Phát biểu khai mạc, ông Hoàng Minh Cường, Phó chủ tịch UBND TP. Hải Phòng cho biết: “Với mục tiêu hình thành chính quyền số thành phố Hải Phòng minh bạch, hiệu quả và tiện ích trong quản lý hành chính, cung cấp dịch vụ công trực tuyến; lấy người dân, doanh nghiệp là trung tâm, là chủ thể và là mục tiêu, là động lực của chuyển đổi số. Dự án Chính quyền số Hải Phòng chính thức đi vào vận hành hôm nay sẽ mở ra một không gian phát triển mới, tạo dựng một nền kinh tế số sáng tạo, động lực tăng trưởng mới, bền vững, mạnh mẽ, cho một xã hội số với khát vọng vươn lên”.

Những năm qua, TP. Hải Phòng đẩy mạnh triển khai việc xây dựng và phát triển chính quyền điện tử hướng tới chính quyền số với nhiều giải pháp ứng dụng công nghệ thông tin phục vụ điều hành, giải quyết thủ tục hành chính, đạt được nhiều kết quả quan trọng.

Trong năm 2024, thủ tục hành chính được giải quyết qua cổng dịch vụ công quốc gia đạt tỉ lệ xử lý hồ sơ đúng hạn đạt trên 90%. Thành phố đã tích hợp 1.579/1937 dịch vụ công trực tuyến lên cổng quốc gia đạt tỷ lệ 81,5%; Kho dữ liệu dùng chung đã khởi tạo được 192 bộ dữ liệu, 1.941 trường thông tin, 437.621 bản ghi, do 18/20 đơn vị Sở/Ngành cung cấp; Cổng dữ liệu mở đã có 50/98 bộ dữ liệu mở do 07 đơn vị Sở/Ngành cung cấp. 100% các cơ sở khám, chữa bệnh đã kết nối liên thông Giấy khám sức khỏe lái xe, Giấy chứng sinh, Giấy báo tử lên Cổng Giám định bảo hiểm y tế. Triển khai Mô hình khám chữa bệnh sử dụng sinh trắc học, Kios tự phục vụ, Mô hình khám chữa bệnh sử dụng thẻ Căn cước công dân và VneID. Ký số sổ điểm, học bạ điện tử ở các cấp học. Số hoá thuyết minh hình ảnh 25 điểm du lịch, gắn mã QR tra cứu thông tin cho 290 điểm di tích trên địa bàn thành phố.

Thành phố hiện có gần 1.000 doanh nghiệp công nghệ số đang hoạt động, gần 9.000 doanh nghiệp nhỏ và vừa sử dụng nền tảng số. Hiện nay, số lượng doanh nghiệp triển khai hợp đồng điện tử đạt trên 80%, số lượng doanh nghiệp nộp thuế điện tử đạt 99%, số lượng doanh nghiệp nhỏ và vừa sử dụng nền tảng số đạt hơn 40%. Hải Phòng cũng là một trong những địa phương đi đầu cả nước trong thúc đẩy công nghệ 5G phục vụ sản xuất, logistics, cảng biển.

Tại buổi lễ, ông Phan Tâm, Thứ trưởng Bộ Thông tin và Truyền thông đánh giá: “Dự án chính quyền số Hải Phòng được triển khai chắc chắn sẽ góp phần cải tiến chất lượng dịch vụ công, gia tăng sự hài lòng của người dân, phát huy trách nhiệm của cơ quan Nhà nước trong việc xây dựng một chính quyền liêm chính, hành động, phục vụ ngày càng tốt hơn”.

Theo Thứ trưởng Phan Tâm, hạ tầng số, nền tảng số, dữ liệu số (Kho dữ liệu dùng chung, Cổng dịch vụ dữ liệu mở, Kho lưu trữ dữ liệu điện tử của tổ chức, cá nhân và cơ quan Nhà nước, Nền tảng phân tích, xử lý dữ liệu tổng hợp tập trung, có ứng dụng trí tuệ nhân tạo để tối ưu hóa hoạt động) của Thành phố Hải Phòng đã bám sát các văn bản định hướng trong xây dựng, triển khai chính quyền số do Chính phủ và Bộ Thông tin và Truyền thông đưa ra.

Ngày 4/11/2021, HĐND Thành phố ban hành Nghị quyết số 45/NQ-HĐND về chủ trương đầu tư Dự án thực hiện một số nội dung để xây dựng Chính quyền số thành phố Hải Phòng giai đoạn 2021-2025.

