Cơ hội lớn cho doanh nghiệp Việt

Trong bối cảnh xuất khẩu trực tuyến tiếp tục tái định hình thương mại toàn cầu, doanh nghiệp Việt Nam đang đứng trước “cửa sổ cơ hội” quan trọng để vươn ra thế giới. Theo Báo cáo Trao quyền cho Doanh nghiệp Vừa và Nhỏ Việt Nam 2025 của Amazon Global Selling, quy mô thị trường thương mại điện tử toàn cầu được dự báo tiến gần mốc 9.000 tỷ USD vào năm 2030, đưa xuất khẩu trực tuyến trở thành một động lực tăng trưởng chiến lược của nền kinh tế.

Cũng theo báo cáo này, Việt Nam ngày càng củng cố vai trò trong chuỗi cung ứng toàn cầu, đặc biệt ở các lĩnh vực như gia dụng, thời trang, làm đẹp và chăm sóc cá nhân. Những lợi thế sản xuất này đang dần chuyển hóa thành kết quả thực tế trên các nền tảng thương mại điện tử quốc tế.

Hiện có hàng ngàn doanh nghiệp Việt Nam, phần lớn là doanh nghiệp nhỏ và vừa (DNNVV), đang bán hàng tới hàng trăm triệu khách hàng trên Amazon, với số lượng sản phẩm bán ra tăng 35% so với cùng kỳ năm trước. Ngày càng nhiều nhà bán hàng đạt doanh thu thường niên trên 500.000 USD, thậm chí vượt mốc 1 triệu USD, cho thấy, hệ sinh thái thương mại điện tử xuyên biên giới của Việt Nam đang trưởng thành nhanh chóng.

Không chỉ dừng ở quy mô, cơ hội còn nằm ở khả năng tạo dựng giá trị thương hiệu. Khi xu hướng tiêu dùng toàn cầu chuyển mạnh sang mô hình bán trực tiếp tới người tiêu dùng (D2C), các yếu tố như thương hiệu, trải nghiệm khách hàng và sự khác biệt của sản phẩm ngày càng trở nên quyết định. Điều này mở ra cơ hội để doanh nghiệp Việt vượt ra khỏi vai trò gia công truyền thống và xây dựng thương hiệu toàn cầu của riêng mình.

Tuy nhiên, mở rộng quốc tế không chỉ đơn giản là đưa sản phẩm lên sàn. Doanh nghiệp còn phải giải quyết bài toán logistics xuyên biên giới, tuân thủ các quy định quốc tế, cũng như đáp ứng kỳ vọng ngày càng cao của người tiêu dùng. Đồng thời, người bán phải liên tục nâng cấp năng lực vận hành, marketing thương hiệu và hiểu biết thị trường.

Theo các chuyên gia, trong bối cảnh đó, cộng đồng nhà bán hàng đang trở thành một “hạ tầng tăng trưởng” quan trọng, thay vì chỉ đóng vai trò hỗ trợ đơn thuần. Thông qua kết nối, chia sẻ kinh nghiệm và cố vấn, các cộng đồng này giúp doanh nghiệp rút ngắn quá trình học hỏi, giảm rủi ro và tăng tốc mở rộng toàn cầu.

Xây dựng hệ sinh thái cộng đồng

Nhằm thúc đẩy hệ sinh thái cộng đồng nhà bán hàng tại Việt Nam, Amazon Global Selling mới đây đã tổ chức Global Growth Summit tại Hà Nội, kết nối nhà bán Việt với các cộng đồng nhà bán hàng hàng đầu khu vực Đông Nam Á và châu Á như Singapore, Đài Loan và Trung Quốc.

Không chỉ là một sự kiện kinh doanh, hội nghị đóng vai trò cầu nối giữa cộng đồng người bán hàng Việt Nam với hệ sinh thái thương mại điện tử xuyên biên giới trong khu vực, giúp doanh nghiệp tiếp cận trực tiếp hơn với các mô hình thành công và kinh nghiệm quốc tế.

Một trong những diễn giả nổi bật là Ivan Ong, đồng sáng lập thương hiệu mẹ và bé KeaBabies tại Singapore, hiện đã phát triển thành doanh nghiệp nhiều triệu USD trên Amazon.

Theo Ong, thành công dài hạn trên thương mại điện tử xuyên biên giới không đến từ các chiến thuật ngắn hạn, mà nằm ở khả năng xây dựng hệ thống vận hành có thể mở rộng.

“Bán hàng trên Amazon không chỉ là đăng sản phẩm lên sàn. Đó là việc xây dựng một hệ thống có thể liên tục tạo ra giá trị và mở rộng theo nhu cầu khách hàng”, ông nói.

Ông cũng cho rằng, nhà bán hàng Đông Nam Á, trong đó có Việt Nam, sở hữu lợi thế lớn về sản xuất nhưng cần đầu tư mạnh hơn vào xây dựng thương hiệu và chiến lược lấy khách hàng làm trung tâm để cạnh tranh trên thị trường toàn cầu.

Bên cạnh KeaBabies, Samuel Loo, nhà sáng lập Naoki Matcha, thương hiệu có thành tích ấn tượng trên Amazon, cũng chia sẻ kinh nghiệm về định vị sản phẩm và kể chuyện thương hiệu, mang tới góc nhìn thực tế cho nhà bán Việt trong việc tạo dựng niềm tin với người tiêu dùng quốc tế.

