Theo giấy phép, công ty cổ phần AppotaPay (mã số doanh nghiệp: 0107150713) có địa điểm đặt trụ sở chính tại: số 11, ngõ 71 Láng Hạ, Phường Thành Công, Quận Ba Đình, Thành phố Hà Nội.  Các dịch vụ trung gian thanh toán được Ngân hàng Nhà nước cấp phép là: Dịch vụ Ví điện tử; Dịch vụ Cổng thanh toán điện tử; Dịch vụ Hỗ trợ thu hộ, chi hộ.

 AppotaPay được thành lập vào tháng 9/2015, là đơn vị chuyên cung cấp các giải pháp thanh toán chuyên biệt về giải trí số tại Việt Nam. AppotaPay cho biết, với mục tiêu thúc đẩy không dùng tiền mặt, AppotaPay  mong muốn mang lại tối đa sự tiện lợi, an toàn cho người sử dụng và tối ưu chi phí cho doanh nghiệp thông qua mạng lưới hơn 1.000 điểm giao dịch trực tiếp và hơn 10.000 điểm gián tiếp, cùng khả năng kết nối với hơn 55 triệu người dùng của Appota.

Tính đến thời điểm này, AppotaPay là đơn vị thứ 39 không phải là ngân hàng đã được Ngân hàng Nhà nước cấp phép hoạt động cung ứng dịch vụ trung gian thanh toán.