Tại sự kiện Vietnam Digital Finance 2026, diễn đàn về chuyển đổi số và ứng dụng công nghệ trong ngành Tài chính mới đây, FPT đã đề xuất sáng kiến đưa AI từ các thử nghiệm riêng lẻ vào nghiệp vụ thực tế, trên nền dữ liệu tin cậy, hạ tầng phù hợp và cơ chế quản trị có thể kiểm soát.

Trình bày tham luận với chủ đề “Từ mức độ trưởng thành AI đến hành động - Lộ trình AI-First cho ngành Tài chính đến năm 2030” tại phiên thảo luận, ông Nguyễn Hoàng Minh, Tổng giám đốc Công ty FPT IS (Tập đoàn FPT) cho biết, Việt Nam đã ban hành Chiến lược quốc gia về trí tuệ nhân tạo, trong khi Bộ Tài chính xác định định hướng AI-First đến năm 2030.

Hoạt động điều hành trong tương lai sẽ ngày càng dựa trên Data Governance (quản trị dữ liệu) và AI Governance (quản trị AI), nhằm kiểm soát cách AI Agent sử dụng dữ liệu và tham gia vào quá trình ra quyết định.

Tham chiếu Khung AI tin cậy của OECD và Khung trưởng thành AI của UNESCO, ông Nguyễn Hoàng Minh cho rằng, nhóm quốc gia dẫn đầu có 4 đặc trưng: thiết chế đi trước công cụ; minh bạch thuật toán; hạ tầng dùng chung gắn với yêu cầu chủ quyền; kết quả ứng dụng AI được đo bằng con số.

Với ngành Tài chính, FPT đánh giá sơ bộ nền tảng về chiến lược, vận hành và dữ liệu đã được hình thành, trong khi quản trị AI, đạo đức và rủi ro cần tiếp tục nâng cao. Vì vậy, FPT đề xuất lộ trình 3 giai đoạn: 2026 - 2027 xây nền tảng về tuân thủ, dữ liệu và thử nghiệm AI, từng bước đưa AI vào nghiệp vụ lõi; 2028 - 2029 chuẩn hóa và mở rộng AI trên toàn ngành; đến năm 2030 hướng tới vận hành AI có kiểm soát ở quy mô toàn ngành.

Quá trình này, theo ông Nguyễn Hoàng Minh, cần tập trung vào 3 điều kiện: dữ liệu sẵn sàng, con người và nguồn lực phù hợp, cơ chế mua sắm AI đáp ứng yêu cầu triển khai.

Theo đó, FPT cũng đã xác định 4 hướng đồng hành cùng ngành Tài chính: bảo đảm chủ quyền và tính bền vững của đầu tư AI; xây dựng khung quản trị AI cấp Bộ; đưa AI vào các nghiệp vụ lõi; thúc đẩy hợp tác công - tư và mô hình “3 nhà” theo Nghị định 180/2025/NĐ-CP.

“Với hơn 30 năm đồng hành cùng ngành Tài chính trong chuyển đổi số, FPT cam kết tiếp tục tham gia quá trình chuyển đổi AI, bảo đảm yêu cầu về kiểm soát, minh bạch và hiệu quả thực tiễn”, ông Nguyễn Hoàng Minh bày tỏ.

Trong khi đó, tham gia tọa đàm với chuyên đề “Phát triển hệ sinh thái dịch vụ tài chính trong kỷ nguyên AI”, ông Đường Tất Toàn, Giám đốc Công nghệ Khối Chính phủ FPT IS đã tập trung chia sẻ về việc AI và dữ liệu đang thay đổi cách các tổ chức tài chính - ngân hàng hiểu và phục vụ khách hàng, những thách thức trọng tâm cần ưu tiên giải quyết nhằm hướng tới cá nhân hóa dịch vụ trên quy mô lớn. 

Cùng với việc tham gia các phiên thảo luận, tại khu vực triển lãm, FPT đã giới thiệu hệ sinh thái giải pháp với chủ đề “Kiến tạo nền tài chính số thông minh dựa trên dữ liệu và AI”, tập trung vào các ứng dụng phục vụ quản trị và điều hành ngành Tài chính. Trọng tâm là Cơ sở dữ liệu quốc gia về Tài chính, hợp nhất và đồng bộ dữ liệu toàn ngành theo thời gian thực, bảo đảm tiêu chí đúng - đủ - sạch - sống và kết nối với Trung tâm Dữ liệu quốc gia.

Theo FPT, ngành Tài chính đã có nhiều công nghệ và bài toán AI có thể triển khai. Bước khó hơn là chuẩn bị dữ liệu đủ tin cậy để AI làm việc, đồng thời xây dựng cơ chế quản trị đủ rõ để xác định AI được tham gia vào đâu, ai chịu trách nhiệm và kết quả được kiểm soát như thế nào. Đây là điều kiện để AI đi từ thử nghiệm sang vận hành thực tế trong tài chính công.

FPT cam kết đồng hành cùng ngành Tài chính kiến tạo nền tài chính số thông minh dựa trên AI và dữ liệu, bám sát  định hướng “AI-First”.