạng, Cục An toàn thực phẩm ghi nhận Love World Nutrition Coffee do Công ty TNHH D&H RETEK USA, địa chỉ số 7 đường B6, phường Bảy Hiền, TP.HCM công bố. Sản phẩm được sản xuất tại Công ty TNHH Công Nghệ Mr Chí, địa chỉ 9/46 Xa lộ Hà Nội, phường Tăng Nhơn Phú, TP.HCM.

Đáng chú ý, sản phẩm hiện được đăng bán trên sàn thương mại điện tử Shopee và một số trang bán hàng trực tuyến khác với nhiều nội dung quảng bá liên quan trực tiếp đến giảm cân và kiểm soát cân nặng.

Trên các nền tảng, Love World Nutrition Coffee được quảng cáo là "cà-phê giảm cân", có khả năng "đào thải độc tố", "đốt mỡ dư thừa", đặc biệt là mỡ bụng, đồng thời được giới thiệu có công dụng tăng cường đề kháng, kiểm soát cân nặng và ngăn ngừa béo phì.

Qua rà soát, Cục An toàn thực phẩm nhận thấy những nội dung trên có dấu hiệu nghi ngờ vi phạm quy định về quảng cáo do sử dụng các từ ngữ có thể gây hiểu lầm cho người tiêu dùng về công dụng, tác dụng của sản phẩm.

Vấn đề đáng lưu ý nằm ở chỗ sản phẩm được công bố là thực phẩm bổ sung nhưng lại được tiếp thị gắn với hàng loạt thông điệp liên quan đến giảm cân, đốt mỡ và ngăn ngừa béo phì. Những thông tin quảng cáo như vậy có thể tác động trực tiếp đến nhận thức và quyết định lựa chọn sản phẩm của người tiêu dùng nếu không phản ánh đúng nội dung đã được công bố.

Để bảo vệ sức khỏe và quyền lợi chính đáng của người tiêu dùng, Cục An toàn thực phẩm yêu cầu Sở An toàn thực phẩm TP.HCM đối chiếu toàn bộ nội dung quảng cáo đang được sử dụng đối với Love World Nutrition Coffee với hồ sơ tự công bố của sản phẩm, từ đó xác minh hành vi vi phạm.

Nếu phát hiện vi phạm, Sở An toàn thực phẩm TP.HCM được đề nghị tiến hành kiểm tra hoạt động kinh doanh, quảng cáo đối với tổ chức, cá nhân công bố và sản phẩm liên quan, đồng thời xử lý nghiêm theo quy định của pháp luật. Kết quả giải quyết phải được báo cáo về Cục An toàn thực phẩm trước ngày 10/9/2026.

Việc yêu cầu xác minh Love World Nutrition Coffee diễn ra trong bối cảnh hoạt động kinh doanh thực phẩm chức năng, thực phẩm bổ sung trên các sàn thương mại điện tử và nền tảng trực tuyến ngày càng phổ biến.

Cùng với khả năng tiếp cận người tiêu dùng nhanh và rộng, môi trường số cũng đặt ra thách thức lớn hơn đối với việc kiểm soát nội dung quảng cáo, nhất là những thông điệp dễ khiến người mua hiểu thực phẩm có tác dụng giảm cân, phòng bệnh hoặc mang lại những lợi ích sức khỏe vượt quá công dụng được công bố.

Đối với các sản phẩm liên quan đến giảm cân, những thông điệp như đốt mỡ, thải độc, giảm mỡ bụng hay ngăn ngừa béo phì thường có sức hấp dẫn lớn đối với người tiêu dùng. Vì vậy, việc kiểm soát chặt nội dung quảng cáo, bảo đảm thông tin phù hợp với hồ sơ công bố của sản phẩm không chỉ liên quan đến trật tự thị trường mà trực tiếp bảo vệ quyền được cung cấp thông tin chính xác của người mua.

Vụ việc Love World Nutrition Coffee hiện mới ở giai đoạn rà soát, xác minh và chưa có kết luận cuối cùng về hành vi vi phạm. Tuy nhiên, yêu cầu của Cục An toàn thực phẩm cho thấy hoạt động quảng cáo thực phẩm trên không gian mạng tiếp tục là lĩnh vực cần được kiểm soát chặt, đặc biệt với những sản phẩm sử dụng thông điệp tác động trực tiếp đến nhu cầu giảm cân và chăm sóc sức khỏe của người tiêu dùng.

Về công tác kiểm soát hoạt động quảng cáo thực phẩm bảo vệ sức khỏe, Cục An toàn thực phẩm, Bộ Y tế cũng có văn bản yêu cầu tăng cường rà soát, xử lý hoạt động kinh doanh thực phẩm bảo vệ sức khỏe trên các sàn thương mại điện tử sau khi phát hiện 11 sản phẩm có thông tin về Giấy tiếp nhận đăng ký bản công bố sản phẩm không phù hợp với hồ sơ đã được cơ quan quản lý cấp.

Động thái này được đưa ra sau khi Cục An toàn thực phẩm nhận được đơn tố cáo của công dân liên quan dấu hiệu buôn bán hàng lậu, hàng giả, hàng xách tay tại cửa hàng Siêu thị Ba Lan và việc nhập hàng của Công ty vận chuyển TRON.

Qua rà soát các sản phẩm được phản ánh, Cục An toàn thực phẩm xác định có 11 trường hợp sử dụng số Giấy tiếp nhận đăng ký bản công bố sản phẩm không đúng với sản phẩm đã được cơ quan này cấp giấy tiếp nhận. Các sản phẩm này được phản ánh đang quảng cáo và kinh doanh trên sàn thương mại điện tử Shopee.

