Ngày nay, không ít bậc phụ huynh sử dụng smartphone làm "bảo mẫu" cho trẻ nhỏ. Tuy nhiên, trong một cuộc phỏng vấn mới đây với ABC News, người đứng đầu Apple cho rằng điều đó là không nên và sẽ tích hợp các tính năng để ngăn ngừa trẻ em nghiện iPhone.

Theo Cook, Apple kiếm tiền bằng cách bán iPhone cho mọi người, trong đó có các gia đình, nhưng không muốn khách hàng sử dụng nó nhiều, nhất là trẻ em. "Apple không tham gia vào công việc nuôi dạy con cái. Không có tiêu chuẩn nào cho việc đó, cũng như tiêu chuẩn tương tự cho thời gian sáng trên màn hình. Mọi người có quan điểm khác nhau về những gì được và không được phép với con em mình", Cook nói. "Apple chỉ đơn thuần cung cấp cho các bậc phụ huynh những biện pháp kiểm soát, hạn chế việc sử dụng ứng dụng của con cái họ nếu cảm thấy cần thiết".

Giữa năm 2018, công ty Mỹ công bố Screen Time cho iOS, giúp phân loại ứng dụng và theo dõi thời gian, thói quen sử dụng, sau đó cung cấp bảng tóm tắt hàng tuần. Cook cho biết sẽ tích hợp cơ chế kiểm soát trẻ em lên tính năng này, chẳng hạn cung cấp chức năng giới hạn độ tuổi cho ứng dụng hay trẻ muốn chơi game phải được phụ huynh chấp nhận. Ngoài ra, công ty cũng muốn phân loại ứng dụng bằng nhãn dán trên màn hình.

Trong cuộc phỏng vấn, chính Cook cũng thừa nhận mình cầm iPhone 200 lần mỗi ngày, gấp đôi so với những gì ông nghĩ. Tuy nhiên, ông sẽ vẫn giữ thói quen sử dụng smartphone như hiện tại, nhưng hạn chế các ứng dụng gửi thông báo.

Tháng trước, CEO Apple cũng tán đồng quan điểm "giải phóng bản thân khỏi điện thoại" của Giáo hoàng Francis khi nhận thấy nhiều người trẻ đang dính lấy smartphone. Ông cũng nhắc tới lời của Giáo hoàng rằng điện thoại đang ảnh hưởng đến giao tiếp: "Mỗi khi cầm điện thoại lên, nghĩa là các vị đã rời mắt khỏi người mà mình đang trò chuyện. Nếu nhìn vào điện thoại nhiều hơn nhìn vào mắtai đó, các vị đã sai rồi".

Cũng trong phỏng vấn với ABC News, Cook nhắc lại bê bối Cambridge Analytica của Facebook và không quên nhấn mạnh "người dùng không phải là sản phẩm của công ty". "Sản phẩm của chúng tôi là iPhone và iPad. Chúng tôi trân trọng dữ liệu của bạn và muốn giữ chúng riêng tư, an toàn", Cook nói.