Tại thời điểm trên, xe tải BKS 37C- 072.46 do tài xế Trần Văn Hùng (23 tuổi, trú xã Thanh Đồng, huyện Thanh Chương, tỉnh Nghệ An) điều khiển chở theo 10 tấn gạch men lưu thông theo hướng từ Huế vào Đà Nẵng, khi xe đi đến Km 4+900, đoạn gần cuối hầm đường bộ Hải Vân thì bất ngờ phần nối giữa cabin và thùng xe phát hoả bốc cháy.

Phát hiện sự việc, tài xế Hùng và phụ xe nhanh chóng tấp xe vào lề và dùng bình cứu hoả tại chổ cùng tấm mền dập lửa. Tuy nhiên cả 2 không thể khống chế được ngọn lửa. Vụ cháy diễn ra ngay trong hầm khiến nhiều phương tiện xe cộ đang lưu thông qua đây trở nên hoảng loạn.

Phát hiện sự việc qua camera theo dõi, Công ty CP Quản lý và Khai thác hầm đường bộ Hải Vân (HAMADECO) đã nhanh chóng điều xe chữa cháy, xe cứu hộ người, xe điều tiết giao thông chống tai nạn cùng tiếp cận hiện trường xử lý sự cố cháy, điều tiết giao thông giải toả ùn tắc. Cùng lúc, các chiến sĩ cán bộ tại trạm CSGT Hoà Hiệp cùng lái xe cố gắng tìm cách di chuyển xe tải ra khỏi hầm tránh gây nguy hiểm cho hầm và các phương tiện đang lưu thông bên trong.

Đến 8h20 phút, phòng CSPCCC số 4- CA TP Đà Nẵng gồm 1 xe chỉ huy, 2 xe chữa cháy và 14 cán bộ chiến sỹ đã tiếp cận hiện trường tiến hành dập lửa. Sau 10 phút, ngọn lửa đã được dập tắt hoàn toàn.

Theo Phòng CSPCCC- CATP Đà Nẵng cho biết, nguyên nhân của vụ hoả hoạn có thể là do khói từ ống xả bén vào tấm chắn bùn cộng với khí nóng ở trong hầm gây ra vụ cháy. Rất may ngọn lửa đã được dập tắt nhanh chóng trước khi bén vào khí rò rĩ trong hầm có thể bùng lên thành vụ cháy lớn.