Việt Nam trở thành thị trường khách quốc tế quan trọng của Singapore

Khi nhu cầu du lịch khu vực Đông Nam Á tiếp tục tăng trưởng mạnh, Singapore vẫn duy trì sức hút với du khách Việt nhờ lợi thế kết nối thuận tiện, môi trường hiện đại cùng hệ sinh thái trải nghiệm đa dạng.

Trong bối cảnh đó, Traveloka và Resorts World Sentosa (RWS) vừa công bố hợp tác chiến lược nhằm mở rộng khả năng tiếp cận các trải nghiệm nghỉ dưỡng, giải trí tích hợp dành cho du khách Việt Nam và khu vực Đông Nam Á.

Traveloka - nền tảng công nghệ du lịch tích hợp hàng đầu Đông Nam Á vừa ký kết Biên bản ghi nhớ hợp tác (MoU) với Resorts World Sentosa, khu nghỉ dưỡng tích hợp hàng đầu Singapore. Theo đại diện hai bên, hợp tác thể hiện cam kết chung trong việc tăng cường kết nối du lịch khu vực thông qua nâng cao trải nghiệm khám phá, lên kế hoạch và tiếp cận các dịch vụ lưu trú, ẩm thực, giải trí và điểm tham quan đẳng cấp thế giới của Resorts World Sentosa bằng trải nghiệm đặt dịch vụ liền mạch trên nền tảng Traveloka.

Động lực quan trọng cho sự hợp tác này đến từ nhu cầu du lịch ngày càng tăng của khách Việt tới Đảo quốc Sư tử. Theo dữ liệu từ Traveloka, Việt Nam hiện nằm trong top 3 thị trường khách quốc tế đến Singapore trong quý I/2026, qua đó khẳng định vai trò ngày càng nổi bật của Việt Nam trong nhóm thị trường nguồn của quốc gia này.

Traveloka đánh giá, xu hướng du lịch nội khối Đông Nam Á đang phục hồi mạnh mẽ, trong đó Singapore tiếp tục nằm trong nhóm điểm đến quốc tế được người Việt yêu thích nhất năm 2026, cùng với Nhật Bản, Hàn Quốc và Thái Lan.

Sức hấp dẫn của Singapore được củng cố nhờ nhiều lợi thế như kết nối hàng không thuận tiện, chính sách miễn thị thực lên đến 30 ngày, hệ sinh thái đô thị hiện đại và cộng đồng người Việt ngày càng phát triển. Những yếu tố này tạo động lực thúc đẩy đa dạng nhu cầu du lịch từ nghỉ dưỡng, mua sắm đến công tác và các chuyến đi ngắn ngày.

Dữ liệu của Traveloka cũng cho thấy xu hướng lựa chọn trải nghiệm của khách Việt đang thay đổi rõ rệt. Universal Studios Singapore và Singapore Oceanarium tại Resorts World Sentosa hiện là hai điểm tham quan được tìm kiếm nhiều nhất tại Singapore trên nền tảng này.

Đáng chú ý, lượng tìm kiếm dành cho các điểm tham quan thuộc Resorts World Sentosa trong tháng 2/2026 đã tăng gấp đôi so với cùng kỳ năm trước. Điều đó phản ánh nhu cầu ngày càng lớn đối với những chuyến đi ngắn ngày thiên về trải nghiệm, nơi du khách có thể kết hợp nghỉ dưỡng, giải trí và hoạt động gia đình trong cùng một điểm đến.

Hướng đến hành trình nghỉ dưỡng tích hợp, cá nhân hóa hơn

Theo bà Baidi Li, Phó Chủ tịch Thương mại của Traveloka, hợp tác với Resorts World Sentosa nằm trong chiến lược nâng cao trải nghiệm du lịch tích hợp và liền mạch dành cho người dùng trong khu vực.

“Chúng tôi đang tăng cường hợp tác với Resorts World Sentosa nhằm mang đến những trải nghiệm du lịch liền mạch và tích hợp hơn cho người dùng”, bà Baidi Li chia sẻ.

Phó Chủ tịch Thương mại của Traveloka cho rằng, nền tảng này đang từng bước chuyển mình từ một ứng dụng đặt dịch vụ du lịch sang vai trò kết nối hệ sinh thái trải nghiệm toàn diện, ứng dụng dữ liệu để cá nhân hóa nhu cầu của từng nhóm khách hàng.

“Traveloka không chỉ đơn thuần cung cấp kho sản phẩm du lịch, chúng tôi kết nối hàng triệu du khách Đông Nam Á với các trải nghiệm cao cấp thông qua các giải pháp dựa trên dữ liệu. Thông qua hợp tác với Traveloka, các điểm đến toàn cầu như RWS có thể tiếp cận ngay lập tức nhóm khách hàng có nhu cầu cao, tận dụng khả năng cá nhân hóa gợi ý và hệ thống đặt dịch vụ tích hợp nhằm gia tăng cả độ phủ thương hiệu lẫn doanh thu”, bà Baidi Li nhấn mạnh.

