PAPI là chương trình nghiên cứu quan trọng về quản trị do Chương trình Phát triển Liên Hợp Quốc tại Việt Nam khởi xướng từ năm 2009, là công cụ theo dõi hiệu quả thực thi chính sách, pháp luật của Nhà nước dựa trên ý kiến phản hồi của người dân, được thực hiện từ bên ngoài khu vực Nhà nước và có quy mô lớn nhất ở Việt Nam hiện nay. Báo cáo PAPI 2022 phản ánh trải nghiệm của hơn 16.000 người dân trên toàn quốc về hiệu quả quản trị, hành chính công và cung cấp dịch vụ công của chính quyền địa phương trong năm 2022.

Theo đó, với kết quả Chỉ số PAPI năm 2022 vừa được công bố, tỉnh Bạc Liêu đạt 44,91/80 điểm, xếp hạng 06/63 (tăng 0,58 điểm và tăng 05 bậc so với năm 2021) tiếp tục được xếp vào nhóm có điểm số cao nhất so với các tỉnh, thành phố trên cả nước và dẫn đầu về điểm số, thứ hạng ở các tỉnh, thành phố khu vực ĐBSCL trong năm 2022.

Điều này được thể hiện rõ qua kết quả khảo sát của người dân trên địa bàn tỉnh thông qua 08 nội dung chỉ số thành phần của chỉ số PAPI, trong đó, đáng chú ý là đối với các chỉ số thành phần có điểm số tăng vượt bậc hơn so với năm 2021 như: Chỉ số thành phần tham gia của người dân ở cấp cơ sở, đạt 5,03 điểm (tăng 0,47 điểm); Công khai, minh bạch, đạt 5,74 điểm (tăng 0,20 điểm); Kiểm soát tham nhũng trong khu vực công, đạt 7,50 điểm (tăng 0,04 điểm); Thủ tục hành chính công, đạt 7,47 điểm (tăng 0,07 điểm); Quản trị môi trường đạt 3,67 điểm (tăng 0,005 điểm)… cho thấy chất lượng phục vụ của các cấp chính quyền trong tỉnh ngày càng được nâng lên, hầu hết người dân điều được tiếp cận các thông tin, am hiểu các chính sách pháp luật của chính quyền địa phương, việc quy hoạch, kế hoạch sử dụng đất, các dịch vụ hành chính công, nhất là thủ tục hành chính ngày càng đơn giản, thực hiện dễ dàng hơn; phần lớn người dân đều đánh giá cao việc công khai minh bạch trong tuyển dụng, chất lượng dịch vụ y tế, giáo dục, chất lượng không khí và nguồn nước sinh hoạt nơi cư trú, mức độ an toàn, an ninh trật tự trên địa bàn tỉnh.

Với kết quả đạt được cho thấy Chỉ số PAPI năm 2022 của tỉnh Bạc Liêu có mức độ cải thiện vượt bậc so với các năm trước, điểm số, thứ hạng tăng khá đồng đều ở các nội dung, điều này thể hiện sự quyết tâm lãnh đạo, chỉ đạo của các cấp chính quyền, sự phối hợp chặc chẽ giữa Mặt trận Tổ quốc và các đoàn thể nhân dân, đồng thời thông qua kết quả Chỉ số PAPI cho thấy đa số người dân đã am hiểu được các nội dung, ý nghĩa, tầm quan trọng của Chỉ số PAPI, từ đó chung tay cùng các cấp chính quyền thực hiện đồng bộ, hiệu quả các nội dung, góp phần cải thiện nâng cao Chỉ số PAPI của tỉnh.