Công văn nêu rõ, để khẩn trương khắc phục hậu quả vụ cháy, Chủ tịch UBND TP. Hà Nội yêu cầu Giám đốc Công an Thành phố chủ trì, phối hợp với Chủ tịch UBND phường Kiến Hưng và các đơn vị liên quan tập trung khắc phục hậu quả; khẩn trương điều tra, làm rõ nguyên nhân vụ cháy; xác định trách nhiệm của các tổ chức, cá nhân có liên quan và xử lý theo quy định của pháp luật.
Chủ tịch UBND TP. Hà Nội cũng giao Sở Y tế, Chủ tịch UBND phường Kiến Hưng và các đơn vị liên quan tổ chức thăm hỏi, động viên, hỗ trợ vật chất và tinh thần đối với gia đình các nạn nhân theo quy định; đồng thời, căn cứ chức năng, nhiệm vụ được giao, bảo đảm vệ sinh môi trường tại khu vực xảy ra vụ cháy.
Các đơn vị được yêu cầu kịp thời báo cáo Chủ tịch UBND TP. Hà Nội đối với những nội dung vượt thẩm quyền để xem xét, chỉ đạo.
Chủ tịch UBND TP. Hà Nội yêu cầu thủ trưởng các đơn vị khẩn trương, nghiêm túc triển khai thực hiện các nhiệm vụ được giao.
Trước đó, vào 13h29 phút cùng ngày, xảy ra vụ cháy tại căn nhà số 11, liền kề 9, Khu đô thị Văn Phú, phường Kiến Hưng, TP. Hà Nội, làm 2 người tử vong.