Nhân viên VIB sẽ hỗ trợ in Vé tàu điện tử/Thẻ lên tàu hỏa cho tất cả hành khách tới VIB thanh toán vé tàu |
Kể từ ngày 1/10/2016, Đường sắt Việt Nam đã chính thức bán vé tàu Tết Đinh Dậu 2017 qua website ngành đường sắt (www.dsvn.vn), mua vé trực tiếp tại Ga, tại các đại lý được ủy quyền và qua điện thoại.
Theo đó, khi chọn hình thức mua vé tàu điện tử, khách hàng của VIB có thể thanh toán ngay bằng các loại thẻ do VIB phát hành hoặc thanh toán trả sau tại tất cả 154 chi nhánh/phòng giao dịch VIB trên toàn quốc.
Đường sắt Việt Nam lưu ý đối với hành khách đi tàu tại khu vực phía Nam (nơi có nhu cầu di chuyển cao), kế hoạch chạy tàu dịp Tết được tính từ 13/1/2017 đến hết ngày 18/2/2017, với tổng số khoảng 293.000 vé tàu.
Đối với trường hợp khách hàng thanh toán trả sau khi mua vé tàu điện tử cần lưu ý thời gian giữ chỗ trên mạng được tính theo từng thời điểm khác nhau, cụ thể: Giữ chỗ 72 giờ; Giữ chỗ 48 giờ và Giữ chỗ 24 giờ đối với hành khách mua vé từ sau ngày 31/10/2016.
Sau khi đặt chỗ thành công, hành khách nhanh chóng đến 154 chi nhánh của VIB trên toàn quốc để thanh toán và yêu cầu nhân viên VIB hỗ trợ in vé tàu điện tử/thẻ lên tàu hỏa hoàn toàn miễn phí.
Ngoài ra, hành khách đi tàu phải có thẻ lên tàu hợp lệ và có thông tin cá nhân trùng khớp với thông tin trên thẻ mới được đi tàu.
Đây là năm thứ 3, VIB phối hợp cùng Đường sắt Việt Nam thực hiện triển khai thanh toán vé tàu điện tử giúp khách hàng tiết kiệm thời gian không phải ra ga chờ đợi xếp hàng, đặc biệt thời điểm mua vé tàu Tết Nguyên đán, khi nhu cầu đi lại của khách hàng rất cao.
Hướng dẫn cơ bản thanh toán hóa đơn vé tàu tại VIB như sau: Truy cập vào website bán vé tàu điện tử www.dsvn.vn - Đặt chỗ (Chọn hành trình, toa tàu, chỗ ngồi, điền thông tin cá nhân…, website sẽ tự động hiện Mã đặt chỗ tương ứng với lịch trình) - Thanh toán (Khách hàng cầm Mã đặt chỗ tới một trong 154 Chi nhánh/Phòng giao dịch của Ngân hàng VIB trên toàn quốc để thanh toán (tham khảo địa chỉ tại đây). Nếu khách hàng sở hữu thẻ thanh toán hay thẻ tín dụng do VIB phát hành, khách hàng hoàn toàn chủ động thanh toán trực tuyến. Khách hàng chỉ mất đúng số tiền mua vé tàu đã đặt, không mất thêm chi phí nào khác).
Để biết thêm thông tin chi tiết, vui lòng truy cập: www.vib.com.vn hoặc Hotline miễn phí: 1800 8180