Sức bật ấn tượng từ thị trường quốc tế và nội địa

Theo Báo cáo kết quả công tác quản lý và phát triển sự nghiệp du lịch tháng 2 và nhiệm vụ trọng tâm tháng 3/2026 của Sở Du lịch Hà Nội, trong tháng 2/2026, Thủ đô ước đón 3,18 triệu lượt khách, tăng 28,5% so với cùng kỳ năm 2025. Trong đó, khách du lịch quốc tế ước đạt 680,8 nghìn lượt, tăng 16,2%; khách du lịch nội địa ước đạt 2,5 triệu lượt, tăng 32,3% so với cùng kỳ năm trước. Tổng thu từ khách du lịch ước đạt 12,39 nghìn tỷ đồng, tăng 24,8% so với cùng kỳ năm 2025.

Những con số này phản ánh nhịp tăng trưởng khá đồng đều giữa hai thị trường. Khách nội địa tiếp tục là trụ đỡ quan trọng, đặc biệt trong giai đoạn cao điểm dịp Tết Nguyên đán Bính Ngọ 2026. Trong khi đó, thị trường quốc tế duy trì đà tăng ổn định, cho thấy sức hấp dẫn của Hà Nội trên bản đồ du lịch khu vực.

Theo bà Đặng Hương Giang - Giám đốc Sở Du lịch Hà Nội, các kết quả đạt được trong tháng đầu năm du lịch mới là nền tảng quan trọng để ngành Du lịch Thủ đô triển khai các nhiệm vụ trọng tâm trong quý I và cả năm 2026. Trong báo cáo gửi UBND TP. Hà Nội, bà nhấn mạnh yêu cầu tiếp tục “nâng cao chất lượng sản phẩm, đẩy mạnh xúc tiến thị trường và hoàn thiện thể chế quản lý nhà nước về du lịch”.

Thực tế cho thấy, tăng trưởng lượng khách gắn chặt với chuỗi hoạt động, sự kiện được tổ chức bài bản ngay từ những ngày đầu năm. Chương trình “Du lịch Hà Nội chào 2026 - Get on Hanoi 2026” diễn ra từ ngày 30/1 đến 1/2/2026, tại Không gian văn hóa sáng tạo Tây Hồ đã mở màn cho năm du lịch mới của Thủ đô. Sự kiện truyền đi thông điệp phát triển xanh, bền vững, giàu bản sắc và trải nghiệm. Tại đây, TP. Hà Nội trao quyết định công nhận các điểm du lịch mới gồm Điểm du lịch Vườn Thực vật Hà Nội tại phường Tây Tựu, Điểm du lịch Làng nghề gỗ mỹ nghệ Thiết Úng và Điểm du lịch Thụy Lâm tại xã Thư Lâm, đồng thời giới thiệu hơn 80 trải nghiệm du lịch đặc sắc trong năm 2026.

Ngay sau đó, Chương trình “Happy Tết 2026” tổ chức từ ngày 6/2 đến 10/2/2026 tại Trung tâm Hoàng Thành Thăng Long đã thu hút hơn 10.000 lượt khách với gần 30 hoạt động trải nghiệm, ước tính doanh thu khoảng 10 tỷ đồng. Con số này cho thấy sức hút của các sản phẩm du lịch văn hóa, di sản khi được đầu tư đúng hướng.

Cùng thời điểm, gian hàng du lịch Hà Nội tại Phân khu “Tinh hoa Văn hóa Việt Nam” thuộc Hội chợ Mùa Xuân lần thứ nhất năm 2026 từ ngày 2/2 đến 13/2/2026 đã đón trên 20.000 lượt khách tham quan. Không gian thưởng trà sen, cốm, tái hiện nếp sinh hoạt văn hóa người Hà Nội trở thành điểm nhấn quảng bá hình ảnh Thủ đô.

Củng cố nền tảng quản lý và nâng chất hệ sinh thái du lịch

Song song với hoạt động xúc tiến, công tác quản lý nhà nước tiếp tục được siết chặt và hoàn thiện.

Trong tháng 2/2026, trên địa bàn Hà Nội có 3.761 cơ sở lưu trú với 71.256 phòng. Trong đó có 65 khách sạn, khu căn hộ được xếp hạng từ 1 đến 5 sao với tổng số 9.963 phòng, gồm 28 khách sạn, khu căn hộ 5 sao; 16 khách sạn, khu căn hộ 4 sao; 8 khách sạn 3 sao; 10 khách sạn 2 sao và 3 khách sạn 1 sao. Công suất sử dụng phòng trung bình khối khách sạn ước đạt 63,6%, tăng 1,3 điểm phần trăm so với cùng kỳ năm 2025.

