Đây là chương trình thường niên nhằm tìm kiếm và tôn vinh những doanh nghiệp có môi trường làm việc tốt nhất trong các ngành, các doanh nghiệp tuyển dụng hàng đầu Việt Nam, những thành tố quan trọng tạo cơ hội việc làm, góp phần chung vào sự phát triển bền vững của đất nước và nền kinh tế trong giai đoạn mới.

Những doanh nghiệp xuất sắc góp mặt trong VBW10 đóng vai trò quan trọng trong việc định hình và nâng cao chất lượng thị trường lao động quốc gia, đóng vai trò dẫn dắt trong việc thúc đẩy trách nhiệm xã hội và phát triển bền vững, tạo ra giá trị lâu dài cho các cổ đông, người lao động, nền kinh tế và xã hội.

Danh sách đầy đủ Top 10 Nơi làm việc tốt nhất Việt Nam - Ngành Công nghệ - Viễn thông - Chuyển đổi số và phương pháp nghiên cứu được đăng tải trên Cổng thông tin của chương trình https://vbw10.vn/.

Lao động ngành Công nghệ - Viễn thông - Chuyển đổi số: Niềm tin tuyển dụng vững chức, tăng nhân sự có chọn lọc

Chỉ số Niềm tin Nhà tuyển dụng (ECI) nhóm ngành Công nghệ - Truyền thông đạt 80,7 điểm trong quý III/2026, thuộc vùng “lạc quan có hệ thống”, cao hơn 4,5 điểm so với mức bình quân các doanh nghiệp tham gia khảo sát. Kết quả này phản ánh niềm tin tuyển dụng tương đối vững chắc của ngành trong bối cảnh chuyển đổi số, ứng dụng AI và nhu cầu nhân lực công nghệ chất lượng cao tiếp tục tạo động lực phát triển.

Cả ba trụ cột đều vượt ngưỡng 75 điểm, trong đó P1 - Đánh giá hiện tại đạt 76,6 điểm, cho thấy nền tảng nhân lực tương đối tích cực; P2 - Kỳ vọng tương lai đạt 80,1 điểm, phản ánh triển vọng mở rộng nhu cầu tuyển dụng. Đáng chú ý, P3 - Cam kết đầu tư đạt 84,4 điểm, cao nhất trong ba trụ cột, cho thấy doanh nghiệp không chỉ kỳ vọng vào tăng trưởng mà còn chủ động đầu tư phát triển nguồn nhân lực, nâng cao kỹ năng và năng lực thích ứng công nghệ nhằm đáp ứng yêu cầu chuyển đổi trong dài hạn.

Năm 2026, kinh tế thế giới tăng trưởng phân hóa khi đầu tư công nghệ và AI đan xen với bất ổn địa chính trị, năng lượng và thương mại. Trong dịch vụ công nghệ thông tin, 99% doanh nghiệp được WEF khảo sát dự kiến ứng dụng AI và công nghệ xử lý thông tin đến năm 2030. Nhu cầu tăng đối với AI, dữ liệu, đám mây và an ninh mạng, trong khi lập trình cơ bản, kiểm thử thủ công và hỗ trợ kỹ thuật lặp lại chịu áp lực tự động hóa. Sự thu hẹp của các nhiệm vụ đầu vào có thể khiến nhân sự trẻ khó tích lũy kinh nghiệm.

Khoảng cách kỹ năng vì thế cấp thiết hơn thiếu hụt lao động đơn thuần. WEF cho biết 39% kỹ năng cốt lõi có thể thay đổi đến năm 2030 và 63% doanh nghiệp xem thiếu kỹ năng là rào cản lớn nhất đối với chuyển đổi. Riêng dịch vụ công nghệ thông tin, 49% doanh nghiệp dự kiến giảm các vị trí có kỹ năng không còn phù hợp. Thị trường đang chuyển từ tuyển theo số lượng sang xây dựng nhóm tinh gọn, nơi mỗi nhân sự phải hiểu công nghệ, dữ liệu và bài toán kinh doanh.

Tại Việt Nam, doanh thu công nghiệp công nghệ số năm 2025 đạt khoảng 198 tỷ USD, tăng 26%. Khoảng 80.000 doanh nghiệp đang sử dụng hơn 1,9 triệu lao động. Dù vậy, tăng trưởng doanh thu chưa đồng nghĩa với tuyển dụng đại trà. Khảo sát ITviec cho thấy 66,1% doanh nghiệp tăng nhân sự IT năm 2025 và 69,6% dự kiến mở rộng năm 2026; song 34,3% nhóm không tăng hoặc giảm biên chế cho biết AI giúp tăng sản lượng mà không cần bổ sung người.

