Phát hiện “khoảng trống”

Gặp Trương Công Thành, nhà sáng lập Ecomobi sau khi start-up này vừa công bố gọi vốn thành công lần thứ hai vào cuối tháng 12/2018, anh vui vẻ chia sẻ, với số vốn vừa gọi được từ 2 quỹ đầu tư lớn là ESP Capital và Nextrans, Ecomobi sẽ chuẩn bị nguồn lực để tấn công thị trường Thái Lan và đặt nền móng cho các thị trường Đông Nam Á khác.

Năm 2016, Ecomobi được Trương Công Thành cùng 3 đồng nghiệp tạo lập nhằm giải quyết bài toán lớn nhất của ngành bán hàng trực tuyến là kết nối doanh nghiệp với những chuyên gia tối ưu quảng cáo và cộng đồng sáng tạo nội dung (những cá nhân được nhiều người theo dõi và có sức ảnh hưởng trên mạng Internet).

Ý tưởng Ecomobi được hình thành từ trăn trở lớn nhất của Thành trong thời gian làm trong ngành marketing, đó là làm thế nào có thể cam kết được giá trị cuối cùng cho khách hàng - các nhãn hàng bán hàng trực tuyến hiệu quả. Theo anh, đây cũng là “khoảng trống” của bán hàng trực tuyến, mà bộ phận marketing của các nhãn hàng hay các công ty truyền thông chưa có lời giải thấu đáo.

Tất cả các công ty truyền thông hiện nay chủ yếu cam kết với các nhãn hàng về độ phủ, lượng hiển thị hoặc lượng nhấp chuột vào trang web đích. Khó có công ty nào cam kết được với các nhãn hàng về việc đưa đến một lượng người dùng quan tâm thực sự đến sản phẩm hay đơn hàng.

“Ở một góc cạnh khác, mạng xã hội như Facebook, Zalo, Instagram… ở các nước Đông Nam Á rất phát triển xu hướng có những người sáng tạo nội dung, fanpage, kênh video... Bởi vậy, bài toán đặt ra là vì sao không kết nối hai bên với nhau để quảng bá sản phẩm và để cộng đồng phát triển nội dung tạo ra đơn hàng”, Thành cho hay.

Lấp “khoảng trống” bằng công nghệ

Từ trải nghiệm và những nghiên cứu trên, Thành quyết định xây dựng Ecomobi là nền tảng trung gian kết nối bán hàng trực tuyến, cam kết giá trị bán hàng cuối cùng cho người sử dụng. Ecomobi đóng vai trò kết nối trực tiếp doanh nghiệp với những chuyên gia tối ưu quảng cáo và cộng đồng sáng tạo nội dung thông qua hình thức chia sẻ doanh thu. Chỉ khi nào đơn hàng được thực hiện thành công, chủ doanh nghiệp mới phải thanh toán chi phí cho Ecomobi.

Các doanh nghiệp sẽ có cơ hội được tăng doanh thu với cam kết cụ thể về hiệu quả. Cộng đồng sáng tạo nội dung cũng có thể kiếm tiền một cách dễ dàng bằng cách quảng bá, đánh giá, trải nghiệm hoặc bán trực tiếp các sản phẩm, dịch vụ phù hợp từ nhiều nhãn hàng uy tín cho chính cộng đồng fan của mình.

Hơn nữa, thông qua Ecomobi, bất cứ ai cũng có thể tạo nguồn thu nhập hấp dẫn từ các kênh tương tác của mình trên mạng xã hội như Facebook, Instagram, Youtube, TikTok, Bigo Live...

Ecomobi được xây dựng dựa trên 2 nền tảng công nghệ chính: trí tuệ nhân tạo/học máy (AI/Machine Learning) và hệ thống gợi ý thông minh (Smart Recommendation System). Công nghệ này sẽ đánh giá mức độ phù hợp và kết nối tự động các doanh nghiệp với cộng đồng sáng tạo nội dung.

Mặt khác, công nghệ cũng giúp các giao dịch được thực hiện trên Ecomobi đều minh bạch với công cụ theo dõi và phân tích hiệu quả của từng đơn hàng. Từ đó, các doanh nghiệp có thể chủ động kiểm soát ngân sách quảng cáo, chi phí chuyển đổi cho từng đơn hàng được thực hiện.

Sử dụng công nghệ để xử lý đúng vấn đề mà các doanh nghiệp, các nhãn hàng đang cần, nên nền tảng của Ecomobi đã được đón nhận tích cực. Hiện trên nền tảng của Ecomobi đã có hơn 30.000 người bán hàng cho hơn 100 khách hàng lớn trong khu vực như Lazada, Shoppe, Tokopedia, Tiki... Doanh số bán hàng trong vòng 2 năm qua (2017 và 2018) đạt gần 200 triệu USD.

Nhà sáng lập Ecomobi cho biết, trong 3 năm tới, mục tiêu của Ecomobi là phát triển 500 nhãn hành khác nhau ở toàn Đông Nam Á. Ecomobi sẽ tập trung vào 5 thị trường chính là Indonesia, Malaysia, Việt Nam, Thái Lan, Myanmar.