Về dịch vụ đạt chuẩn phục vụ khách du lịch, Hà Nội hiện có 61 cơ sở được công nhận, gồm 27 cơ sở ăn uống, 23 cơ sở mua sắm, 9 cơ sở vui chơi giải trí và 2 cơ sở chăm sóc sức khỏe. Hệ thống này góp phần hoàn thiện chuỗi trải nghiệm, gia tăng chi tiêu của du khách.

Ở lĩnh vực lữ hành, tính đến ngày 23/2/2026, Hà Nội có 1.954 doanh nghiệp lữ hành quốc tế, 532 doanh nghiệp lữ hành nội địa, 32 doanh nghiệp vận chuyển khách du lịch và 7 văn phòng đại diện doanh nghiệp lữ hành nước ngoài. Lực lượng hướng dẫn viên gồm 7.019 hướng dẫn viên quốc tế, 2.588 hướng dẫn viên nội địa và 158 hướng dẫn viên tại điểm đang hoạt động.

Công tác cải cách thủ tục hành chính được đẩy mạnh. Trong tháng, Sở Du lịch tiếp nhận 188 hồ sơ, giải quyết xong 186 hồ sơ, còn 2 hồ sơ trong thời hạn xử lý. Đồng thời, Sở thẩm định 231 hồ sơ đề nghị cấp, cấp đổi, cấp lại thẻ hướng dẫn viên du lịch và 25 hồ sơ liên quan đến giấy phép kinh doanh dịch vụ lữ hành nội địa.

Về xây dựng sản phẩm, Sở Du lịch ban hành Kế hoạch số 17/KH-SDL ngày 23/01/2026 về nâng cao chất lượng tuyến du lịch kết nối các điểm Di tích Quốc gia đặc biệt trên địa bàn TP. Hà Nội đối với điểm Đền Ngọc Sơn và Tứ Trấn Thăng Long năm 2026. Đây là hướng đi nhằm gia tăng chiều sâu trải nghiệm, khai thác hiệu quả giá trị di sản.

Công tác hợp tác quốc tế và xúc tiến thị trường cũng được triển khai đồng bộ. Sở Du lịch đã trao đổi với Cục Xúc tiến Du lịch Osaka, Nhật Bản về hoàn thiện nội dung Biên bản thỏa thuận hợp tác; xây dựng nội dung hợp tác giữa Hà Nội với Phần Lan, Ireland, Bồ Đào Nha và Hy Lạp; phối hợp với Vietnam Airlines nghiên cứu, tham mưu xây dựng Kế hoạch hành động năm 2026 giữa UBND TP. Hà Nội và Tổng Công ty Hàng không Quốc gia Việt Nam. Đáng chú ý, Hà Nội hỗ trợ đón đoàn khách MICE từ thị trường Ấn Độ, cho thấy định hướng tiếp cận các phân khúc có mức chi tiêu cao.

Trong lĩnh vực chuyển đổi số, Sở Du lịch Hà Nội phối hợp với Công ty Cổ phần Foody triển khai dự án “Bản đồ Ẩm thực Du lịch số Hà Nội”, hướng tới kết nối, tích hợp với ứng dụng iHanoi; phối hợp với Zalo trong công tác thông tin, quảng bá, hỗ trợ du khách; nghiên cứu khả năng hợp tác với VNPay. Đây là bước đi cần thiết trong bối cảnh du khách ngày càng ưu tiên trải nghiệm số.

Bước sang tháng 3/2026, ngành du lịch Hà Nội xác định một số nhiệm vụ trọng tâm như xây dựng Báo cáo đánh giá 10 năm thực hiện Nghị quyết số 06-NQ/TU; trình UBND TP. Hà Nội ban hành Kế hoạch phát triển du lịch Thủ đô Hà Nội giai đoạn 2026 - 2030; tiếp tục triển khai Kế hoạch tổ chức Lễ hội Du lịch năm 2026; xây dựng Kế hoạch phát triển du lịch nông thôn gắn với xây dựng nông thôn mới theo hướng hiện đại, bền vững và thích ứng chuyển đổi số.

Bà Đặng Hương Giang - Giám đốc Sở Du lịch Hà Nội cho biết, ngành du lịch Thủ đô sẽ tiếp tục bám sát định hướng chiến lược truyền thông quảng bá hình ảnh Việt Nam ra nước ngoài giai đoạn 2026-2030, tầm nhìn đến năm 2045 theo Quyết định số 173/QĐ-TTg ngày 27/1/2026 của Thủ tướng Chính phủ.

Tăng trưởng 3,18 triệu lượt khách trong một tháng là kết quả của sự chuẩn bị kỹ lưỡng, điều hành linh hoạt và sự đồng hành của cộng đồng doanh nghiệp. Con số ấy không đơn thuần là thống kê. Đó là chỉ dấu cho thấy Hà Nội đang từng bước củng cố vị thế điểm đến an toàn, hấp dẫn, giàu bản sắc và hướng tới phát triển bền vững trong giai đoạn mới.