Bạn bè, người quen hay gọi Nguyễn Thị Khánh Thương là "người thắp lửa". Bản thân cô cũng luôn nhắc nhở phải giữ tình yêu thương như ngọn lửa vĩnh cửu trong trái tim. Với triết lý con người ta đều xa lạ trước khi thương mến nhau, cái ôm ấm áp sẽ gắn kết mọi người, Thương sáng lập nhóm từ thiện "Vòng tay yêu thương" (Free Hugs Group - FHG).

Chiến dịch đầu tiên "Yêu thương trong những vòng tay" của FHG được tổ chức cuối năm 2006 tại trường khiếm thị Nguyễn Đình Chiểu, bệnh viện Bạch Mai, khu phố đi bộ trung tâm và ga Hà Nội. "Ngoài quà tặng cho học sinh khuyết tật, bệnh nhân, chúng tôi đã đem đến những cái ôm ấm áp mang ý nghĩa như người bạn lâu ngày gặp nhau, đứa con đã lâu chưa gặp bố hay cái ôm chia sẻ tình thương giữa người với người", Khánh Thương từng nói như vậy.

Sau thành công của chiến dịch "Yêu thương trong những vòng tay", cô gái quê Thạch Thất (Hà Nội) ấy tiếp tục thực hiện chương trình "Kết nối yêu thương", "Trao cho em ngày mai", "Giao thừa yêu thương", "Công trình Hy vọng" hay "Một giờ làm người khiếm thị"...

Chương trình "Trao cho em ngày mai" được thực hiện năm 2008 như một món quà đón Tết sớm dành tặng các bệnh nhi có hoàn cảnh khó khăn thuộc hai bệnh viện K và Bệnh viện Nhi Trung ương, động viên các em trong thời gian điều trị dài ngày tại bệnh viện. Khi mọi người háo hức chuẩn bị đón Tết thì Khánh Thương cùng bạn bè kêu gọi tài trợ, mua quà tổ chức "Giao thừa yêu thương" cho trẻ em ở Trung tâm bảo trợ xã hội Thụy An (Ba Vì, Hà Nội).

Trong chiến dịch "Công trình hy vọng", Thương cho rằng hiện nay, điện thoại di động, thư điện tử và một số thiết bị công nghệ hỗ trợ rất nhiều cho nhu cầu chia sẻ thông tin và liên hệ của con người. Song ở rất nhiều nơi trên đất nước vẫn còn nhiều người không biết đến Internet, điện thoại. Thế nên FHG thành lập câu lạc bộ viết thư tay để chia sẻ kinh nghiệm học tập, kiến thức, lời yêu thương hay động viên những người thiếu may mắn.
Sáng lập ra nhóm từ thiện "Vòng tay yêu thương", Khánh Thương đã khơi nguồn, thắp lửa cho nhiều chiến dịch yêu thương lan tỏa. Thế nhưng số phận lại đùa cợt để cô đối mặt với ung thư di căn, được phát hiện ngay trước ngày tổ chức lễ cưới.

Đối mặt với ung thư đã di căn vào xương, Khánh Thương viết trên trang cá nhân của mình lời của Steve Jobs: "Không ai muốn chết. Thậm chí những người muốn được lên thiên đàng cũng không muốn chết chỉ vì muốn được lên đó. Và cái chết là cái đích mà tất cả chúng ta đều phải đến, không ai trong chúng ta thoát khỏi nó. Và đó là cách mà nó phải diễn ra bởi lẽ cái chết chính là sáng tạo tuyệt vời nhất của cuộc sống. Đó chính là tác nhân thay đổi cuộc sống".

Trải qua những ngày tháng tuyệt vọng, lấy lại được niềm tin sống nhờ bạn bè, gia đình, Thương lại nghĩ tới nhiều phụ nữ khác ở Việt Nam cùng hoàn cảnh nhưng không có điều kiện vật chất, tinh thần để chống chọi với căn bệnh. Đó là động lực để chị thành lập Mạng lưới ung thư vú (viết tắt BCVN), với mong ước đây sẽ là nơi cung cấp thông tin, tài liệu, nơi chia sẻ của phụ nữ quan tâm hoặc đang chiến đấu với ung thư vú. Với khát khao cháy bỏng dùng chuyên môn, khả năng của bản thân cũng như phần thời gian còn lại, chị Thương muốn chia sẻ các thông tin tới những người cùng cảnh ngộ để giúp họ bớt đau đớn và cải thiện phần nào chất lượng sống của họ… Ngày 3-3-2013, dự án Mạng lưới Ung thư vú Việt Nam - Breast Cancer Network Vietnam (BCNV) được thành lập.

