Cụ thể, trong 3 ngày nghỉ lễ từ 30/4 - 2/5/2020, tổng lượng khách du lịch đến Hà Nội đạt 21.123 lượt khách, giảm 91,2% so với cùng kỳ năm 2019. Trong đó, khách quốc tế có lưu trú tại Hà Nội đạt 1.123 lượt khách, giảm 97,7% so với cùng kỳ năm 2019; khách du lịch nội địa đạt khoảng 20.000 lượt khách, giảm 90,5% so với cùng kỳ. Tổng thu từ du lịch đạt 68 tỷ đồng, giảm 84,4% so với cùng kỳ năm trước.
Theo số liệu cung cấp từ Phòng Quản lý Xuất nhập cảnh - Công an Thành phố Hà Nội, dịp nghỉ lễ năm nay, khách quốc tế đến Hà Nội từ 50 quốc gia và vùng lãnh thổ thuộc châu Á, châu Âu, châu Mỹ, châu Đại dương và châu Phi (chủ yếu là khách kẹt lại tại Hà Nội và khách di chuyển về Hà Nội từ các địa phương khác của Việt Nam), tiêu biểu như: Hàn Quốc, Trung Quốc, Nhật Bản, Đài Loan, Pháp, Úc, Anh, Mỹ, Đức, Malaysia, New Zealan, Ấn Độ, Nam Phi, ....
Từ ngày 30/4 đến 3/5/2020, giá dịch vụ tại các cơ sở lưu trú được thực hiện ổn định, không có đột biến. Công suất sử dụng phòng bình quân của khối khách sạn 3-5 sao đạt khoảng 13,4%, giảm 56,6% so với cùng kỳ năm 2019. Nhu cầu nghỉ dưỡng tại một số cơ sở lưu trú du lịch khu vực Sơn Tây - Ba Vì sau một thời gian dài ảnh hưởng của dịch bệnh Covid-19 đã tăng nhanh trong dịp này, cụ thể tại một số đơn vị: Asean Resort (65%), Tản Đà (60%), Khoang Xanh (30%).
Dịp nghỉ lễ 30/4, 1/5/2020 tuy kéo dài 4 ngày nhưng do ảnh hưởng của dịch Covid-19 nên còn nhiều khu, điểm du lịch trên địa bàn Hà Nội vẫn tạm dừng hoạt động như: chùa Hương, Hoàng thành Thăng Long, Văn Miếu - Quốc Tử Giám, Nhà tù Hỏa Lò, Đền Ngọc Sơn, vườn thú Hà Nội, hệ thống các bảo tàng.
Một số khu, điểm du lịch đã mở cửa đón khách trở lại nhưng chỉ phục vụ nhu cầu tham quan, không tổ chức các hoạt động vui chơi giải trí, chiếu phim, như: Trung tâm giao lưu Văn hóa phố cổ 50 Đào Duy Từ, Nhà cổ 87 Mã Mây, phố sách Hà Nội, Công viên Thiên đường Bảo Sơn, Vườn quốc gia Ba Vì và các khu du lịch tại Ba Vì (Tản Đà, Thiên Sơn - Suối Ngà, Khoang Xanh - Suối Tiên, Ao Vua), các điểm du lịch của thị xã Sơn Tây (Làng cố Đường Lâm, Thành cổ Sơn Tây, di tích Văn Miếu); Lăng Chủ tịch Hồ Chí Minh (chỉ tiếp đón các đoàn thể chính trị, ngoại giao đến viếng có đăng ký trước với Ban Quản lý Lăng).