Tại Quyết định 2733/QĐ-BYT, Bộ Y tế hướng dẫn thực hiện Sổ sức khỏe điện tử phục vụ tích hợp trên ứng dụng VNeID. Việc sử dụng Sổ sức khỏe điện tử VNeID được áp dụng tại tất cả cơ sở khám bệnh, chữa bệnh công lập và tư nhân được cấp giấy phép hoạt động theo quy định của Luật Khám bệnh, chữa bệnh.

Để sử dụng Sổ sức khỏe điện tử VNeID, trước hết người dân cần cài đặt ứng dụng VNeID, thực hiện xác thực định danh điện tử mức độ 2 và tích hợp thông tin thẻ Bảo hiểm y tế nếu có.

Sau khi đăng nhập VNeID, người dân truy cập ứng dụng “Sổ sức khỏe điện tử”, đọc các điều khoản và nhấn “Đồng ý sử dụng ứng dụng Sổ sức khỏe điện tử VNeID”. Người dùng cần bổ sung đầy đủ thông tin cá nhân như họ tên, ngày sinh, địa chỉ, số điện thoại cùng các thông tin y tế cơ bản theo yêu cầu.

Khi đi khám, chữa bệnh, người đã có Sổ sức khỏe điện tử VNeID có thể xuất trình sổ trên ứng dụng thay cho sổ giấy. Tại cơ sở y tế, bác sỹ và nhân viên y tế sử dụng thông tin trong Sổ sức khỏe điện tử VNeID để khai thác dữ liệu hành chính, đồng thời hỗ trợ quá trình chẩn đoán và điều trị.

Đáng chú ý, hướng dẫn của Bộ Y tế xác định các thông tin trên VNeID có giá trị như thông tin trên bản giấy. Dữ liệu này gồm thông tin cá nhân, số định danh công dân, thông tin thẻ Bảo hiểm y tế, lịch sử khám, chữa bệnh, phiếu hẹn khám lại và giấy chuyển tuyến trên ứng dụng VNeID.

Sau khi kết thúc quá trình khám, chữa bệnh, bác sỹ và nhân viên y tế ghi nhận thông tin tóm tắt về quá trình khám, điều trị trên hệ thống phần mềm của cơ sở y tế. Dữ liệu sau đó được liên thông lên Cổng tiếp nhận dữ liệu giám định Bảo hiểm y tế để tiếp tục hiển thị trên Sổ sức khỏe điện tử VNeID.

Ý nghĩa của Sổ sức khỏe điện tử không chỉ nằm ở việc giảm một cuốn sổ hay một vài loại giấy tờ người bệnh phải mang theo. Giá trị lớn hơn là khả năng hình thành một dòng dữ liệu sức khỏe liên tục gắn với định danh của mỗi công dân.

Đó cũng là bước chuyển quan trọng của chuyển đổi số y tế, từ số hóa những giấy tờ vốn tồn tại trên bản giấy sang sử dụng dữ liệu để phục vụ trực tiếp người bệnh.

Thực tế, hệ sinh thái này đang dần được mở rộng ra ngoài phạm vi bệnh viện. Một số doanh nghiệp y tế đã tham gia kết nối công nghệ, dữ liệu dân cư và các dịch vụ chăm sóc sức khỏe nhằm đưa tiện ích số đến gần người dân hơn và FPT Long Châu là một trong những đơn vị tham gia hướng đi này thông qua việc tích hợp một số tiện ích trên nền tảng VNeID.

Một trong những ứng dụng đáng chú ý là quy trình mua thuốc gắn với định danh điện tử, hướng tới xác thực “đúng người - đúng đơn”, tăng tính an toàn, minh bạch và bảo mật thông tin trong quá trình tiếp cận thuốc.

Cùng với đó, sự xuất hiện của Trạm Công dân số đang mở thêm một điểm tiếp cận các dịch vụ y tế ngay tại cộng đồng. Mô hình được PC06 Công an TP.HCM phối hợp với C06 triển khai, với sự tham gia của Long Châu và GoTrust, tích hợp nhiều nhóm tiện ích từ hành chính công, an ninh an toàn đến y tế số và các dịch vụ dân sinh.

Bộ Y tế quy định thông tin sức khỏe cá nhân trên Sổ sức khỏe điện tử VNeID được bảo mật như các thông tin khác trên ứng dụng VNeID. Trong quá trình khám, chữa bệnh, bác sỹ điều trị và nhân viên y tế được truy cập, sử dụng thông tin trên Sổ sức khỏe điện tử của người bệnh để phục vụ công tác chuyên môn.

Đối với người phụ thuộc không thể tự quản lý Sổ sức khỏe điện tử VNeID, người giám hộ, người nuôi dưỡng chính hoặc người đại diện hợp pháp được quản lý sổ của người phụ thuộc. Nhóm này gồm trẻ em, người già, người khuyết tật và người đang trong tình trạng được quy định tại điểm b, khoản 1, Điều 15 Luật Khám bệnh, chữa bệnh.

Bộ Y tế là bên kiểm soát đối với dữ liệu Sổ sức khỏe điện tử VNeID. Việc chia sẻ dữ liệu sức khỏe trên Sổ sức khỏe điện tử VNeID phải được sự đồng ý của Bộ Y tế. Người dân cũng được khuyến cáo đăng xuất tài khoản VNeID trước khi thay đổi thiết bị để bảo vệ thông tin cá nhân và dữ liệu sức khỏe.

Trước đó, cũng về việc khám chữa bệnh cho nhân dân, Phó Thủ tướng Chính phủ Phạm Thị Thanh Trà đã ký Công văn số 1129/TTg-KGVX 2026 ngày 16/9/2026 của Thủ tướng Chính phủ về việc triển khai Chỉ thị số 17/CT-TTg của Thủ tướng Chính phủ về khám sức khỏe cho người dân.

Thủ tướng yêu cầu việc tổ chức khám phải gắn với quản lý sức khỏe liên tục, toàn diện theo vòng đời; đẩy nhanh tạo lập, cập nhật Sổ sức khỏe điện tử và đồng bộ dữ liệu trên VNeID, bảo đảm dữ liệu đúng, đủ, sạch, sống, có thể tra cứu, sử dụng phục vụ chuyên môn và quản lý.

Đồng thời, tăng cường kết nối, chia sẻ dữ liệu khám sức khỏe với dữ liệu khám bệnh, chữa bệnh bảo hiểm y tế, kết quả xét nghiệm, chẩn đoán hình ảnh và các cơ sở dữ liệu chuyên ngành theo quy định; ưu tiên hoàn thiện hạ tầng công nghệ thông tin tại các cơ sở y tế.