Tổng số thuê bao điện thoại trên toàn mạng đạt hơn 130 triệu, trong đó có 7,3 triệu thuê bao cố định. Số lượng thuê bao Internet băng rộng có dây tiếp tục tăng, hiện có hơn 10,11 triệu thuê bao.

Thị trường di động tiếp tục có sự dịch chuyển từ dịch vụ 2G sang 3G, số thuê bao 3G tiếp tục tăng trưởng. Tính đến hết tháng 6/2017, số thuê bao 2G khoảng 68,8 triệu, số thuê bao 3G khoảng 54,2 triệu. Thuê bao điện thoại cố định tiếp tục giảm chậm.

Trong 6 tháng đầu năm, các doanh nghiệp viễn thông gồm VNPT, Viettel, MobiFone đều báo cáo có mức tăng trưởng cao hơn cùng kỳ năm 2016 từ 10-20% về cả doanh thu và lợi nhuận. Ngày cả nhà mạng nhỏ Vietnamobile cũng có mức tăng trưởng doanh thu 15% so với cùng kỳ năm 2016.

Tính tới hết tháng 6/2017, VNPT đạt lợi nhuận 2.390 tỷ đồng, đạt 50,4% kế hoạch năm và tăng trưởng 15,5% so với cùng kỳ năm ngoái. Doanh thu đạt 68.000 tỷ đồng, đạt 47,3% kế hoạch năm, tăng 6% so với cùng kỳ năm trước.

Chủ tịch Hội đồng thành viên Tập đoàn Bưu chính Viễn thông Việt Nam (VNPT) Trần Mạnh Hùng cho biết, trong 6 tháng đầu năm hầu hết các dịch vụ viễn thông của VNPT đều đạt mức tăng trưởng tốt. Về 4G, VNPT đã phủ sóng tại một loạt các thành phố lớn trên cả nước. Dự kiến đến hết tháng 9, VNPT sẽ hoàn thành lắp đặt 14.000 trạm BTS 4G, di chuyển tối ưu 3.000 trạm BTS 3G 2100MHz và lắp mới khoảng 3.000 trạm BTS 3G 900MHz, đưa tổng cộng hơn 20.000 trạm BTS các loại vào hoạt động. Dự kiến đến cuối năm 2017, VNPT sẽ lắp thêm khoảng 7.000 trạm BTS 4G và 3.000 trạm BTS 3G 900MHz các loại, nâng tổng số BTS lắp bổ sung trong năm 2017 lên trên 30.000 trạm BTS các loại.

Tập đoàn Viettel cho biết, doanh thu toàn Tập đoàn trong 6 tháng đầu năm 2017 đạt 117,714 tỷ đồng, bằng 48.7% kế hoạch năm, lợi nhuận đạt 21,470 tỷ đồng. Tổng số thuê bao di động trên toàn cầu của Viettel đạt gần 100 triệu thuê bao, thuê bao trong nước đạt hơn 61 triệu, thuê bao nước ngoài hơn 31 triệu.

Tổng công ty viễn thông MobiFone đạt 21.300 tỷ đồng doanh thu, tương đương 48% kế hoạch năm, tăng trưởng 17% so với cùng kỳ; lợi nhuận đạt 2.600 tỷ đồng.

Tổng công ty Truyền thông đa phương tiện VTC đã chấm dứt giai đoạn lỗ tích lũy, bắt đầu vào giai đoạn hoạt động có lãi. Cụ thể, trong 6 tháng Tổng công ty VTC đạt mức doanh thu 44% kế hoạch năm và lợi nhuận đạt 51% kế hoạch năm.

Tổng công ty Bưu điện Việt Nam (VietnamPost), doanh thu 6 tháng đầu năm 7,485 tỷ đồng, bằng 45% kế hoạch năm, và tăng 1% so với cùng kỳ. Lợi nhuận 6 tháng của VietnamPost tăng 34% so với cùng kỳ.

Trong 6 tháng đầu năm 2017, Bộ Thông tin và Truyền thông tiếp tục chỉ đạo các nhà mạng siết chặt quản lý tình trạng SIM kích hoạt sẵn, thông tin thuê bao không đúng (SIM rác, SIM ảo) vẫn còn tồn tại. Tình trạng SIM rác, SIM ảo còn tồn tại là do mức xử phạt đối với các hành vi vi phạm về đăng ký và quản lý thuê bao di động trả trước còn chưa mang tính răn đe, trong khi một số quy định hiện hành chưa phù hợp. Nhiều người dùng phản ánh nhận được nhiều cuộc gọi quảng cáo không mong muốn, gây phiền phức.

Bên cạnh đó, dù đã được cảnh báo về tình trạng lừa cước điện thoại quốc tế, nhiều người dùng điện thoại di động vẫn bị mất tiền oan khi gọi lại các cuộc gọi quốc tế từ Somali, Liberia bị nhỡ...