Từ tháng 10/2025, Bệnh viện Bạch Mai triển khai ký số toàn trình. Những giấy tờ phải chuyển tay qua nhiều phòng ban được thay bằng chữ ký điện tử. Thủ tục hành chính được rút ngắn, quy trình minh bạch hơn, chi phí vận hành giảm đáng kể.

Trong phòng đọc phim, bộ ba phần mềm AI “Make in Vietnam” hỗ trợ chẩn đoán ung thư phổi đang phân tích dữ liệu hình ảnh. Công nghệ không thay thế bác sỹ, nhưng tăng độ chính xác khi đọc CT, nội soi, mô bệnh học. Mỗi phút tiết kiệm được là thêm một cơ hội điều trị kịp thời.

Tại Bệnh viện Ung bướu Hà Nội, EMR mức 6 đã thay thế hoàn toàn bệnh án giấy. Hơn 70% quy trình chuyên môn được số hóa. AI hỗ trợ đọc hơn 21.000 phim X-quang, giúp phát hiện sớm tổn thương nghi ngờ ác tính.

Ở Bệnh viện Đa khoa Đức Giang, bệnh án điện tử được xem là “trái tim số” của bệnh viện thông minh. Văn phòng điện tử thay thế giấy tờ, dữ liệu được chuẩn hóa, hỗ trợ quyết định lâm sàng. Bệnh viện định hướng 3 trụ cột gồm: hành trình người bệnh thông minh, vận hành thông minh và lâm sàng thông minh, tạo nên một cấu trúc quản trị mới dựa trên dữ liệu.

Tương tự, tại Bệnh viện Đa khoa Xanh Pôn ghi nhận hiệu quả rõ rệt khi triển khai hồ sơ bệnh án điện tử. Thời gian chờ giảm, thông tin được tích hợp đa nguồn, bác sỹ tiếp cận dữ liệu nhanh và chính xác hơn. Chuyển đổi số trở thành điều kiện để hệ thống y tế vận hành bền vững.

Một thay đổi thiết thực khác đến từ lĩnh vực tài chính. Tại Bệnh viện Đa khoa Hà Đông, “Cổng bảo lãnh viện phí” do Công ty CP Phát triển công nghệ Thẻ Việt xây dựng, kết nối với Ngân hàng TMCP Sài Gòn - Hà Nội, đã tự động hóa quy trình xác thực và thanh toán. Người bệnh không còn phải tạm ứng rồi hoàn ứng nhiều lần. Chỉ sau khoảng một tuần thí điểm, hơn 100 khách hàng đã trải nghiệm. Thay đổi tưởng chừng nhỏ nhưng đã giải quyết được nỗi lo thường trực của người đi khám bệnh.

Những chuyển động ở từng cơ sở y tế đang nằm trong một định hướng thống nhất. Theo TS-BS. Hà Anh Đức, Cục trưởng Cục Quản lý khám chữa bệnh (Bộ Y tế), chuyển đổi số là trọng tâm chiến lược của hệ thống khám chữa bệnh, với quan điểm lấy người bệnh làm trung tâm, chất lượng phục vụ làm nền tảng và hiệu quả làm mục tiêu.

Đến nay, Bộ Y tế đã hoàn thành 3 cơ sở dữ liệu trọng yếu gồm: cơ sở dữ liệu người hành nghề, cơ sở dữ liệu cơ sở khám, chữa bệnh và kê đơn thuốc điện tử. Đây là nền móng để chuẩn hóa thông tin chuyên môn, tăng cường kiểm soát chất lượng và bảo đảm quyền lợi người bệnh.

Mục tiêu năm 2026 là 100% người dân có sổ sức khỏe điện tử tích hợp trên VNeID. Khoảng 35 triệu sổ đã được kích hoạt định danh mức độ 2. Dữ liệu y tế được liên thông với nền tảng của Bảo hiểm Xã hội Việt Nam, tạo nên hệ sinh thái thông tin thống nhất.

Chiến lược giai đoạn 2025-2030 xác định số hóa thanh toán viện phí là mắt xích quan trọng để minh bạch tài chính. Việc mở rộng cổng bảo lãnh viện phí sang nhiều ngân hàng, tăng cường thanh toán không tiền mặt sẽ giúp giảm rủi ro tiền mặt và nâng cao hiệu quả quản trị.

Song song với đó là hoàn thiện hành lang pháp lý, chuẩn hóa bảo mật dữ liệu, đào tạo nhân lực công nghệ và thúc đẩy ứng dụng AI trong chẩn đoán, điều hành. Khi dữ liệu được chuẩn hóa và kết nối, hệ thống y tế có thể chuyển từ quản lý thủ công sang quản trị dựa trên dữ liệu lớn, từ điều trị bệnh sang quản lý sức khỏe dài hạn.