Theo bà Baidi Li, Traveloka đồng thời mong muốn nâng cao cách du khách khám phá và tiếp cận các trải nghiệm du lịch được tuyển chọn trên toàn khu vực, từ đó tạo giá trị thiết thực cho hệ sinh thái du lịch.

Xu hướng du lịch hiện nay cho thấy du khách Việt ngày càng ưu tiên các hành trình nghỉ dưỡng tích hợp, đặc biệt trong mùa hè cao điểm. Thay vì lựa chọn những chuyến đi tách rời giữa lưu trú, vui chơi và mua sắm, nhiều gia đình có xu hướng tìm kiếm điểm đến nơi mọi trải nghiệm được kết nối trong cùng một không gian.

Universal Studios Singapore tiếp tục là điểm tham quan được khách Việt yêu thích nhất. Song song với đó, nhu cầu đối với mô hình nghỉ dưỡng tích hợp bao gồm lưu trú, giải trí, ẩm thực và mua sắm cũng ghi nhận xu hướng tăng lên rõ rệt.

Trong bối cảnh đó, Resorts World Sentosa được đánh giá sở hữu nhiều lợi thế để đáp ứng nhu cầu đang thay đổi của thị trường. Khu nghỉ dưỡng này hiện vận hành hệ thống lưu trú cao cấp như The Laurus, Equarius Hotel và Hotel Michael, cùng nhiều trải nghiệm ẩm thực đạt giải thưởng và các hoạt động giải trí quy mô quốc tế.

Sự kết nối giữa hệ thống khách sạn, điểm tham quan, tiện ích phong cách sống và các trải nghiệm giải trí giúp Resorts World Sentosa tạo nên hành trình thuận tiện hơn cho nhóm khách gia đình và khách nghỉ dưỡng.

Bà Jenny Wang, Quyền Phó Chủ tịch Cấp cao phụ trách Kinh doanh và Tiếp thị Khu nghỉ dưỡng của Resorts World Sentosa cho biết, hợp tác với Traveloka sẽ giúp khu nghỉ dưỡng mở rộng đáng kể khả năng tiếp cận thị trường Việt Nam và Đông Nam Á.

“Resorts World Sentosa tiếp tục củng cố vị thế là khu nghỉ dưỡng phong cách sống hàng đầu châu Á. Việc hợp tác với Traveloka sẽ giúp chúng tôi mở rộng hơn nữa khả năng tiếp cận tại Việt Nam cũng như trên toàn Đông Nam Á”, bà Jenny Wang chia sẻ.

Theo bà Jenny Wang, việc tận dụng quy mô người dùng lớn và hiểu biết sâu sắc về hành vi tiêu dùng của Traveloka sẽ giúp nâng cao cách các dịch vụ của Resorts World Sentosa được khám phá và trải nghiệm thông qua những lựa chọn thuận tiện và cá nhân hóa hơn.

“Thông qua việc tận dụng quy mô, lượng người dùng mạnh mẽ và hiểu biết sâu sắc về hành vi tiêu dùng của Traveloka, chúng tôi có thể nâng cao cách các dịch vụ của RWS được khám phá và trải nghiệm thông qua những lựa chọn cá nhân hóa và liền mạch hơn, đồng thời giúp du khách thuận tiện hơn trong việc lên kế hoạch và tận hưởng toàn bộ hệ sinh thái dịch vụ của RWS từ lưu trú, ẩm thực đến giải trí”, bà Jenny Wang nhấn mạnh.

Trong khuôn khổ hợp tác, hai bên sẽ triển khai nhiều sáng kiến nhằm mở rộng khả năng tiếp cận các trải nghiệm du lịch tích hợp dành cho người dùng Traveloka. Theo đó, khách hàng sẽ có cơ hội tiếp cận các ưu đãi độc quyền, chương trình đặc biệt và các gói du lịch tích hợp kết hợp vé máy bay, lưu trú, điểm tham quan, ẩm thực cùng những hoạt động giải trí trên cùng một nền tảng.

Các gợi ý du lịch cũng được cá nhân hóa dựa trên sở thích và hành vi của người dùng, giúp quá trình lên kế hoạch trở nên thuận tiện và phù hợp hơn.

Một trong những hoạt động đáng chú ý đầu tiên là chiến dịch “Summer of Treasures” của Resorts World Sentosa diễn ra từ ngày 29/5 đến 30/8/2026 dành cho người dùng Traveloka. Chiến dịch có sự tham gia của nhiều thương hiệu trong hệ sinh thái RWS như Singapore Oceanarium, Universal Studios Singapore, Adventure Cove Waterpark cùng nhiều điểm tham quan nổi bật khác.

Với loạt trải nghiệm được tuyển chọn trong hệ sinh thái nghỉ dưỡng và giải trí của Resorts World Sentosa, chương trình được kỳ vọng sẽ mang đến những kỳ nghỉ hè trọn vẹn và đáng nhớ hơn cho du khách Việt khi đến Singapore.