Sau thời gian dài thử nghiệm dịch vụ "Inbox for Gmail", Google vừa chính thức phát hành công cụ này và phát đi thông báo rằng Inbox sẽ là một dịch vụ thay thế cho Gmail của người dùng trong tương lai gần.

Theo tờ Forbes, từ đầu tháng 12, tên miền của Google Inbox đã không còn chữ "beta", thay vào đó là inbox.google.com. Trong mục cài đặt của Gmail cũng đã có tuỳ chọn cho phép người dùng chuyển hướng thẳng đến Inbox khi đăng nhập vào Gmail. Google đang có những bước đi rất khẽ để khiến người dùng dần chuyển dịch sang dịch vụ mới. Dưới góc phải của Gmail hiện dòng chữ "đưa tôi đến Inbox", nhưng từ giao diện của Inbox, nút "quay lại Gmail" đã bị bỏ đi và người dùng phải bấm vào danh sách dịch vụ của Google bên góc phải, nhấp vào biểu tượng Gmail để trở về giao diện quen thuộc.

Google được cho là đang nóng lòng muốn hơn 900 triệu người dùng Gmail chuyển sang dùng Inbox. Với cách trình bày mới và giao diện phẳng đúng theo phong cách Google, Inbox trông như một hộp thư điện tử hiện đại, có khả năng trình bày trực quan các tập tin đính kèm, tự động phát hiện vé máy bay để đặt thông báo nhắc nhở, thêm vào lịch... Nếu toàn bộ người dùng Gmail chuyển sang Inbox, Google sẽ có cơ hội để hoàn thiện công nghệ trí thông minh nhân tạo, giúp cho email trở nên thông minh hơn, thay vì chỉ đơn thuần là một nơi để gửi - nhận và lưu trữ như từ trước đến nay.  

Hiện tại, Google đã gửi thông báo gợi ý chuyển sang dùng Inbox đến nhiều tài khoản Gmail của các nhân vật có tiếng trong giới công nghệ, và ngày càng mở rộng phạm vi người dùng của Inbox. May mắn cho những người dùng còn trung thành với giao diện quen thuộc của Gmail là họ có thể tắt đi dịch vụ này. Tuy nhiên, trong tương lai gần, có thể Google sẽ quyết liệt hơn để thúc ép tất cả người dùng chuyển sang Inbox và vĩnh viễn khai tử Gmail.