Ngày 8/9, UBND tỉnh Lào Cai và Tập đoàn Công nghệ CMC tổ chức Hội nghị ký kết hợp tác thúc đẩy chuyển đổi số, phát triển chính quyền số, kinh tế số, xã hội số và công dân số tỉnh Lào Cai giai đoạn 2026 - 2030.

Từ dữ liệu đến AI, mở rộng không gian hợp tác

Ông Hoàng Giang, Phó Bí thư Thường trực Tỉnh ủy, Chủ tịch HĐND tỉnh nhấn mạnh việc ký kết hợp tác với CMC là cơ sở quan trọng để hai bên phát huy thế mạnh, huy động nguồn lực, thúc đẩy chuyển đổi số phù hợp với định hướng phát triển của Lào Cai.

Theo thỏa thuận, trọng tâm hợp tác hướng tới xây dựng chính quyền số, kinh tế số, xã hội số và công dân số, trong đó dữ liệu được xác định là nền tảng, công nghệ là động lực, còn người dân và doanh nghiệp là trung tâm.

Đây cũng là cách tiếp cận cho thấy chuyển đổi số đang được đặt trong một không gian rộng hơn. Công nghệ không chỉ nhằm số hóa các quy trình hiện hữu, mà phải tạo ra năng lực quản trị mới, phương thức cung cấp dịch vụ mới và những động lực tăng trưởng mới cho địa phương.

Trong khuôn khổ hợp tác, Lào Cai và CMC sẽ tăng cường phối hợp nghiên cứu, ứng dụng công nghệ thông tin, AI, điện toán đám mây, dữ liệu số, hạ tầng số và bảo đảm an toàn thông tin mạng.

Mục tiêu cuối cùng là hình thành một hệ sinh thái công nghệ đồng bộ, qua đó nâng cao hiệu quả quản lý, điều hành của chính quyền và chất lượng phục vụ người dân, doanh nghiệp.

Thí điểm mô hình “Xã, phường xã hội chủ nghĩa”

Một điểm đáng chú ý trong thỏa thuận là hai bên sẽ phối hợp triển khai thí điểm mô hình “Xã, phường xã hội chủ nghĩa” tại phường Lào Cai và xã Trấn Yên.

Thay vì triển khai công nghệ theo hướng đồng loạt, mô hình được xây dựng trên cơ sở khảo sát, đánh giá thực tiễn và xác định những nhu cầu cụ thể của từng địa bàn. CMC sẽ tham gia tư vấn, hỗ trợ chuyên môn, cùng địa phương nghiên cứu và đề xuất các giải pháp công nghệ phù hợp.

Một nền tảng số dù hiện đại đến đâu cũng khó tạo ra giá trị nếu không phù hợp với quy trình vận hành, năng lực cán bộ và nhu cầu của người dân. Ngược lại, khi công nghệ được thiết kế từ những bài toán cụ thể, hiệu quả có thể đo đếm, kiểm chứng và sau đó nhân rộng.

Đây cũng là bước tiếp nối quá trình CMC đồng hành cùng Lào Cai trong nghiên cứu Đề án thí điểm “Xã, phường xã hội chủ nghĩa”. Hai bên trước đó đã trao đổi về mô hình công nghệ, nền tảng dữ liệu, AI, trung tâm điều hành thông minh, hạ tầng số và an toàn thông tin, hướng tới xây dựng chính quyền số hiện đại, lấy người dân làm trung tâm.

Ông Đặng Tùng Sơn, Tổng Giám đốc Tập đoàn Công nghệ CMC, Chủ tịch CMC TS, cho biết CMC mong muốn đồng hành cùng Lào Cai không chỉ ở cấp độ tư vấn mà còn cùng địa phương đưa các định hướng hợp tác vào triển khai thực tế, hình thành những mô hình có thể đánh giá, kiểm chứng và nhân rộng.

