Hiện nay, xuất hiện nhiều đối tượng lợi dụng thương hiệu SJC để thực hiện hành vi lừa đảo, các Fanpage giả mạo hiện đang sử dụng các tên như SJC Hồ Chí Minh, SJC Hà Nội,... bao gồm cả các hình ảnh, nội dung các bài post trên fanpage chính thức của SJC trước đây.

Các trang giả mạo thường được dựng lên với mục đích lừa đảo nên có cách hoạt động khá giống nhau. Chúng thường sao chép nội dung các bài viết từ kênh chính thống trong thời gian ngắn. Nội dung lừa đảo là các bài viết liên quan đến các sản phẩm vàng tích trữ 24k như: Vàng miếng, vàng nhẫn. Các trang fanpage giả mạo hiện vẫn đang hoạt động và chạy quảng cáo post, reel rầm rộ.

Đặc biệt, thời gian gần đây, các đối tượng giả mạo này vừa xuất hiện thêm hình thức lừa đảo mới: Thu mua các sản phẩm kim cương rồi quy đổi sáng vàng tích trữ, nhận thu mua các sản phẩm đến từ các thương hiệu khác.

SJC cho biết, cách thức nhận biết các đối tượng lừa đảo ban đầu sẽ chào mời các chương trình hấp dẫn liên quan đến sản phẩm vàng tích trữ như vàng miếng, vàng nhẫn, các chương trình ưu đãi có thể khác nhau, nhưng các nội dung sẽ có: Các đối tượng yêu cầu gửi thông tin cá nhân như họ tên, số điện thoại, CCCD, loại tài sản, khối lượng, thông tin về tài khoản ngân hàng. Các đối tượng yêu cầu gửi chụp 2 mặt căn cước công dân của khách hàng.

Vì thế, SJC lưu ý đối với khách hàng về Hình thức giao dịch chính thức của Công ty như sau: Fanpage SJC chính thức có tích trên nền tảng Facebook không còn sử dụng. Công ty SJC không thực hiện bất kỳ giao dịch mua bán nào qua không gian mạng. 

Tài khoản ngân hàng của công ty có tên đầy đủ: Công ty TNHH một thành viên Vàng bạc đá quý Sài Gòn - SJC, các tài khoản không có tên trên mà chỉ có chữ SJC đều là lừa đảo. SJC không nhận đặt cọc giữ hàng dưới bất kỳ hình thức nào. SJC không yêu cầu khách hàng thanh toán trước.

Tất cả giao dịch chỉ được thực hiện trực tiếp tại các địa điểm giao dịch chính thức đã được SJC công bố. Khách hàng cần đặc biệt lưu ý: Tuyệt đối không chuyển khoản hoặc giao dịch với các fanpage, website mạo danh SJC; Không cung cấp thông tin cá nhân, tài khoản ngân hàng cho các nguồn không chính thống; Luôn kiểm tra kỹ nguồn thông tin trước khi thực hiện bất kỳ giao dịch nào.

Các kênh liên hệ chính thức của SJC gồm: Website: https://sjc.com.vn; Zalo: https://bit.ly/4i1E6YB; Hotline: 02839296016 (Hoạt động từ thứ hai đến thứ sáu: 8g30 - 16g30); Khách hàng nếu phát hiện các trường hợp giả mạo, nghi vấn lừa đảo hãy báo cáo với các cơ quan chức năng hoặc hotline, Fanpage và website chính thức của SJC để được hỗ trợ thông tin chính xác nhất.