Người bán hàng tại Việt Nam đồng thời nhận tiền thanh toán bằng VND trực tiếp về tài khoản khi khách hàng thanh toán bằng ngoại tệ của các nước Thái Lan, Lào, Campuchia, Singapore, Hàn Quốc và Trung Quốc. Với phiên bản MerchantQR vừa được nâng cấp, VPBank SME đang giúp các doanh nghiệp, đặc biệt trong lĩnh vực bán lẻ, F&B, du lịch và dịch vụ, đơn giản hóa bài toán thanh toán cho tệp khách hàng ngày càng đa dạng.

Khi phương thức thanh toán giúp nâng tầm trải nghiệm du lịch

Sự trở lại mạnh mẽ của khách quốc tế đang mở ra cơ hội lớn cho nhiều ngành kinh doanh tại Việt Nam, từ lưu trú, ẩm thực, bán lẻ đến vui chơi, giải trí và các dịch vụ phục vụ du khách.

Nhưng cùng với cơ hội bán hàng là một bài toán rất thực tế: khách đến từ nhiều quốc gia cũng mang theo những thói quen thanh toán khác nhau.

Phiên bản nâng cấp của MerchantQR vừa được VPBank SME triển khai hướng tới giải quyết chính bài toán này.

Thông qua kết nối với hệ thống NAPAS, MerchantQR cho phép các đơn vị chấp nhận thanh toán tại Việt Nam tiếp nhận giao dịch từ mạng lưới của nhiều tổ chức quốc tế đã kết nối với NAPAS như ITMX (Thái Lan), ACLEDA Bank (Campuchia), LAPNet (Lào), UPI và Alipay (Trung Quốc), GLN (Hàn Quốc), NETS (Singapore)...

Điểm đáng chú ý là người bán không cần tạo riêng mã QR cho từng nhóm du khách, cùng một mã QR tại quầy có thể phục vụ nhu cầu thanh toán của cả khách hàng trong nước và nhiều nhóm khách đến từ nhiều quốc gia khác nhau.

Khách thanh toán bằng bất kỳ loại ngoại tệ nào, doanh nghiệp vẫn nhận VND

Sự thuận tiện của MerchantQR không chỉ dành cho khách du lịch mà người bán hàng tại Việt Nam cũng được hưởng lợi.

Số ngoại tệ mà khách quốc tế phải thanh toán được quy đổi tự động và hiển thị tương ứng trên ứng dụng của khách theo cơ chế của đơn vị cung cấp dịch vụ, trong khi đó, người bán tại Việt Nam nhận đúng số tiền giao dịch bằng VND trực tiếp vào tài khoản VPBank gần như theo thời gian thực.

Cơ chế này giúp du khách không cần phải lo tìm đổi tiền mặt VND, doanh nghiệp không phải trực tiếp xử lý ngoại tệ hay đối mặt với những bất tiện thường thấy khi nhận tiền mặt như tiền giả, tiền rách hoặc kiểm đếm, bảo quản ngoại tệ.

Đặc biệt, việc tiền được chuyển về tài khoản gần như tức thì cũng rất có giá trị đối với dòng tiền của doanh nghiệp. Thay vì phải chờ đợi các chu kỳ đối soát định kỳ và khó bao quát, nguồn tiền bán hàng nhanh chóng quay trở lại tài khoản giúp doanh nghiệp có thêm cơ hội quay vòng vốn nhanh hơn.

Đây là lợi thế dễ thấy với những mô hình có số lượng giao dịch lớn mỗi ngày như nhà hàng, cửa hàng bán lẻ, khách sạn, điểm vui chơi hay chuỗi dịch vụ tại các trung tâm du lịch.

MerchantQR và hướng phát triển “all-in-one”

MerchantQR được VPBank SME phát triển theo hướng “all-in-one”, trong đó một điểm chấp nhận thanh toán có thể phục vụ nhiều phương thức và nhiều nhóm khách hàng trên cùng một hạ tầng.

Đối với khách quốc tế, tùy mạng lưới và ứng dụng được sử dụng, nguồn tiền thanh toán không chỉ giới hạn ở tài khoản ngân hàng mà có thể đến từ các phương tiện thanh toán hợp pháp khác được ứng dụng hỗ trợ như thẻ tín dụng hoặc ví điện tử.

Đối với người bán, VPBank cung cấp cả QR tĩnh và QR động, giúp đơn giản hóa quy trình bán hàng và tạo sự yên tâm đối với người trả tiền.

Với một cửa hàng tại khu vực thường xuyên đón khách quốc tế, việc một du khách có thể nhìn thấy sản phẩm mình muốn mua và thanh toán ngay bằng ứng dụng quen thuộc có thể giúp loại bỏ một bước do dự tại thời điểm ra quyết định. Khi thanh toán trở nên thuận tiện hơn, doanh nghiệp cũng có thêm điều kiện để chuyển lưu lượng khách thành doanh thu thực tế.

Đây cũng là lý do MerchantQR hướng tới nhóm doanh nghiệp đại chúng, đặc biệt là những đơn vị sở hữu cửa hàng hoặc chuỗi chi nhánh tại các thành phố và địa bàn du lịch, nơi cùng một điểm bán có thể phục vụ khách hàng đến từ nhiều quốc gia mỗi ngày.

Để thúc đẩy doanh nghiệp tiếp cận phương thức thanh toán mới trong giai đoạn nhu cầu mua sắm, du lịch và chi tiêu tăng cao, VPBank đang áp dụng mức phí ưu đãi 0% đối với giao dịch nội địa và 0,3% đối với giao dịch của khách quốc tế đến hết ngày 26/11/2026. Sau thời gian ưu đãi, mức phí đối với giao dịch quốc tế trở về mức 0,6%.

Từ một công cụ vốn được sử dụng chủ yếu để nhận thanh toán trong nước, QR đang dần trở thành điểm kết nối giữa doanh nghiệp Việt Nam với người tiêu dùng từ nhiều thị trường.

Với MerchantQR, VPBank SME lựa chọn cách tiếp cận đơn giản: thay vì yêu cầu người bán và người mua phải tự tìm ra cách để dung hòa phương thức thanh toán của hai bên, ngân hàng đưa ra nền tảng hỗ trợ đơn giản đến tối giản.

Quan trọng hơn, việc hỗ trợ nhiều mạng lưới trên cùng một MerchantQR cho thấy QR đang vượt khỏi vai trò của một phương thức chuyển khoản nội địa để trở thành hạ tầng kết nối thanh toán xuyên biên giới giữa các quốc gia.

Một thay đổi nhỏ tại điểm bán, nhưng là một bước đi lớn, khẳng định vai trò đồng hành cùng doanh nghiệp của một tổ chức tài chính đã có nhiều năm nghiên cứu tập quán kinh doanh và luôn cố gắng tạo ra xu thế tiên phong trên thị trường như VPBank SME.