Những ngày cuối năm 2014, những thông tin về bảo hiểm y tế sẽ giảm chi trả cho một số loại thuốc điều trị ung thư đắt tiền khiến nhiều bệnh nhân ung thư rơi vào trạng thái hoang mang, lo lắng. Có những bệnh nhân cho rằng luật Bảo hiểm Y tế (BHYT) mới khiến họ bước gần đến cái chết hơn là giúp bệnh nhân.

Hiểu tâm tư và sự đau khổ, tuyệt vọng của những người đồng cảnh ngộ, Nguyễn Khánh Thương – Thương Sobey, nguyên giảng viên trường Đại học Khoa học xã hội và Nhân văn Hà Nội, đã mạnh dạn viết lá thư gửi tới Bộ trưởng Bộ Y tế Nguyễn Thị Kim Tiến. Lá thư của Thương đã đến được với Bộ trưởng và bà đã viết thư gửi lại cho chị chỉ sau hai ngày.

Nhận được thư của Bộ trưởng Tiến, Thương rất vui khi tiếng nói của một bệnh nhân như chị đã được nữ Bộ trưởng lắng nghe và đồng cảm. Chị tâm sự “nhiều người bàn cãi, tranh luận về nội dung lá thư trả lời của Bộ trưởng, nhưng thái độ và hành động của Bộ trưởng nên được trân trọng và hoan nghênh. Xét cho cùng đây là một lá thư cá nhân giữa một công dân gửi cho Bộ trưởng”.

Ngay sau khi có tin Thương Sobey đã ra đi, trên facebook của cô đã có những lời chia sẻ đầy xúc động. 
"Không biết viết gì, chẳng biết nói sao. Cảm giác như vừa mất đi một người thân, một người bạn tốt, một người em mến yêu. Em đã luôn nỗ lực không mệt mỏi để mang lại cuộc sống tốt đẹp hơn cho rất rất nhiều người. Có lẽ đây là lúc duy nhất em đc nghỉ ngơi, thảnh thơi. Xin gửi lời chia buồn sâu sắc nhất tới gia đình em và mong em yên nghỉ!", nick Khánh Chi Nguyễn viết.

Nick Bình Nguyên chia sẻ: "Tạm biệt người em gái nhỏ dễ thương, đầy nghị lực và luôn mãnh liệt một tình yêu với đời. Nếu có kiếp sau, anh sẽ luôn tự hào được có em là bạn. Hành trang em để lại sẽ là nguồn động lực vô bờ để mọi người đã từng quen em bước tiếp, với một tinh thần rất là Khánh Thương".

Facebooker Trịnh Minh Hiếu thì tạm biệt Thương Sobey bằng những lời đầy xúc động:
"Om Ami Dewa Rhi
Om Mani Padme Hum 
Nguyện cầu bạn mãi mãi an bình, yên nghỉ
hãy buông bỏ..
bạn đã chiến đấu như một chiến binh
bạn đã dũng cảm ... đầy nghị lực
và bây giờ bạn hãy buông bỏ
đừng suy nghĩ
đừng lo lắng
đừng vật lộn
tất cả đã qua...
hãy để những người ở lại tiếp tục cuộc chiến của bạn...
Mong bạn an lạc
siêu sinh tịnh độ 
riêng tôi, tôi sẽ thắp lên nén nhang,
thắp lên chút trầm
với lời nguyện cầu an lạc gửi đến bạn
với lời chúc binh an cho những người thân yêu bạn
vì trong giây phút này đây, họ sẽ thương nhớ bạn lắm
Nhưng giờ, bạn đcnghỉ ngơi rồi.
An Lạc nhé cô gái với nghị lực của một chiến binh".

Bùi Tuyết (ANTĐ)