Vietcombank mới đây đã phát đi thông tin cho hay, theo cảnh báo từ Hiệp hội Ngân hàng và thông tin trên thị trường, đã xuất hiện việc kẻ gian lợi dụng sơ hở trong quá trình khách hàng thanh toán bằng thẻ vật lý tại các quầy/điểm dịch vụ để tráo đổi chip trên thẻ, thay thế bằng chip giả có hình dạng tương tự nhằm che giấu hành vi. Quá trình này diễn ra rất nhanh, khiến nhiều người không kịp nhận ra bất thường.

Sau đó, chúng sử dụng chip thật của khách hàng để thực hiện giao dịch trái phép và chiếm đoạt tiền.

Không chỉ riêng VietcomBank, trước đó Agribank, VIB, Techcombank, BAOVIET Bank cũng cảnh báo tương tự, đối tượng thường lợi dụng lúc khách hàng đưa thẻ cho nhân viên thu ngân hoặc người khác để tráo chip thật bằng chip giả, sau đó dùng chip bị đánh cắp để thực hiện các giao dịch gian lận. Do chip bị tráo nhưng thẻ vẫn nằm trong tay khách hàng, nhiều người lầm tưởng thẻ còn an toàn.

Gần đây, tại một số quốc gia đã ghi nhận thủ đoạn đánh tráo chip thẻ tương tự. Theo đánh giá, đây một hình thức lừa đảo mới, nguy hiểm vì đánh trực tiếp vào thói quen thanh toán hàng ngày.