Tại buổi làm việc, Hiệp hội Du lịch Đà Nẵng đã báo cáo về hoạt động du lịch trong những tháng đầu năm 2020 và những tác động của dịch Covid - 19 đến thị trường khách du lịch của Đà Nẵng.

Theo đó, các thị trường khách đến từ các quốc gia Nhật Bản, Hàn Quốc, Đông Nam Á giảm từ 20-30%; các khách sạn có công suất phòng khai thác giảm từ 30-40% so với cùng kỳ, một số khách sạn công suất khai thác chỉ còn từ 10-20% và chủ yếu là các khách lẻ; Còn các điểm đến du lịch công suất giảm mạnh, từ 30-40% so với cùng kỳ. Công suất khai thác của vận chuyển du lịch cũng giảm mạnh, chỉ còn từ 40-50% và gặp rất nhiều khó khăn, trong khi đa số đều có sử dụng nguồn vốn vay ngân hàng. Một số khách sạn, khu điểm du lịch đã phải giảm thiểu nhân sự, làm việc theo ca để giảm chi phí lương, điện, nước…

Hiệp hội Du lịch Đà Nẵng kiến nghị chính quyền thành phố thường xuyên cập nhật về tình hình dịch bệnh cho cộng đồng và doanh nghiệp du lịch; kiến nghị các ban, ngành và cả hệ thống chính trị cùng hỗ trợ các doanh nghiệp kinh doanh du lịch vượt qua giai đoạn khó khăn…

Theo đó, những giải pháp trước mắt mà ngành du lịch Đà Nẵng cần được Chính quyền hỗ trợ như: giảm tiền thuê đất của các khách sạn, khu nghỉ dưỡng trong 2 năm, cho phép chậm nộp thuế quý IV/2019; miễn giảm chi phí vé tham quan ở các khu điểm di tích do thành phố quản lý; các hãng hàng không có chính sách linh hoạt cho các công ty lữ hành trong việc được hoàn hoặc dời phí cọc vé máy bay tới các thị trường có ảnh hưởng của dịch…

Bí thư Thành ủy Trương Quang Nghĩa cho biết, thời gian qua, Đà Nẵng là một trong những điểm đến thu hút khách du lịch. Thành phố đã quan tâm đầu tư đồng bộ về hạ tầng, cơ sở vật chất, xây dựng được các sản phẩm du lịch ấn tượng. Tuy nhiên, tình hình dịch bệnh viêm đường hô hấp cấp do chủng mới của Covid - 19 gây ra hiện nay đã ảnh hưởng tới ngành du lịch. Vì vậy, cùng với tăng cường quản lý khách sạn, ngành du lịch và Hiệp hội Du lịch Đà Nẵng cần có chiến dịch quảng bá du lịch, quảng bá hình ảnh an toàn của Đà Nẵng….

Bí thư Trương Quang Nghĩa cũng ghi nhận kết quả hoạt động của Hiệp hội Du lịch Đà Nẵng khi đã góp phần không nhỏ vào việc xây dựng và phát triển ngành du lịch của thành phố. Ông cho rằng, ngay từ đầu, thành phố Đà Nẵng đã rất nghiêm túc, không chủ quan, kỹ càng, sẵn sàng trong công tác phòng, chống dịch.

Một trong những giải pháp mà Thành ủy đưa ra cho các doanh nghiệp du lịch là cần bình tĩnh, tiếp tục hoạt động, xây dựng kế hoạch xúc tiến, chăm sóc khách hàng, tìm kiếm các thị trường khách mới.

Trong việc tìm kiếm thị trường mới, cần tìm phân khúc khách hàng có thu nhập cao hơn cũng là những giải pháp có thể đáp ứng được nhu cầu và nắm bắt cơ hội mới để cơ cấu lại nguồn khách có thu nhập cao, nắm bắt cách làm của các quốc gia khác để phát triển về mô hình du lịnh bền vững, minh bạch hơn…

Bên cạnh đó, Thành phố cũng đang đứng trước những thách thức trong việc giải quyết hậu quả đầu tư nóng về bất động sản du lịch trong thời gian qua. Theo Bí thư Thành ủy Trương Quang Nghĩa, khi tăng trưởng về số lượng khách sẽ mở ra cơ hội cho người dân, doanh nghiệp đầu tư vào lĩnh vực này. Tuy nhiên, giữa tăng trưởng khách du lịch và phòng khách sạn chỉ nên ở số dư nhất định, việc mất kiểm soát trong quy hoạch, xây dựng khách sạn đã tạo nên những bất cập nhất định giữa khách du lịch và người dân địa phương. Do đó, phải có khuyến cáo trong xây dựng cho các chủ đầu tư.

Thành phố đang từng bước khắc phục vấn đề này, ưu tiên các dự án là các sản phẩm dịch vụ cho ngành du lịch, phải có chỗ cho khách tiêu tiền. Đà Nẵng đang tập trung đầu tư khu phi thuế quan, mua sắm, có thêm các sản phẩm du lịch mới, thực sự khác biệt để thu hút khách.