Đây là kết quả từ thỏa thuận hợp tác chiến lược vừa được Affina Việt Nam công bố, sử dụng nền tảng mở để rút ngắn thời gian tích hợp sản phẩm bảo hiểm từ 3-6 tháng xuống còn 2 tuần.
Một nền tảng, nhiều nhà bảo hiểm, một trải nghiệm
Công ty TNHH Affina Việt Nam vừa chính thức ký kết hợp đồng hợp tác chiến lược với hai chuỗi bán lẻ hàng đầu Thế Giới Di Động và Điện Máy Xanh, đánh dấu bước tiên phong trong việc nhúng các chương trình bảo vệ thông minh vào hệ sinh thái tiêu dùng đại chúng.
Thông qua ứng dụng Quà tặng VIP (MWG Shop), khách hàng có thể tìm kiếm và sở hữu các sản phẩm bảo hiểm thiết yếu cho gia đình chỉ trong vài phút. Đáng chú ý, đối tác lựa chọn giải pháp nền tảng mở của Affina, cho phép rút ngắn thời gian tích hợp sản phẩm bảo hiểm từ 3-6 tháng theo cách truyền thống xuống còn khoảng 2 tuần.
Theo công bố, ngay trên ứng dụng Quà tặng VIP, khách hàng của Thế Giới Di Động và Điện Máy Xanh có thể dễ dàng tìm kiếm và sở hữu các giải pháp bảo vệ thiết yếu cho tổ ấm của mình. Các sản phẩm ra mắt trong giai đoạn đầu bao gồm: Bảo hiểm Du lịch (Cathay), Bảo hiểm Nhà tư nhân (Bảo Minh) và Bảo hiểm Tai nạn Cá nhân - Gia đình (Toàn Cầu). Toàn bộ quy trình từ tìm hiểu quyền lợi bảo hiểm, mức phí, thanh toán đến lúc nhận hợp đồng bảo hiểm điện tử chỉ mất từ 3 đến 5 phút.
Trong giai đoạn tiếp theo, Affina sẽ tiếp tục triển khai ứng dụng trí tuệ nhân tạo (AI) để phân tích và thiết kế các giải pháp bảo hiểm phù hợp nhất với nhu cầu và khả năng tài chính của từng khách hàng cụ thể.
Tăng tốc số hóa hệ sinh thái bán lẻ nhờ mô hình Plug-and-Play
Để nâng cao trải nghiệm mua sắm và tối ưu hóa tài nguyên công nghệ, Thế Giới Di Động và Điện Máy Xanh đã lựa chọn giải pháp nền tảng mở kỹ thuật số của Affina Việt Nam. Trong thời gian tới đây, thay vì phải mất từ 3 đến 6 tháng để thương lượng và kết nối kỹ thuật riêng lẻ với từng doanh nghiệp bảo hiểm theo cách truyền thống, cấu trúc Plug-and-Play (Kết nối-và-Vận hành) của Affina sẽ giúp đối tác nhúng và ra mắt sản phẩm của bất kỳ nhà bảo hiểm nào trong mạng lưới kết nối của Affina chỉ trong vòng 2 tuần. Mọi quy trình chỉnh sửa hay cập nhật tính năng sản phẩm đều được hệ thống tự động đồng bộ.
Không chỉ mang lại sự tiện lợi về mặt công nghệ, khách hàng mua bảo hiểm trên ứng dụng Quà tặng VIP hoàn toàn có thể an tâm về quyền lợi và tính minh bạch. Affina cam kết đồng hành và hỗ trợ đảm bảo chất lượng dịch vụ bồi thường thông qua đội ngũ chuyên gia quản trị rủi ro, mà không phát sinh thêm bất kỳ chi phí nào cho khách hàng.
Đối với Affina Việt Nam, việc hợp tác với Thế Giới Di Động và Điện Máy Xanh là một mốc son đáng tự hào trên con đường trở thành một công ty công nghệ bảo hiểm (Insurtech), tiếp nối chuỗi hợp tác chiến lược trước đó cùng Marsh Việt Nam và Ngân hàng VPBank.
Chia sẻ về sự hợp tác này, ông Phạm Trường Khánh, Tổng Giám đốc Affina Việt Nam cho biết, sứ mệnh của Affina là xóa bỏ mọi rào cản giữa con người và sự an tâm, bởi việc bảo vệ sức khỏe và tương lai tài chính của gia đình không nên là một quyết định phức tạp hay tốn nhiều thời gian.
Tổng Giám đốc Affina Việt Nam cho rằng nền tảng công nghệ mở của Affina ra đời để đơn giản hóa các giải pháp tài chính số phức tạp thành những tiện ích kết nối-và-vận hành dễ dàng trên các siêu ứng dụng tiêu dùng, và kỳ vọng sự hợp tác cùng Thế Giới Di Động và Điện Máy Xanh sẽ là bệ phóng để Affina tiếp tục nhân rộng mô hình này, mang giá trị bảo vệ thực tế đến với hàng triệu ngôi nhà Việt.