Hiện tại, Masan Consumer đang sở hữu 3.000 cửa hàng bán lẻ, năm 2025 sẽ phát triển lên 30.000 cửa hàng, trong đó 10.000 cửa hàng do chính Masan Consumer quản lý và 20.000 cửa hàng còn lại là nhượng quyền.

Đối tượng khách hàng phục vụ của Công ty cũng tăng từ 9 triệu người lên 30 triệu người, cách tiếp cận cũng thay đổi, Công ty sẽ tìm cách gõ cửa từng nhà để đáp ứng nhu cầu của khách hàng. Quy mô thị trường ước tính 100 tỷ USD, doanh thu Công ty sẽ đạt 5 đến 10 tỷ USD.

Để đeo đuổi kế hoạch này, Công ty hợp nhất Masan Consumer - đơn vị có thế mạnh sản xuất và VCM - đơn vị có thế mạnh bán lẻ thông qua việc sở hữu chuỗi VinMart, VinMart + và VinEco bằng cách thành lập The CrownX (CrownX). Theo đó, The Crown sẽ sỡ hữu 84,74% cổ phần VCM và 85,71% góp vốn tại Masan Cosumer Holdings (MCH), công ty quản lý toàn bộ mảng sán xuất kinh doanh hàng tiêu dùng nhanh của Massan Group.

Tại đại hội đồng cổ đông diễn ra vào hôm nay (30/6), HĐQT Masan Group thông qua nghị quyết mua thêm 15% cổ phần của The CrownX. Giao dịch đang được cân nhắc thực hiện bằng tiền mặt với giá trị lên đến 1 tỷ USD dự kiến được hoàn tất trong thời gian tới.

Với kế hoạch năm 2025, The CrownX cũng đề ra 3 kịch bản tăng trưởng: cơ bản, trung bình và tốt. Đối với kịch bản đầu tiên, The CrownX sẽ có doanh thu 100.000 - 150.000 tỷ đồng, sản phẩm độc quyền bán lẻ chiếm 25% toàn bộ chuỗi với độ phủ  5.000 cửa hàng.

Với kịch bản tăng trưởng trung bình và tốt các chỉ số lần lượt là 150.000 - 200.000 tỷ đồng và 200.000 - 250.000 tỷ đồng doanh thu, tỷ lệ sản phẩm độc quyền là 35% và 45% trên toàn bộ chuỗi với mạng lưới đạt 8.000 cửa hàng và 30.000 cửa hàng (20.000 cửa hàng nhượng quyền).

Ông Danny Le cũng nhấn mạnh đến sản phẩm độc quyền, vốn chỉ các sản phẩm đối mới sáng tạo với nhà sản xuất không phải đặt hàng qua sản xuất, là chìa khóa thu hút 30 triệu khách hàng trung thành trong tương lai.

Công thức thành công đã được chứng minh từ các doanh nghiệp đi trước như Tesco (nhà bán lẻ số 1 Anh) 50% doanh  thu đến từ nhãn hàng độc quyền hay Mercadona (nhà bán lẻ số 1 Tây Ban Nha) doanh thu từ các nhãn hàng này lên 70%.

Và để đạt được kết quả này, The CrownX có trách nhiệm xây dựng hệ thống công nghệ hợp nhất giữa kênh bán hàng truyền thống và hiện đại, theo đó, khách hàng sẽ phản hồi trực tiếp cho nhà sản xuất những điều họ chưa thích về sản phẩm của mình. Các nhà sản xuất sẽ dựa trên phản hồi để thiết kế lại sản phẩm.

Ngoài ra, The CrownX sẽ nắm trong tay hành vi tiêu dùng của 30 triệu khách hàng và từ đó  tích hợp thêm các dịch vụ khác của tập đoàn như tài chính (thông qua cổ phần đáng kể trong Techcombank).

Năm 2020, Masan Group đặt mục tiêu doanh thu thuần từ 75.000  - 85.000 tỷ đồng (tăng trưởng từ 101% đến 128% so với năm 2019) và lợi nhuận sau thuế đạt từ 1.000 đến 3.000 tỷ đồng.

Đối với từng công ty thành viên, Tập đoàn cũng đặt ra các yêu cầu cụ thể. Như VCM dự kiến hòa vốn vào cuối năm nay. Masan Consumer doanh tăng 15% và tăng trưởng lợi nhuận đạt ở mức 2 chữ số. Masan Meatlife doanh thu ngành thịt sẽ đóng góp 20% vào doanh thu gộp tập đoàn. Masan Hig-tech Material ( trước là Masan Resources) tập trung vào mảng tích hợp nền tảng kinh doanh vonfram của H.C.Starck’s.

Kết thúc năm 2019, Masan ghi nhận doanh thu đạt 37.354 tỷ đồng, lợi nhuận sau thuế phân bổ cho cổ đông Công ty trong hoạt động kinh doanh chính đạt 3.907 tỷ đồng, tăng 12,4% so với cùng kỳ.