Khảo sát doanh nghiệp quý III/2026 của Viet Research bổ sung góc nhìn từ nhóm doanh nghiệp Công nghệ thông tin - Viễn thông: 86,4% ghi nhận AI và tự động hóa đã tạo ra thay đổi rõ rệt hoặc bắt đầu thay đổi nhân sự tại một số bộ phận. Trong 6–12 tháng tới, 77,3% dự kiến tăng quy mô tuyển dụng, nhưng 59,1% dự báo việc tìm người phù hợp khó hơn. Nhu cầu mở rộng vì vậy đi cùng áp lực đáp ứng yêu cầu năng lực mới, đặt ra bài toán gắn tuyển dụng với đào tạo lại và phát triển nhân lực chuyên sâu.

Áp lực tìm đúng người khiến chính sách nhân sự cần gắn kết cả khâu tuyển dụng, phát triển năng lực và duy trì đội ngũ. Với doanh nghiệp công nghệ, việc ứng dụng các công cụ số vào tuyển dụng là một phần của quá trình này; cơ hội học tập và điều kiện làm việc tiếp tục là những nội dung cần được đầu tư để người lao động thích ứng và gắn bó.

Cũng theo khảo sát của Viet Research, 72,7% doanh nghiệp đã ứng dụng công nghệ/AI trong tuyển dụng; 81,8% dự kiến tăng đầu tư đào tạo, kỹ năng và lộ trình nghề nghiệp trong năm tới. Làm việc linh hoạt đứng đầu nhóm phúc lợi giữ chân, chiếm 23,3% tổng lượt lựa chọn. Các ưu tiên này cho thấy doanh nghiệp đang kết hợp đổi mới cách tuyển người với phát triển và duy trì đội ngũ. Trong ngành có yêu cầu kỹ năng thay đổi nhanh, cơ hội học tập liên tục và sự linh hoạt có thể trở thành lợi thế thu hút, giữ chân nhân lực chất lượng cao.

Để đáp ứng nhu cầu nhân lực dài hạn, doanh nghiệp cần duy trì các chương trình thực tập, đào tạo lại và lộ trình nghề nghiệp rõ ràng, tạo điều kiện để nhân sự trẻ tích lũy kinh nghiệm thực tế. Sự phối hợp với cơ sở đào tạo cần tập trung vào thực hành, dữ liệu, an toàn thông tin và ứng dụng AI có trách nhiệm. Với người lao động, năng lực chuyên môn, tư duy hệ thống và khả năng làm việc cùng AI là nền tảng để thích ứng với những thay đổi của thị trường.

Chỉ số Niềm tin Nhà tuyển dụng (Employer Confidence Index - ECI) là công cụ đo lường tâm lý, kỳ vọng và mức độ sẵn sàng đầu tư cho nguồn nhân lực của lãnh đạo doanh nghiệp và nhà quản lý nhân sự, được Viet Research nghiên cứu và xây dựng theo phương pháp chỉ số khuếch tán (Diffusion Index) - phương pháp được các tổ chức như ISM và S&P Global áp dụng khi tính chỉ số nhà quản trị mua hàng PMI. ECI tập trung vào ba trụ cột cốt lõi: đánh giá hiện tại (P1), kỳ vọng tương lai (P2) và cam kết đầu tư (P3) cho môi trường làm việc - phản ánh hành trình từ “đang vận hành ra sao” đến “kỳ vọng điều gì” và “sẵn sàng dành nguồn lực bao nhiêu”. Chỉ số được tính theo thang từ 0 đến 100, trong đó giá trị trên 50 cho thấy niềm tin tích cực chiếm ưu thế, gắn với xu hướng mở rộng tuyển dụng và đầu tư cho con người; mức 50 thể hiện trạng thái trung tính; còn dưới 50 là tín hiệu thận trọng hoặc thu hẹp.

Lễ Công bố và Vinh danh các doanh nghiệp trong Danh sách Top 10 Nơi làm việc tốt nhất Việt Nam - Ngành Công nghệ - Viễn thông - Chuyển đổi số sẽ được tổ chức tại Khách sạn Grand Plaza, ngày 17 tháng 12 năm 2026 và được đăng tải tại cổng thông tin của Chương trình https://vbw10.vn/ và trên các kênh truyền thông đại chúng.