Theo Sở Thông tin và Truyền thông Hải Phòng, Dự án tập trung thực hiện 3 mục tiêu lớn: Tất cả các thủ tục hành chính đủ điều kiện theo quy định của pháp luật được cung cấp dưới hình thức dịch vụ công trực tuyến mức độ 4. Toàn bộ người dân và doanh nghiệp khi sử dụng dịch vụ công trực tuyến được định danh và xác thực thông suốt, hợp nhất trên tất cả các hệ thống của các cấp chính quyền từ trung ương đến địa phương. 100% cơ quan nhà nước cấp thành phố tham gia mở dữ liệu và cung cấp dữ liệu mở phục vụ phát triển chính quyền số, kinh tế số, xã hội số.

Để thực hiện hiệu quả mục tiêu đó, Thành phố xây dựng nền tảng tích hợp chia sẻ dữ liệu (LGSP), đến nay đã kết nối 23 cơ sở dữ liệu, hệ thống thông tin các bộ, ngành trung ương. Xây dựng Kho dữ liệu dùng chung thành phố Hải Phòng (https://khodulieu.haiphong.gov.vn), Cổng dịch vụ dữ liệu mở của thành phố. Đã khởi tạo được 58 bảng dữ liệu thuộc 19/57 cơ sở dữ liệu dùng chung, do 14/20 đơn vị sở, ngành cung cấp, có 50 trên tổng số 98 bộ dữ liệu mở do 7/20 đơn vị sở, ngành thành phố cung cấp trên cổng dữ liệu mở, giúp người dân, doanh nghiệp dễ dàng truy cập, khai thác thông tin.

Bên cạnh đó, xây dựng Kho dữ liệu của công dân, tổ chức khi thực hiện các giao dịch trực tuyến với các cơ quan nhà nước, lưu trữ kết quả giải quyết thủ tục hành chính. Ngoài ra, xây dựng nền tảng phân tích, xử lý dữ liệu tổng hợp tập trung, có ứng dụng trí tuệ nhân tạo để tối ưu hóa hoạt động. Bước đầu đang triển khai mô hình phân tích dữ liệu ngành giáo dục, dữ liệu giải quyết thủ tục hành chính, dữ liệu của Ban quản lý khu kinh tế.

Đặc biệt, thành phố tập trung xây dựng dịch vụ xác thực và định danh điện tử người dân, doanh nghiệp trên địa bàn và xây dựng ứng dụng đa nền tảng phục vụ điều hành, quản lý tổng thể của chính quyền (Egov Hải Phòng) phục vụ cán bộ, công chức các cơ quan nhà nước. Đồng thời xây dựng nhiều ứng dụng trên nhiều nền tảng số để cung cấp dịch vụ cho người dân, doanh nghiệp (Smart Hải Phòng), cũng như hệ thống giám sát, kiểm tra, đánh giá dịch vụ chính quyền số và kihệ thống phát triển kỹ năng số TP Hải phòng tạo điều kiện cho việc trao đổi tài nguyên học tập, tổ chức các khóa bồi dưỡng kỹ năng số trực tuyến trên toàn thành phố.

Ông Phạm Văn Tuấn, Giám đốc Sở Thông tin và Truyền thông Hải Phòng cho biết: “Dự án chính quyền số Hải Phòng chính thức ra mắt hôm nay với sứ mệnh là kênh tương tác số thu hẹp khoảng cách giữa chính quyền với người dân, các doanh nghiệp đang hoạt động kinh doanh trên địa bàn thành phố. Dự án sẽ tiếp tục được hoàn thiện, và nâng cấp liên tục trong thời gian tới để tạo được nền tảng vững chắc cho sự phát triển của thành phố”.

Việc công bố kho dữ liệu dùng chung của thành phố, các nền tảng số, ứng dụng và dịch vụ số thuộc Dự án Thực hiện một số nội dung để xây dựng Chính quyền số thành phố Hải Phòng giai đoạn 2021-2025 có ý nghĩa, vai trò hết sức quan trọng, là cơ sở để chính thức vận hành các hạ tầng dùng chung phục vụ chính quyền số, thúc đẩy phát triển kinh tế số, xã hội số trên địa bàn Thành phố, đây được coi là bước hết sức quan trọng để thực hiện chuyển đổi số trong kỷ nguyên mới.