Buổi livestream của nhà bán lẻ Võ Hạ Linh. |
Vào ngày đôi 9/9 vừa qua, LiveScope của Stickler đã theo dõi 55 tài khoản TikTok hàng đầu về Live Commerce tại Việt Nam. Tổng cộng có 115 buổi livestream đã được giám sát, với hơn 540 giờ livestream được phân tích bằng giải pháp AI.
Kết quả là, trong số 10 buổi livestream hàng đầu về Live Commerce tại Việt Nam vào ngày 9/9/2024, đa số đều là nhà bán lẻ TikTok Shop. Chỉ có 2 tài khoản thương hiệu TikTok là @lorealparis_VN bắt đầu lúc 8:15 tối và @carslan.vn lúc 8:09 sáng.
Nhà bán lẻ @halinhofficial (được biết đến với biệt danh chiến thần Võ Hạ Linh) là buổi livestream có lượt xem cao nhất (hơn 8 triệu lượt xem) với hơn 1,8 triệu unique viewers (người xem duy nhất). Buổi livestream dài 2,5 giờ có đỉnh điểm lên tới 425.000 người xem đồng thời (PCV), mang lại doanh thu hàng triệu đô la Mỹ. Ha Linh Official bán nhiều sản phẩm, chủ yếu thuộc danh mục mỹ phẩm.
Nhà bán lẻ @chuthanhhuyen.official của Chu Thanh Huyền, vợ cầu thủ Quang Hải xếp hạng thứ 8 về điểm số trong bảng xếp hạng của LiveScope với 288.845 lượt view và hơn 165.000 unique viewers.
Ba buổi livestream từ các tài khoản @quyenleodaily, @hoale999098 và @carslan.vn kéo dài hơn 10 giờ, nhưng vẫn đạt mức độ tương tác cao. Thời lượng trung bình của một buổi livestream tại Đông Nam Á thường từ 2 - 3 tiếng mỗi buổi.
Nhiều trong số 55 tài khoản được theo dõi đã tổ chức nhiều buổi livestream trong ngày, có những tài khoản thực hiện tới 9 buổi livestream như @eherb.vietnam, @garnier_vn và @lorealparis_vn, tất cả đều có thời lượng buổi livestream kéo dài nhiều giờ. @lorealparis_vn là kênh của hãng mỹ phẩm nổi tiếng đến từ Pháp.
Mặc dù tập trung vào lĩnh vực mỹ phẩm, nhưng nhiều ngành hàng khác cũng được đại diện, bao gồm thời trang và phụ kiện, sản phẩm cho trẻ sơ sinh và vệ sinh cá nhân.
Stickler là đối tác chính thức của TikTok Shop, làm việc trực tiếp với các bộ phận nội bộ của nền tảng, để đưa ra các phương pháp được khuyến nghị cũng như các vấn đề và những lưu ý cần cải thiện đối với buổi livestream. Stickler sử dụng nền tảng LiveScope để theo dõi và phân tích các buổi livestream toàn thị trường, giúp Brand, Retailers và Resellers có được những thông tin và các chỉ số hiệu suất quan trọng nhằm xây dựng chiến lược kinh doanh cạnh tranh.
Live Commerce đã chứng kiến sự tăng trưởng vượt bậc tại Đông Nam Á trong vài năm gần đây, và Việt Nam không phải là ngoại lệ khi cho thấy sự phát triển mạnh mẽ khi chiếm tỷ trọng ngày càng lớn trong tổng thể thương mại điện tử.
Live Commerce đúng như tên gọi cho phép người xem mua sản phẩm mà họ thấy trong video trực tiếp mà không cần rời khỏi luồng phát, thường diễn ra trên các nền tảng xã hội như TikTok và trên các trang thương mại điện tử như Shopee. Điều khiến các thương hiệu, nhà bán lẻ và người bán hàng phấn khích là kênh bán hàng này đang phát triển nhanh nhất (với tốc độ tăng trưởng hàng năm kép 45%), và doanh số bán hàng đã vượt quá 1.000 tỷ USD tại châu Á vào năm ngoái.
Trong vài năm gần đây, Đông Nam Á đã bùng nổ trở thành trung tâm của loại hình thương mại này, với một số thị trường đã đạt trên 20% tổng doanh thu thương mại điện tử được thúc đẩy qua hình thức Live Commerce. Việt Nam đang là một trong những nước dẫn đầu. Các nền tảng như TikTok và Shopee đang cạnh tranh quyết liệt để giành vị trí thống trị về Live Commerce trong khu vực, cùng với sự tham gia của nhiều đối thủ nội địa.
Trên toàn cầu, các nền tảng thương mại điện tử cũng đang chứng kiến sự gia tăng mạnh mẽ của Live Commerce.