Các phiên thảo luận tại sự kiện tập trung vào nhiều chủ đề then chốt như chiến lược thương hiệu, khai thác lưu lượng ngoài Amazon, lựa chọn sản phẩm, tuyển dụng và mở rộng vận hành, cũng như vai trò của AI và tự động hóa.

Một điểm đáng chú ý là sự khác biệt trong tư duy chiến lược giữa nhà bán Việt Nam và các doanh nghiệp khu vực. Trong khi doanh nghiệp Việt thường ưu tiên tính cạnh tranh về giá và hiệu quả vận hành, nhiều nhà bán quốc tế tập trung mạnh hơn vào giá trị thương hiệu, vòng đời khách hàng và định vị dài hạn.

Theo các chuyên gia, thu hẹp khoảng cách này sẽ là yếu tố quan trọng để doanh nghiệp Việt tiến lên những nấc thang giá trị cao hơn trong thương mại điện tử toàn cầu.

Logistics và AI trở thành nền tảng

Bên cạnh chia sẻ kiến thức, sự kiện cũng cho thấy vai trò ngày càng quan trọng của hạ tầng logistics và công nghệ trong việc hỗ trợ người bán mở rộng quốc tế.

Amazon Global Logistics (AGL) - dịch vụ logistics xuyên biên giới do Amazon tự vận hành tại Việt Nam - hiện đảm nhiệm toàn bộ quy trình từ lấy hàng tại nhà máy, thủ tục xuất khẩu, vận chuyển quốc tế cho tới giao hàng đến các Trung tâm Hoàn thiện đơn hàng (FC) hoặc Trung tâm Kho bãi và Phân phối của Amazon (AWD).

“AGL giúp đơn giản hóa một quy trình logistics vốn rất phân mảnh, mang lại khả năng kiểm soát chi phí, tính minh bạch và độ tin cậy cao hơn cho nhà bán hàng khi mở rộng toàn cầu”, bà Như Phạm, đại diện AGL cho biết.

Bà Như Phạm chia sẻ thêm, với các tuyến vận chuyển biển trực tiếp từ TP.HCM và Hải Phòng tới 9 thành phố trọng điểm tại Hoa Kỳ, thời gian vận chuyển có thể rút xuống còn 17 ngày, trong khi thời gian vận chuyển toàn trình chỉ mất khoảng 30-40 ngày.

AGL đồng thời hỗ trợ nhà bán hàng trong các thủ tục hải quan và tuân thủ quy định quốc tế thông qua đội ngũ dịch vụ hải quan riêng của Amazon, giúp giảm rủi ro và đơn giản hóa quy trình xuất khẩu.

Cùng với logistics, các công cụ AI tạo sinh cũng đang hỗ trợ người bán tối ưu vận hành, từ tạo nội dung sản phẩm, quảng cáo đến phân tích dữ liệu khách hàng. Cùng với các chương trình như SAS Pro, Amazon đang từng bước xây dựng “xương sống vận hành” giúp người bán Việt tăng trưởng toàn cầu trong một hệ sinh thái kết nối chặt chẽ hơn.

“Chúng tôi đang xây dựng một hệ sinh thái hợp tác, nơi người bán hàng Việt có thể kết nối với các doanh nghiệp hàng đầu khu vực, tận dụng công cụ tiên tiến và tăng tốc hành trình toàn cầu hóa”, bà Megan Nguyễn, Giám đốc Quản lý và Phát triển Nhà bán hàng của Amazon Global Selling Việt Nam nói.

Hướng tới tăng trưởng dựa trên cộng đồng

Cũng theo Báo cáo Trao quyền cho Doanh nghiệp Vừa và Nhỏ Việt Nam 2025 của Amazon Global Selling, hàng ngàn doanh nhân Việt Nam đã hưởng lợi từ các chương trình đào tạo và cộng đồng người bán, giúp nâng cao khả năng tham gia thương mại điện tử xuyên biên giới cũng như cải thiện hiệu quả kinh doanh.

Một trong những sáng kiến nổi bật là Amazon Titans Club - cộng đồng dành riêng cho những nhà bán hàng thành công hướng tới quy mô doanh nghiệp từ hàng triệu đến hàng trăm triệu USD. Khác với các mạng lưới mở, Titans Club hoạt động như một hệ sinh thái chọn lọc, kết nối các nhà bán hàng hàng đầu với chuyên gia và đối tác chiến lược.

Các thành viên được tiếp cận cơ hội networking cao cấp, chương trình đào tạo chuyên sâu và nhiều hoạt động kết nối nhằm thúc đẩy hợp tác dài hạn. Đồng thời, câu lạc bộ cũng chú trọng phát triển tư duy lãnh đạo và thương hiệu cá nhân - những yếu tố quan trọng để xây dựng doanh nghiệp toàn cầu.

Trong thời gian tới, Amazon Global Selling cho biết sẽ tiếp tục đầu tư vào AI, hạ tầng logistics tích hợp và kết nối khu vực sâu rộng hơn nhằm củng cố nền tảng tăng trưởng dựa trên cộng đồng.

Khi Việt Nam dần vượt ra khỏi vai trò một trung tâm gia công, sự phát triển của những hệ sinh thái như vậy đang góp phần đưa đất nước trở thành trung tâm mới của xuất khẩu thương mại điện tử xuyên biên giới dựa trên thương hiệu.