Danh sách gồm nhiều sản phẩm mang thương hiệu OstroVit như Creatine Ostrovit, Creatine monohydrate, Magnesium citrate 400 mg + B6, Ostrovit Omega 3 D3 + K2, Ostrovit Vitamin D3 4000 + K2, Caffeine 200 mg, Ostrovit Zinc Picolinate, CLA+Greentea+L-Carnitine, ZMAdvanced, Ostrovit Ashwagandha vege và Ostrovit L-theanine.

Đáng chú ý, qua đối chiếu dữ liệu quản lý, các số giấy tiếp nhận được sử dụng cho những sản phẩm nói trên lại tương ứng với những sản phẩm khác đã được Cục An toàn thực phẩm cấp phép công bố.

Cụ thể, số 1648/2021/ĐKSP được thể hiện trên hồ sơ của một số sản phẩm OstroVit, nhưng dữ liệu của Cục An toàn thực phẩm cho thấy giấy tiếp nhận này được cấp cho sản phẩm thực phẩm bảo vệ sức khỏe Elasten do Công ty TNHH Elasten Việt Nam công bố.

Tương tự, số 5221/2024/ĐKSP được sử dụng cho sản phẩm Ostrovit Omega 3 D3 + K2, trong khi hồ sơ được Cục An toàn thực phẩm cấp lại thuộc sản phẩm thực phẩm bảo vệ sức khỏe Calci Lipocan Brios do Công ty Cổ phần Thương mại Dược phẩm Lê Gia công bố.

Một trường hợp khác, số 186/2024/ĐKSP được thể hiện cùng sản phẩm Ostrovit Vitamin D3 4000 + K2 nhưng hồ sơ tương ứng lại được cấp cho sản phẩm thực phẩm bảo vệ sức khỏe MỠ MÁU TW3 của Công ty Cổ phần Dược phẩm Trung ương 3.

Cục An toàn thực phẩm cũng phát hiện số 4245/2023/ATTP-XNCB được sử dụng cho sản phẩm Caffeine 200 mg. Trong khi đó, hồ sơ của Cục thể hiện Giấy tiếp nhận đăng ký bản công bố sản phẩm số 4245/2023/ĐKSP được cấp đối với sản phẩm thực phẩm bảo vệ sức khỏe STAR MEN do Công ty TNHH Dược phẩm Phú Trí Đức công bố.

Trước những dấu hiệu trên, Cục An toàn thực phẩm đã có văn bản đề nghị Cục Thương mại điện tử và Kinh tế số, Bộ Công Thương tiếp tục thông báo tới các sàn thương mại điện tử và các gian hàng kinh doanh trên sàn, trong đó có Shopee, Lazada, yêu cầu ngừng kinh doanh các sản phẩm vi phạm, gỡ bỏ thông tin liên quan và xử lý theo quy định.

Riêng đối với Shopee, Cục An toàn thực phẩm yêu cầu khẩn trương rà soát hoạt động kinh doanh, giao dịch điện tử đối với thực phẩm chức năng, chỉ kinh doanh những sản phẩm đã được cơ quan quản lý nhà nước có thẩm quyền cấp Giấy tiếp nhận đăng ký bản công bố sản phẩm hoặc được công bố trên hệ thống dữ liệu về an toàn thực phẩm theo quy định.

Shopee đồng thời được yêu cầu ngừng ngay việc kinh doanh và gỡ bỏ thông tin đối với 11 sản phẩm được xác định có thông tin công bố không khớp với hồ sơ do cơ quan quản lý cấp.

Việc yêu cầu các sàn thương mại điện tử trực tiếp rà soát, gỡ bỏ sản phẩm cho thấy yêu cầu quản lý đang được đặt ra không chỉ với doanh nghiệp sản xuất, nhập khẩu, kinh doanh mà cả các nền tảng trung gian nơi sản phẩm được quảng bá và giao dịch.

Trong bối cảnh mua sắm trực tuyến ngày càng phổ biến, kiểm soát nguồn gốc, hồ sơ pháp lý và thông tin công bố của thực phẩm bảo vệ sức khỏe trở thành một mắt xích quan trọng nhằm hạn chế hàng hóa không bảo đảm điều kiện lưu thông tiếp cận người tiêu dùng.

Cùng với việc xử lý trên các sàn thương mại điện tử, Cục An toàn thực phẩm đã đề nghị Sở Y tế Hà Nội khẩn trương chỉ đạo kiểm tra Siêu thị Ba Lan và Công ty vận chuyển TRON.

Nội dung kiểm tra tập trung vào hoạt động nhập khẩu, kinh doanh các sản phẩm thực phẩm và xử lý nghiêm nếu phát hiện vi phạm. Cục An toàn thực phẩm cũng đề nghị kết quả kiểm tra phải được công bố trên các phương tiện thông tin đại chúng.

Đáng chú ý, nếu quá trình kiểm tra phát hiện dấu hiệu vi phạm hình sự, Cục An toàn thực phẩm đề nghị chuyển vụ việc đến cơ quan Công an để xử lý theo quy định. Cục An toàn thực phẩm yêu cầu Sở Y tế Hà Nội báo cáo kết quả kiểm tra về Cục trước ngày 15/9/2026.

Đối với người tiêu dùng, trong bối cảnh thực phẩm bảo vệ sức khỏe được quảng cáo rộng rãi trên mạng xã hội và các sàn thương mại điện tử, việc kiểm tra nguồn gốc, đơn vị chịu trách nhiệm, thông tin công bố và tình trạng pháp lý của sản phẩm trước khi mua là cần thiết.

Thực phẩm bảo vệ sức khỏe không phải là thuốc và không có tác dụng thay thế thuốc chữa bệnh; việc lựa chọn sản phẩm không rõ nguồn gốc hoặc có hồ sơ công bố không minh bạch có thể tiềm ẩn rủi ro đối với sức khỏe.