Cụ thể, vào chiều ngày 14/2, học sinh, giáo viên ở thành phố bất ngờ phát hiện trên trang mạng xã hội Facebook đang lan truyền văn bản giả mạo, đăng tải thông tin không đúng sự thật về việc Sở Giáo dục và Đào tạo xin ý kiến UBND thành phố cho học sinh nghỉ học để phòng, chống dịch bệnh viêm đường hô hấp cấp do chủng mới của virus corona (Covid-19) từ ngày 16/02/2020 đến hết ngày 26/02/2020.

Thực tế đến tại thời điểm này, Sở Giáo dục và Đào tạo mới chỉ có Công văn số 235/BC-SGDĐT-VP ngày 07/02/2020 về việc xin ý kiến UBND thành phố cho học sinh nghỉ đến hết ngày 16/02/2020.

Sáng ngày 15/2, Sở Giáo dục và Đào tạo Hải Phòng đã có văn bản số 301/BC-SGDĐT-VP báo cáo UBND thành phố xin ý kiến xử lý việc lan truyền văn bản giả mạo, đăng tải thông tin không đúng sự thật của Sở

. Theo đó, sở đề nghị Công an thành phố, Sở Thông tin và Truyền thông điều tra và xử lý nghiêm các tổ chức, cá nhân vi phạm.