Trong báo cáo tài chính quý III/2021 công bố hôm 18/11, Alibaba ghi nhận doanh thu tăng 29% so với cùng kỳ năm ngoái, lên 200,69 tỷ nhân dân tệ (tương đương 31,4 tỷ USD), nhưng vẫn thấp hơn con số 204,93 tỷ nhân dân tệ mà Refinitiv dự báo.

Trong khi đó, tập đoàn thương mại điện tử này chứng kiến lợi nhuận sau thuế của mỗi cổ phiếu (EPS) "bốc hơi" 38% còn 11,20 nhân dân tệ, thấp hơn nhiều so với ước tính 12,36 nhân dân tệ.

Alibaba ước tính doanh thu năm 2021 sẽ tăng trưởng với tốc độ chậm nhất kể từ khi chào sàn chứng khoán năm 2014 do kết quả kinh doanh quý II không đạt kỳ vọng do sức tiêu thụ chậm lại, cạnh tranh gia tăng, và tác động của cuộc "đàn áp" quy định pháp lý từ Bắc Kinh.

Trước đó, Alibaba ước tính doanh thu năm 2021 đạt 930 tỷ nhân dân tệ, tăng khoảng 29,5% so với năm ngoái. Nhưng mức tăng này hiện đã được Alibaba điều chỉnh lại còn dao động trong khoảng 20 - 23%.

Kể từ đầu năm đến nay Bắc Kinh liên tiếp có những động thái "nắn gân", dọn dẹp những hành vi cạnh tranh không lành mạnh trên thị trường sau nhiều năm những công ty công nghệ lớn như Alibaba được phát triển thả cửa. Vào tháng 4/2021, Alibaba bị tuyên phạt 2,8 tỷ USD sau kết luận điều tra công ty này vi phạm quy định chống độc quyền.

Trong quý III, doanh thu từ mảng kinh doanh thương mại cốt lõi của Alibaba đã tăng 31% so với cùng kỳ năm ngoái, lên 171,17 tỷ nhân dân tệ, nhưng vẫn không đạt kỳ vọng.

Doanh thu quản lý khách hàng (CMR) thường đóng góp nhiều nhất vào tổng doanh thu của Alibaba. Đây là khoản tiền mà Alibaba thu được từ các dịch vụ như marketing mà công ty này cung cấp cho người bán trên hai nền tảng thương mại điện tử Taobao và Tmall.

Tuy nhiên, CMR quý III của Alibaba chỉ tăng 3% so với cùng kỳ năm ngoái. Theo lý giải của Alibaba, doanh thu này chỉ nhích nhẹ là do tốc độ tăng trưởng doanh số bán hàng trên nền tảng của họ chững lại "do tình hình tiêu thụ trên thị trường chậm lại và xuất hiện nhiều đối thủ tham gia thị trường thương mại điện tử Trung Quốc".

Alibaba đang đối mặt với sự cạnh tranh gay gắt từ đối thủ JD.com và cả những đối thủ mới hơn như Pinduoduo hay thậm chí là các công ty truyền thông xã hội như ByteDance, công ty mẹ của TikTok.

Đầu tư mạnh tay cho công nghệ và mở rộng kinh doanh đã kéo lợi nhuận của Alibaba sụt giảm mạnh trong quý III. Doanh nghiệp này cho biết lợi nhuận trước lãi vay, thuế, và khấu hao (EBITDA) trong quý III đã giảm 27% so với cùng kỳ năm ngoái, xuống còn 34,84 tỷ nhân dân tệ, phần lớn là do đầu tư nhiều hơn vào các mảng miếng mới.

Đầu năm nay, ban lãnh đạo Alibaba cho biết họ sẽ đầu tư nhiều hơn vào một số lĩnh vực kinh doanh mới, đơn cử như phát triển ứng dụng giảm giá Taobao Deals và dịch vụ giao đồ ăn Ele.me. Alibaba cũng đang cố gắng phát triển thị phần ở các thành phố nhỏ của Trung Quốc thông qua những dịch vụ này.

Doanh thu của Alibaba từ mảng điện toán đám mây - lĩnh vực đang được các nhà đầu tư quan tâm - đã tăng 33% so với cùng kỳ năm ngoái lên 20 tỷ nhân dân tệ. Nhờ đó, EBITA điều chỉnh của mảng này đã đạt 396 triệu nhân dân tệ trong quý III, so với mức âm 567 triệu nhân dân tệ trong cùng kỳ năm ngoái.

"Trong quý này, Alibaba tiếp tục đầu tư mạnh vào ba trụ cột chiến lược là tiêu dùng nội địa, toàn cầu hóa, và điện toán đám mây để thiết lập nền tảng vững chắc cho mục tiêu dài hạn của chúng tôi là tăng trưởng bền vững trong tương lai", CEO Daniel Zhang cho biết.

Doanh thu quý IV của Alibaba dự kiến sẽ bật tăng mạnh sau khi doanh nghiệp này triển khai chương trình giảm giá và thu về hàng tỷ USD doanh thu trong dịp Lễ độc thân 11/11. Theo công bố của Alibaba, tổng khối lượng hàng hóa giao dịch qua các nền tảng thương mại điện tử của tập đoàn này trong dịp Lễ độc thân năm nay đã cán mốc kỷ lục 540,3 tỷ nhân dân tệ (tương đương 84,54 tỷ USD).