“Chúng tôi mong muốn, với sự quyết tâm của tỉnh và sự đồng hành của CMC, những việc Trung ương đặt ra, tỉnh có thể triển khai hiệu quả; những việc tỉnh đặt ra, các xã, phường có thể triển khai đến nơi, đến chốn và tạo ra kết quả thực tế, đo đếm được”, ông Sơn chia sẻ.

AI đi vào những bài toán cụ thể

Nếu dữ liệu là “nền móng” của quá trình chuyển đổi số thì AI được kỳ vọng trở thành công cụ tạo ra bước nhảy về năng lực quản trị.

Trong hợp tác với Lào Cai, CMC và địa phương định hướng nghiên cứu lộ trình đưa AI vào hoạt động quản trị, điều hành và phục vụ người dân.

AI có thể được nghiên cứu ứng dụng trong tổng hợp, phân tích dữ liệu, hỗ trợ lãnh đạo ra quyết định, phát triển trợ lý số, dịch vụ hành chính và nhiều bài toán phù hợp với nhu cầu thực tế.

Theo đó, CMC sẽ đồng hành cùng tỉnh trong nâng cao nhận thức, kỹ năng khai thác dữ liệu và sử dụng các công cụ AI cho đội ngũ cán bộ, công chức, viên chức. CMC cũng tham gia bồi dưỡng kiến thức về AI, đổi mới sáng tạo và chuyển đổi số cho đội ngũ lãnh đạo, quản lý của tỉnh.

Đây là yếu tố có ý nghĩa quyết định, bởi một hệ thống AI dù tiên tiến đến đâu cũng khó phát huy hiệu quả nếu người sử dụng chưa hiểu dữ liệu, chưa xác định được bài toán hoặc chưa có kỹ năng kiểm soát kết quả do AI tạo ra.

Ông Nguyễn Hải Sơn, Phó Chủ tịch EVP Tập đoàn Công nghệ CMC, Tổng Giám đốc CMC TS, nhấn mạnh chuyển đổi số hiệu quả cần bắt đầu từ việc nhận diện đúng nhu cầu, lựa chọn những bài toán ưu tiên và thiết kế giải pháp phù hợp với điều kiện vận hành thực tế.

“CMC TS mong muốn đồng hành cùng Lào Cai theo hướng từ bài toán thực tiễn đến giải pháp, từ tư vấn đến triển khai và đánh giá hiệu quả. Mục tiêu là cùng tỉnh xây dựng những mô hình phù hợp với thực tiễn địa phương, có khả năng vận hành hiệu quả và tạo nền tảng để nhân rộng”, ông Nguyễn Hải Sơn chia sẻ.

Công nghệ mở thêm động lực tăng trưởng

Không dừng lại ở chính quyền số, hợp tác giữa Lào Cai và CMC còn mở rộng sang phát triển kinh tế số và xã hội số.

Địa phương định hướng gắn công nghệ với những lĩnh vực có thế mạnh như nông nghiệp, du lịch, công nghiệp, xuất nhập khẩu và logistics. Đây là những lĩnh vực mà dữ liệu và các nền tảng số có thể tạo ra thay đổi đáng kể trong phương thức sản xuất, kết nối thị trường và quản lý chuỗi cung ứng.

Trong lĩnh vực xã hội, các giải pháp số được định hướng ứng dụng trong y tế, giáo dục, thanh toán số và phổ cập kỹ năng số, qua đó giúp người dân tiếp cận thuận lợi hơn với các dịch vụ số.

Nếu được triển khai đồng bộ, chuyển đổi số sẽ không còn là câu chuyện riêng của cơ quan quản lý nhà nước hay bộ phận công nghệ thông tin. Nó sẽ hiện diện trong từng giao dịch hành chính, hoạt động sản xuất, chuyến du lịch, dịch vụ y tế, giáo dục và hoạt động kinh doanh của doanh nghiệp.