Tại Quyết định số 826/QĐ-TTg của Thủ tướng Chính phủ về việc phê duyệt Chương trình Đề án phát triển ứng dụng dữ liệu về dân cư, định danh và xác thực điện tử phục vụ chuyển đổi số quốc gia giai đoạn 2026-2030, tầm nhìn đến năm 2035, Thủ tướng Chính phủ yêu cầu UBND các địa phương phối hợp cùng Bộ Công an, Bộ Tư pháp, Bộ Khoa học và Công nghệ, Bộ Y tế nghiên cứu đề xuất giải pháp “Trạm công dân số” để triển khai phổ cập từ tháng 1/2027.

Động thái này cho thấy định hướng rõ rệt của Chính phủ trong việc đưa các dịch vụ công, dịch vụ thiết yếu và tiện ích số tiếp cận trực tiếp người dân thông qua những “điểm chạm” thuận tiện, hiện diện rộng khắp trong đời sống thường nhật.

Không chỉ dừng ở giải quyết thủ tục hành chính, định hướng phát triển công dân số còn đặt mục tiêu xây dựng hệ sinh thái dữ liệu liên thông, cá nhân hóa dịch vụ theo từng nhu cầu cuộc sống, đặc biệt trong các lĩnh vực thiết yếu như y tế, an sinh, tài chính và giáo dục.

Trong bức tranh đó, mô hình y tế số mà FPT Long Châu đang phối hợp cùng các cơ quan liên quan triển khai được được xem là cấu phần quan trọng của “Trạm công dân số”, nhất là khả năng phủ rộng mạng lưới, ứng dụng công nghệ và đưa dịch vụ chăm sóc sức khỏe đến gần người dân hơn.

Với y tế số, người dân có thể thực hiện kiểm tra các chỉ số sức khỏe cơ bản bằng thiết bị thông minh, đồng thời tiếp cận dịch vụ tư vấn, mua thuốc và các tiện ích y tế cần thiết ngay tại nơi sinh sống. Quy trình được thiết kế đơn giản, thuận tiện, giúp rút ngắn thời gian, hạn chế di chuyển và nâng cao khả năng tiếp cận dịch vụ.

Nằm tại các điểm chạm dân cư, Trạm Công dân số phát huy vai trò thế mạnh “gần dân, sát dân”, trở thành điểm tựa y tế an toàn và đáng tin cậy trong những tình huống khẩn cấp, ốm, sốt bất ngờ.

Đáng chú ý, việc ứng dụng định danh và xác thực điện tử trong các dịch vụ y tế, đặc biệt là mua thuốc, giúp đảm bảo nguyên tắc “đúng người - đúng đơn”, đồng thời nâng cao tính an toàn, minh bạch và bảo mật thông tin cho người dân.

Trước đó, Long Châu là một trong những đơn vị tiên phong tích hợp trên nền tảng VNeID và ứng dụng dữ liệu dân cư vào phục vụ người dân, qua đó tạo nền tảng thuận lợi cho việc triển khai các dịch vụ y tế số tại Trạm Công dân số.

Với mạng lưới phủ khắp nhiều tỉnh thành, hệ thống Long Châu sở hữu lợi thế lớn để phát triển các điểm hỗ trợ sức khỏe số ngay trong cộng đồng dân cư. Đây cũng là yếu tố phù hợp với định hướng đưa các dịch vụ số tiếp cận người dân theo mô hình phân tán, thuận tiện và dễ sử dụng.

Giới chuyên gia nhận định y tế số hoàn toàn có thể trở thành một mắt xích quan trọng trong hệ sinh thái công dân số tương lai. Tại đây, người dân không chỉ mua thuốc mà còn có thể tiếp cận tư vấn sức khỏe, quản lý hồ sơ y tế điện tử, hỗ trợ định danh số y tế, theo dõi chỉ số sức khỏe, kết nối khám chữa bệnh từ xa hoặc tiếp cận các dịch vụ chăm sóc dự phòng.

Trong bối cảnh bệnh mạn tính gia tăng nhanh và có xu hướng trẻ hóa, nhu cầu quản lý sức khỏe chủ động đang ngày càng lớn. Điều này đòi hỏi hệ thống y tế phải dịch chuyển mạnh từ tư duy điều trị sang dự phòng, từ khám chữa bệnh tập trung sang chăm sóc sức khỏe liên tục ngay tại cộng đồng.

Đây cũng chính là khoảng trống mà các mô hình y tế số có thể tham gia mạnh mẽ. Nếu được kết nối đồng bộ với nền tảng dữ liệu dân cư và định danh điện tử quốc gia, mô hình y tế số trong tương lai có thể hỗ trợ người dân tiếp cận dịch vụ y tế nhanh hơn, cá nhân hóa hơn và giảm đáng kể thủ tục giấy tờ.

Được biết, Giai đoạn 2026-2030, Chương trình Đề án phát triển ứng dụng dữ liệu về dân cư, định danh và xác thực điện tử phục vụ chuyển đổi số quốc gia giai đoạn 2026-2030, tầm nhìn đến năm 2035 sẽ tập trung triển khai 6 nhóm mục tiêu trọng tâm nhằm thúc đẩy phát triển dữ liệu dân cư, định danh và xác thực điện tử phục vụ chuyển đổi số quốc gia.

Các nhóm mục tiêu gồm phục vụ giải quyết thủ tục hành chính và cung cấp dịch vụ công trực tuyến; thúc đẩy phát triển kinh tế số và xã hội số; phát triển công dân số; mở rộng hạ tầng, hoàn thiện hệ sinh thái dữ liệu; bảo đảm an sinh xã hội, an ninh trật tự; đồng thời phục vụ nghiên cứu khoa học và đổi mới sáng tạo.

Theo định hướng đến năm 2035, Việt Nam hướng tới trở thành quốc gia số phát triển toàn diện và bền vững, trong đó mọi giao dịch giữa người dân với chính quyền đều được thực hiện trên môi trường số.

Các cơ sở dữ liệu quốc gia, lấy dữ liệu dân cư làm hạt nhân, sẽ được kết nối, chia sẻ và khai thác hiệu quả để phục vụ xây dựng Chính phủ thông minh, hỗ trợ ra quyết định dựa trên dữ liệu thời gian thực.

Người dân sẽ được thụ hưởng các dịch vụ số theo hướng cá nhân hóa, tự động và thuận tiện theo từng nhu cầu trong cuộc sống. Dữ liệu và công nghệ số được ứng dụng sâu rộng trong các lĩnh vực như y tế, giáo dục, giao thông, nông nghiệp, tư pháp và an ninh.

Chương trình cũng đặt mục tiêu đưa Việt Nam vào nhóm 50 quốc gia dẫn đầu thế giới về đổi mới sáng tạo và chuyển đổi số, đồng thời trở thành trung tâm kết nối dữ liệu và phát triển công nghiệp số quan trọng của khu vực châu Á.