Nhiều người mới dùng đã hư hỏng và có mùi rất khó chịu. Khi một số người muốn mang đổi và trả lại thì không tìm được người bán tên Tùng này nữa. Điện thoại cho anh ta thì được trả lời, đã nghỉ việc, không còn làm việc ở công ty đó nữa. Điện thoại tới Công ty CP sản xuất thiết bị y tế BQP, địa chỉ 199 Tư Giản, P.12, Q.Gò Vấp, TPHCM (ghi trên bao bì của máy) thì được trả lời máy không phải do nhân viên công ty bán nên không chịu trách nhiệm.

Để tìm hiểu rõ hơn về đường đi của chiếc máy tạo khí Ozon trên, PV đã tìm đến Công ty CP sản xuất thiết bị y tế BQP, địa chỉ 199 Tư Giản, P.12, Q.Gò Vấp, TPHCM. Quan sát bên ngoài ngôi nhà ba tầng, không thấy có bảng hiệu hay đây là một công ty sản xuất về các thiết bị hiện đại vì ngôi nhà này nhìn khá cũ, đồ đạc lộn xộn. Tuy nhiên, một thanh niên có mặt trong ngôi nhà này tên Tuấn Anh xác nhận đúng là trụ sở của Công ty CP sản xuất thiết bị y tế BQP, nhưng Công ty này không thuộc Bộ Quốc phòng. Chiếc máy tạo Ozone do các Cựu chiến binh phường Tây Thạnh, Tân Phú mua là do Công ty này phân phối. Tuy nhiên, khi PV hỏi Công ty không trực thuộc Bộ Quốc phòng sao nhân viên khi đi bán máy lại “mạo danh” giới thiệu là Công ty của Bộ Quốc phòng thì anh này không trả lời. Sau đó anh ta giải thích, các chữ ghi tắt BQP là chữ cái tên của ba thành viên góp vốn của Công ty. Còn nhà máy sản xuất ra chiếc máy Ozone này thì anh ta không biết ở đâu. Khi chúng tôi yêu cầu được gặp giám đốc hay quản lý Công ty, anh này cho hay là đã đi công tác Hà Nội hết rồi.

Về việc cho tổ chức chương trình “Tri ân người lính”, ông Lê Hữu Huấn - Chủ tịch Hội Cựu chiến binh phường Tây Thạnh giải thích, do được sự giới thiệu từ lãnh đạo Hội Cựu chiến binh của quận Tân Phú trong buổi họp giao ban. Khi chúng tôi liên hệ với ông Lê Hoài Nguyễn - Chủ tịch Hội Cựu chiến binh quận Tân Phú, ông cho rằng, cũng được giới thiệu chương trình từ cấp trên và hiện đang bị tiếng “oan”. Bởi thực sự đến nay Hội Cựu chiến binh quận Tân Phú không được nhận một đồng xu cắc bạc nào từ Công ty tài trợ.